IT-Operator / IT-Administrator (m/w) für den Kundensupport - System Engineering / Admin, Ingenieur
Die RIB-Gruppe ist der weltweit führende Anbieter von Softwarelösungen für die Steuerung von Projekt- und Unternehmensprozessen in der Bau- & Immobilienbranche.
Mehr als 60 Jahre Branchenerfahrung befähigen uns, unser Ziel, die Bauindustrie zur nachhaltigsten und digitalisiertesten Branche des 21.
Jahrhunderts voranzutreiben, mit unseren Kunden erfolgreich zu erreichen : Building Better Together . Dies ermöglichen unsere 2.
700 Mitarbeiter*innen weltweit; davon >
500 Mitarbeiter*innen in DACH. Als eigenständiges Unternehmen der Schneider Electric eröffnen wir dir dabei nationale und internationale Karrierechancen und sinnstiftende Aufgaben in kaufmännischen und technischen Bereichen.
Als Problemlöser und Ansprechpartner (m / w) berätst du unsere Kunden und unterstützt mithilfe deines fachlichen Know-Hows von der Implementierung und Installation bis hin zum Troubleshooting unserer Softwarelösungen.
Mit deiner kommunikativen und kontaktfreudigen Art, erfässt und löst du sowohl einfache als auch komplexe Problemstellungen.
Dein Daily Business erfolgt meist in Form von Telefonaten und per E-Mail - wobei du zusätzlich sicherstellst, dass unsere Kunden anhand von Videotutorials, Newslettern und FAQ-Foren immer up-to-date bleiben.
Dein neuer Verantwortungsbereich :
- Erster Ansprechpartner / in bei IT-Problemen / IT-Anfragen und IT-Beratung unserer Kunden
- Installation von RIB iTWO als Workstation-, Standard- und Enterprise-Version
- Überprüfung des Backups und Monitoring
- Implementierung einer Umgebung
- Wiederherstellung von Projektdateien (innerhalb unserer Software iTWO) sowie von beschädigten Benutzerprofilen
- Unterstützung bei der Fehlerbehebung für Citrix Workspace in der Hosting-Umgebung
- Migrieren alter Projektdatenbanken auf neuere Versionen
Dein Profil :
- Du hast einen IT-Background (z.B. als Fachinformatiker / in; aus dem IT / Software-Support, Operator, Installadmin alle (m / w),...)
- Du kennst dich mit Software-Architekturen und Komponenten aus (Dreischichtige Architektur, Appserver,...)
- Du bringst Kenntnisse im Betrieb von Servern, Clients und Netzwerken (ab MS Server 2016 und Windows 10) mit
- Du kennst die Azure Architektur und hast bereits Erfahrung mit RDS und VDI Umgebungen
- Du bringst Geduld im Kundenkontakt, eine Problemlöser-Mentalität und eine prozessorientierte Denkweise mit
- Du sprichst fließend Deutsch und hast mind. erste Grundkenntnisse in Englisch
Was Du bei uns erwarten kannst :
Motiviert durch unsere Werte & Vision, treiben wir die digitale Transformation bei unseren Kunden voran für ein digitales, effizienteres und nachhaltigeres Ingenieur- und Bauwesen.
Building Better Together ist für uns mehr als ein Slogan. Denn neben unseren Kunden stehst du im Vordergrund. Damit du deine Leidenschaft für deine Aufgaben voll entfalten kannst, unterstützen wir dich durch :
einen strukturierten Start : individuelles Onboarding, organisiertes Networking
Goodies wie : Mitarbeitervergünstigungen (z.B. Corporate Benefits), Prämien (z.B. zur Hochzeit, Geburt, Jubiläum), Aktienbeteiligung Schneider Electric, Mitarbeiterevents (Teamevents, Sommerfeste, ), je nach Standort : Tischkicker / Tischtennisplatte / Hunde geduldet, Gesundheitsmanagement (z.
