👩👦Teamleiter Technical Support Service (m/w/d)
All-Jobs Personalservice GmbH
Schwäbisch Hall, Baden-Württemberg, DE
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Stellenbeschreibung
Was wir Ihnen bieten :
- Vergütung ca. 48.000-60.000 € / a bei 40 h Woche
- Betreuung vom Bewerbungsgespräch bis zur Einstellung vor Ort
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Bis zu 30 Urlaubstage
- Renommierte Kunden / Weltmarktführer mit sehr guten Übernahmechancen
- Einsatzbegleitung am 1. Arbeitstag
- Förderung von Qualifikationen
Ihre Aufgaben :
- Fachliche und disziplinarische Führung der Mitarbeiter im Technical Support sowie im Maintenance Support
- Koordination der Mitarbeiter für Technische Unterstützung, Reparaturen, Reklamation, Wartungen, Ersatzteile, Smart Services sowie Auftragsnachhaltung
- Einleiten von Maßnahmen zur technischen Unterstützung unserer internationalen Kunden durch Nutzung der vorhandenen
- Kommunikationsmittel (bspw. Telefon, VPN, Smart glasses) bzw. durch Vor-Ort-Einsätze
- Interne Abstimmungen im Rahmen der Vorgangsbearbeitung und zur Weiterentwicklung unserer Prozesse und Maschinen
- Aufbau von standortübergreifenden Prozessen und Einrichtung von Tools zur Bewältigung der Aufgaben im Bereich
- Sicherstellung der fristgerechten Auftragsabwicklung sowie Koordination der administrativen Prozesse wie bspw. Verrechnung der Dienstleistungen
- Zusammenarbeit mit allen internen Schnittstellen
Ihr Profil :
- Abgeschlossenes Studium im Bereich Maschinenbau, staatl. geprüfter Maschinenbautechniker oder vergleichbare Qualifikation
- Mehrjährige Berufserfahrung wünschenswert, bevorzugt im Sondermaschinenbau Pharma
- Hohe interkulturelle Kompetenzen und Freude am Umgang mit unseren internationalen Kunden
- Ausgeprägte soziale, konzeptionelle und methodische Kompetenz
- sehr gutes Planungs- und Organisationsgeschick
- Überzeugungskraft, Verhandlungsgeschick, Durchsetzungsstärke
- Ihr oberstes Ziel ist die höchste Qualität und die Kundenzufriedenheit
- Beherrschen der englischen Sprache in Wort und Schrift, Fließende Deutschkenntnisse
- Verantwortungsvolle und selbstständige Arbeitsweise
- Bereitschaft für gelegentliche Reisen weltweit
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann senden Sie uns eine Nachricht oder gleich Ihren Lebenslauf per E-Mail oder per WhatsApp (0791-94 63 030).
Gerne können Sie auch die Möglichkeit nutzen und sich direkt hier bewerben.
Für unseren Kunden suchen wir Sie als Teamleiter Technical Support Service (m / w / d) in Schwäbisch Hall.
Vor 30+ Tagen