Mitarbeiter Kundenempfang/-koordination (m/w/d)
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine aufmerksame und serviceorientierte Empfangskraft (m / w / d) , die nicht nur unsere Kunden in Empfang nimmt, sondern auch den Kundenstrom effizient organisiert, einfache Verkaufsvorgänge übernimmt und als Herz unseres Ladens als zentrale Anlaufstelle für unsere Gäste fungiert.
Wenn Du Freude am Umgang mit Menschen hast und Teil einer Gemeinschaft sein möchtest, wo Wertschätzung und Kundensercive großgeschrieben wird, dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung.
Aufgaben
Deine Aufgaben :
- Empfang und Begrüßung aller Kunden
- Koordination der Kunden und Zuweisung zu einem Optik-Mitarbeitenden
- Vorbereitung des Beratungsgesprächs
- Terminverwaltung
- Verantwortung für Ordnung und Sauberkeit im Geschäft
- Erledigung von administrativen Aufgaben
- Koordination mit unserer hauseignen Werkstatt
Qualifikation
Du bringst mit :
- Abgeschlossene Berufsausbildung in einem kundenorientierten Beruf
- Berufserfahrung
- Gepflegtes Erscheinungsbild, positive Ausstrahlung und sicheres Auftreten
- Hohes Maß an Service- und Kundenorientierung
- Teamfähigkeit
- Kommunikationsstärke und Organisationsvermögen
- Verantwortungsbewusstsein und eigenverantwortliche und strukturierte Arbeitsweise
- und Spaß an der Sache, alles andere findet sich
Benefits
Deine Benefits :
- ein familiäres, kompetentes und lernwilliges Team
- eigenverantwortliches und selbstständiges Arbeiten - wer Verantwortung übernehmen möchte, bekommt diese gerne übertragen
- überdurchschnittliches Gehalt, inklusive eines 13. Monatsgehalts
- kostenlose Getränke
- Kostenloses Parken / Tankgutscheine / Übernahme der Bahncard, je nach dem
- selbstverständlich Mitarbeiterrabatt
- öfter, als wir zugeben mögen, abends mal einen Sekt (oder eine alkoholfreie Alternative)
Wenn du Dich wiedererkennst und Lust hast, den Empfang in unserem traditionsreichen, aber sehr modernen Laden zu übernehmen, freuen wir uns auf Deine Bewerbung!
Frisch komplett-renoviert mit dem, unserer Meinung nach, zur Zeit schönsten Laden in Hamburg, sind wir ein traditionsreicher Familienbetrieb mit 30 Mitarbeitenden.
Edel aber einladend und zum wohlfühlen designed, befinden wir uns zentral in Hamburg-Wandsbek, am Eingang des Quarrees Wandsbek und direkt gegenüber der U-Bahn-Haltestelle Wandsbek Markt.
Auf neu eingerichteten 500qm bieten wir unseren Kunden vollumfängliche, sehr persönliche und hochprofessionelle Beratung an.
Neben unserem Verkaufsraum mit zehn Anpasstischen zählen fünf sehr moderne Refarktionsräume zu unserem Geschäft. Diese sind natürlich auch vollständig ausgestattet für Kontaktlinsenanpassung , Augenhintergrund-Screening mit Funduskameras und OCT, und zur Low-Vision-Beratung .
Neben unserer Low-Vision-Abteilung und unserem Umfangreichen Optometrie-Angebot haben wir auch noch eine Spezialabteilung für Schießbrillen.
So bieten wir unseren Kunden jeden Tag aufs neue den bestmöglichen Service.