B. Vergünstigungen im Sportstudio, Betriebsarzt, ),...
ein modernes Arbeitszeitmodell : Vertrauensarbeitszeit, flexible Arbeitszeiten, Möglichkeit hybrid zu arbeiten
Karriereentwicklung / -perspektiven : Team- bzw. Rollenbasierte Weiterentwicklung / Trainings, individuelle Weiterentwicklung / Trainings, nationale und internationale Karriereperspektiven innerhalb der RIB-Gruppe oder Schneider Electric,
deinen Raum für Gestaltungsmöglichkeiten : proaktives Teilen deiner Ideen / Ansätze / Prozessoptimierungen innerhalb des Teams, betriebliches Ideenmanagement, aktive Beteiligung an Meetings auf Team und Managementebene ( RIB Town Halls ) und Betriebsversammlungen,
Wege, wie du nachhaltig sein kannst (je nach Standort & Funktion) : digitale Infrastruktur, Company-Bikes, Fahrtkostenzuschuss, eAuto als Firmenwagen
IT-Applikationsmanager (m/w/d) - System Engineering / Admin, Ingenieur
Ob Sie eine Affinität für Softwareentwicklung, IT-Sicherheit, Administration, Projektmanagement oder andere IT-Bereiche haben – bringen Sie sich bei uns ein, mit dem Ziel, an herausfordernden Aufgaben zu wachsen und Ihre Fähigkeiten stetig weiterzuentwickeln. Unsere Mitarbeitend...
System Engineer (m/w/d) Datenbanken / Business Intelligence - System Engineering / Admin, Datenbankentwicklung/BI, Ingenieur
Verstärke unser Prosoz Analytics Team im Geschäftsfeld Soziale Sicherung in Vollzeit mit Arbeitsort in Herten im Herzen des Ruhrgebiets – und komm voran beim Marktführer für kommunale IT-Lösungen!. Du bringst die Bereitschaft zur Einarbeitung in neue Technologien, Meth...
Systemadministrator:in Hardware / Elektroniker:in (m/w/d) - System Engineering / Admin, Ingenieur
Hast du Lust selbst in Projekten mitzuarbeiten und/ oder laufende Installationen an den Flughäfen unserer Kunden weltweit, insbesondere in Deutschland und Europa, zu unterstützen? Dann bewirb dich jetzt als Systemadministrator:in / Elektroniker:in und werde Teil von #TeamMaternaIPS! ....
DevOps Engineer / Consultant - Kubernetes (m/w/d) - System Engineering / Admin, Consulting, Ingenieur
Wir sind ein inhabergeführtes, unabhängiges Systemhaus, mit Leidenschaft dabei und begleiten unsere Kunden von der Planung bis zum Betrieb. Begeistern Sie sich für hochwertige IT-Lösungen und wollen Sie Teil eines Unternehmens werden, das sich mit viel Herzblut um seine Kunden k&...
Service Transition Manager für den Bereich klinische IT (m/w/d) in Detmold
Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten, um effektiv mit den verschiedenen Stakeholdern auf allen Ebenen zu interagieren. Service Transition Manager für den Bereich klinische IT. Kommunikation und Schulung: Sicherstellung einer klaren Kommunikation mit allen relevanten Stakeholdern, einschließlich ...
IT Validation Consultant (w/m/d) - Consulting, Ingenieur
Du planst den ersten Schritt ins Berufsleben oder bringst sogar schon erste Erfahrung in der Life Science oder Chemieindustrie mit? Werde Teil unseres Business & Technology Solutions Teams und übernimm erste Verantwortung als Junior IT Validation lead (w/m/d). Du berätst unsere Kunden ...
Administrator für klinische IT-Systeme (gn) in Detmold
Ihre Aufgaben Als Administrator für den Bereich klinische IT tragen Sie eine entscheidende Verantwortung für die reibungslose Funktion und Weiterentwicklung unserer IT-Infrastruktur. Benutzerverwaltung: Verantwortung für die Administration von Benutzerkonten, Berechtigungen und Zugriffskontrollen in...
IT-Ingenieur für Digital Experience Monitoring (m/w/d)
Du stellst die Stabilität und Verfügbarkeit unserer wichtigsten Netz-IT-Lösungen durch kontinuierliche Optimierung des Monitorings sicher. Du konntest bereits erste Erfahrungen mit Digital Experience Monitoring-Lösungen (wie z. Du analysierst technische Anforderungen und konzeptionierst Lösungen für...
System Architekt (m/w/d) IT & Remote Service
Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter einiges – z. Das zeigt sich jeden Tag – im Team und mit unseren Kunden. System Architekt (m/w/d) IT & Remote Service. Mit dieser Art zu denken bewegen unsere 8. ...
Senior IT-Administrator:in
Als erfahrener IT-Administrator (m/w/d*) in Vollzeit bist du bei unserem Mandanten für die technische Unterstützung und Optimierung unserer internen und externen IT-Infrastruktur verantwortlich. Du stellst sicher, dass unsere Systeme sicher, aktuell und effizient funktionieren und arbeitest in einem...