Werkstudent für User Experience Research (w/m/d)

Über IONOS SE :

Wir sind Europas führende Plattform für Cloud Services und Hosting-Dienstleistungen. Wir begleiten erfolgreich unsere Kund : innen bei ihrer Unternehmensentwicklung.

Für unseren Unternehmenserfolg sind über 4000 Mitarbeitende in mehreren Ländern weltweit tätig, um die Anforderungen und Wünsche unserer 8,5 Millionen Kund : innen zu erfüllen.

Wir sind eine Marke der United Internet AG, einem börsennotierten Unternehmen mit rund 10.200 Mitarbeitenden.

Wir fördern die Entwicklung unserer Mitarbeitenden und deren unterschiedliche Talente, Interessen und Sprachen.

Was bieten wir dir?

• Hybrides Arbeitsmodell mit Home Office-Möglichkeit
• Flexible Arbeitszeiten durch Vertrauensarbeitszeit
• An einigen Standorten eine bezuschusste Kantine und verschiedene kostenfreie Getränke
• Moderne Büroflächen mit sehr guter Verkehrsanbindung
• Diverse Mitarbeiterrabatte für Aktivitäten und Produkte
• Mitarbeiterevents wie Sommer- und Winterfeiern, sowie Workshops
• Zahlreiche Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
• Verschiedene Gesundheitsangebote, wie Sport- und Gesundheitskurse

Was erwartet dich?

• Du unterstützt die UX Designer : innen und Conversion Manager : innen bei der Identifikation von Optimierungspotentialen durch UX Research
• Du recherchierst und synthetisierst Nutzer- und Kund : innen-Feedback aus verschiedenen Quellen, wie z.B. Kundenbefragungen und Kundenbewertungen
• Du unterstützt beim Aufbau eines Atomic Design Systems
• Du führst Wettbewerbsanalysen durch : Regelmäßiger Vergleich von Wettbewerber-Websites in Zusammenarbeit mit anderen Kolleg : innen im eCommerce-Bereich
• Du entwickelst Nutzer-Personas und fertigst Customer Journeys an
• Du recherchierst und synthetisierst Nutzer- und Kund : innen-Feedback aus verschiedenen Quellen, wie z. B. Kundenbefragungen und Kundenbewertungen

Was solltest du mitbringen?

• Du studierst an einer Universität oder einer Fachhochschule. Bevorzugte Studiengänge in den Bereichen Design & Interaction Design, Digital Design, Kommunikationsdesign, Wirtschaftsinformatik, BWL und Marketing
• Du denkst analytisch zur quantitativen Auswertung der Nutzererlebnisse und zur Erreichung der Business-Ziele (z. B. mit Adobe Analytics, Google Analytics)
• Du hast Empathie für Nutzer : innen zur qualitativen Bewertung von Nutzererlebnissen
• Du verfügst über Grundlagen in Visual Design und hast erste Erfahrungen mit User Experience Design
• Du hast eine Affinität zu Domain-, Hosting- und Cloud-Anwendungen
• Du verfügst über gute Deutsch- & Englischkenntnisse

Unser Jobangebot Werkstudent für User Experience Research (w / m / d) klingt vielversprechend?

Bei unserem Partner Workwise ist eine Bewerbung für diesen Job in nur wenigen Minuten und ohne Anschreiben möglich. Anschließend kann der Status der Bewerbung live verfolgt werden.

Wir freuen wir uns auf eine Bewerbung über Workwise .

Mehr Informationen zu uns und unseren Jobangeboten findet man auf unserem Unternehmensprofil bei Workwise.