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👩👦Teamleiter Technical Support Service (m/w/d)

All-Jobs Personalservice GmbH
Schwäbisch Hall, Baden-Württemberg, DE
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Stellenbeschreibung

Was wir Ihnen bieten :

  • Vergütung ca. 48.000-60.000 € / a bei 40 h Woche
  • Betreuung vom Bewerbungsgespräch bis zur Einstellung vor Ort
  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • Unbefristeter Arbeitsvertrag
  • Bis zu 30 Urlaubstage
  • Renommierte Kunden / Weltmarktführer mit sehr guten Übernahmechancen
  • Einsatzbegleitung am 1. Arbeitstag
  • Förderung von Qualifikationen

Ihre Aufgaben :

  • Fachliche und disziplinarische Führung der Mitarbeiter im Technical Support sowie im Maintenance Support
  • Koordination der Mitarbeiter für Technische Unterstützung, Reparaturen, Reklamation, Wartungen, Ersatzteile, Smart Services sowie Auftragsnachhaltung
  • Einleiten von Maßnahmen zur technischen Unterstützung unserer internationalen Kunden durch Nutzung der vorhandenen
  • Kommunikationsmittel (bspw. Telefon, VPN, Smart glasses) bzw. durch Vor-Ort-Einsätze
  • Interne Abstimmungen im Rahmen der Vorgangsbearbeitung und zur Weiterentwicklung unserer Prozesse und Maschinen
  • Aufbau von standortübergreifenden Prozessen und Einrichtung von Tools zur Bewältigung der Aufgaben im Bereich
  • Sicherstellung der fristgerechten Auftragsabwicklung sowie Koordination der administrativen Prozesse wie bspw. Verrechnung der Dienstleistungen
  • Zusammenarbeit mit allen internen Schnittstellen

Ihr Profil :

  • Abgeschlossenes Studium im Bereich Maschinenbau, staatl. geprüfter Maschinenbautechniker oder vergleichbare Qualifikation
  • Mehrjährige Berufserfahrung wünschenswert, bevorzugt im Sondermaschinenbau Pharma
  • Hohe interkulturelle Kompetenzen und Freude am Umgang mit unseren internationalen Kunden
  • Ausgeprägte soziale, konzeptionelle und methodische Kompetenz
  • sehr gutes Planungs- und Organisationsgeschick
  • Überzeugungskraft, Verhandlungsgeschick, Durchsetzungsstärke
  • Ihr oberstes Ziel ist die höchste Qualität und die Kundenzufriedenheit
  • Beherrschen der englischen Sprache in Wort und Schrift, Fließende Deutschkenntnisse
  • Verantwortungsvolle und selbstständige Arbeitsweise
  • Bereitschaft für gelegentliche Reisen weltweit

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann senden Sie uns eine Nachricht oder gleich Ihren Lebenslauf per E-Mail oder per WhatsApp (0791-94 63 030).

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Für unseren Kunden suchen wir Sie als Teamleiter Technical Support Service (m / w / d) in Schwäbisch Hall.

Vor 30+ Tagen
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