[OT-TS] Kundenbetreuer / Technical Support Specialist (m/w/d)
Einleitung Wir suchen DICH , zur Verstärkung unseres Teams zum Start am 01.01.2025 ! Werde Technical Support Specialist (m / w / d) in Festanstellung in unserem Unternehmen.
Das OPTITOOL Team besteht aus spezialisierten Akademikern und IT-Fachkräften, die in den Bereichen Entwicklung, Vertrieb, Kundenbetreuung und Projektmanagement tätig sind.
Wir sind Softwarespezialist für Tourenplanung und -optimierung und entwickeln innovative Lösungen für die Logistikanforderungen aller Branchen.
Aufgaben Telefonische und schriftliche Betreuung im Bereich 1st & 2nd Level Support Wünschenswerte Übernahme von 24 / 7 Supportbereitschaften bei entsprechender Vergütung Durchführen von Dokumentationen, Prozessen und Lösungen Betreuung per Remote, ggf.
auch vor Ort Vorbereitung und Unterstützung von Softwareupdates Durchführen von Softwaretests Die Einarbeitung findet im Präsenz im Büro in Regensburg durch einen geschulten Mitarbeiter statt Gemeinsame Präsenztermine im Büro (Abteilungsbesprechung) Qualifikation Abgeschlossene Ausbildung als IT-System-Kaufmann oder vergleichbar Analytisches Denken, selbständiges Handeln sowie ausgeprägte Team-Fähigkeit Technisches Grundverständnis von IT-Systemen wie Windows Kenntnisse, Erfahrung mit verschiedenen Dateiformaten (CSV, XML, Logfiles, usw.
Server-Client Prinzip Sehr gute Deutsch Kenntnisse Gute Englisch Kenntnisse Wünschenswerte Kenntnisse : Kenntnisse über rationale Datenbanksysteme, sehr gute Windowskenntnisse, Linux Kenntnisse, Erfahrungen mit Ticketsystemen wie OTRS, Netzwerkkenntnisse Benefits Attraktive Vergütung Viele Zusatzleistungen wie betriebliche Altersvorsorge, kostenfreie Getränke, klimatisierte Büroräume, Firmenveranstaltungen Verschiedene Arbeitsmodelle wählbar (Remote / mobil / Vor-Ort) Individuelle Karriereplanung, flexible Arbeitszeiten Eine ausgewogene Work-Life-Balance Deine eigenen Ideen finden hier stets offene Ohren und einen Rahmen zur Umsetzung Noch ein paar Worte zum Schluss Wir freuen uns auf deine Bewerbung! Weitere Jobs findest du auch auf unserer Homepage.
[OT-TS] Kundenbetreuer / Technical Support Specialist (m/w/d)
Kenntnisse über rationale Datenbanksysteme, sehr gute Windowskenntnisse, Linux Kenntnisse, Erfahrungen mit Ticketsystemen wie OTRS, Netzwerkkenntnisse. Verschiedene Arbeitsmodelle wählbar (Remote/mobil/Vor-Ort). Telefonische und schriftliche Betreuung im Bereich 1st & 2nd Level Support. Durchfü...
[OT-TS] Kundenbetreuer / Technical Support Specialist (m/w/d)
Werde Technical Support Specialist (m/w/d) in Festanstellung in unserem Unternehmen. ...
Technical Support Specialist
Job Title: Technical Support Specialist Locations: Germany (Remote), Solihull, UK (Hybrid)/Galway,Ireland (Hybrid) Type of role: Permanent Language: Turkish and English To start: ASAP Who We Are At SOTI, we are committed to delivering best in class mobile and IoT device management solutions. What Yo...
Sales Manager (m/w/d)
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Cloud Security Engineer (Azure) (m/w/x) - System Engineering / Admin, IT-Security, Ingenieur
Fachinformatiker) oder entsprechende Berufserfahrung.Erfahrung in Identity and access management.Erfahrung in Data, Network und Infrastruktur Protection.Gute Kenntnisse and aktuellen Sicherheitstrends.Eigenständige Arbeitsweise, Analytisches und Strukturiertes Denken.Gute Auffassungsgabe und Ko...
System Engineer (m/w/d)* Microsoft 365 Cloud Security - System Engineering / Admin, IT-Security, Ingenieur
Mit den Technologien der Krones Gruppe werden weltweit Getränke und ihre Verpackungen produziert, recycelt und verarbeitet.Rund um den Globus arbeiten wir daran, die Produktion bei unseren Kunden noch nachhaltiger und effizienter zu machen – und dafür suchen wir Menschen mit untersch...
Sales Manager (m/w/d) Chemische Rohstoffe und Intermediates (100%) Deutschland und Österreich
Sales Manager Chemische Rohstoffe und Intermediates (m/w/d) 100%, Deutschland und Österreich. Verkaufsbudgets, gemeinsam mit unseren Produktmanagern für Ihr Portfolio erstellen und diese verantworten. ...
IT Support Engineer - Managed Service (m/w/d)
Profitiere von unseren zusätzlichen attraktiven Mitarbeiter Benefits, wie Treueprämie, Gutscheinkarte mit monatlicher Aufladung, Fahrradleasing, Zuschüssen zu VWL und Altersversorgung, Bekleidung, Rabattangebote, kostenlosem Obst, Kaffee und Wasser, Kindergarten-Zuschuss, Gesundheitsmaßnahmen, Headh...
Senior Consultant / Manager Project Management Banking
Senior Consultant / Manager Project Management Banking. ...
Customer Success Manager
SaaS-Startup, das die Gästekommunikation vereinfacht, Prozesse optimiert und interne Umsätze für über 2.Hotels und Apartments in Italien und der DACH-Region steigert.Mit Sitz in Brixen arbeiten wir an der Digitalisierung von Hotels in ganz Europa.Werde Teil unseres kontinuierlichen Wachstums!.Unters...