Customer Service Agent / Sachbearbeiter (m/w/d)
Das ist der JobFür die Abteilung Firmenkunden der Kundenservice-Direktion Stuttgart suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt Kundenbetreuer (m / w / d) bzw.
Sie sind ein gefragter und kompetenter Ansprechpartner (m / w / d) und Berater (m / w / d) für unsere Kunden- und Vertriebspartner in allen Fragen der gewerblichen Sach- und / oder Haftpflichtversicherungen Sie stellen ein ordnungsgemäßes Underwriting im Neu- und Ersatzgeschäft, unter wirtschaftlichen und rechtlichen Aspekten sicher Sie überzeugen unsere Kunden und Vertriebspartner der Deutschen Vermögensberatung schriftlich und telefonisch mit Ihrer hohen Serviceorientierung und Ihrer hohen fachlichen Kompetenz Sie verantworten anspruchsvolle Geschäftsvorfälle von der Angebotserstellung über Vertragsänderung bis zu Sanierung und Inkasso Sie prüfen und bearbeiten lösungsorientiert eingehende Beschwerden und sehen darin Chancen zur kontinuierlichen Verbesserung Das wünschen wir uns Sie verfügen über eine Ausbildung zum Kaufmann (m / w / d) für Versicherungen und Finanzen, mit mehrjähriger Erfahrung im Firmenkundengeschäft Eine ausgeprägte Kunden- und Vertriebsorientierung und der Wille, Lösungen zu finden, zeichnen Sie aus Sie verfügen über vertiefte Kenntnisse in der Firmenkundensparten Sach- und / oder Haftpflichtversicherungen Auch in angespannten Arbeitssituationen bewahren Sie einen kühlen Kopf und haben ein hohes Maß an Kreativität, Teamfähigkeit und Flexibilität Sie überzeugen durch analytisches Denken und die Bereitschaft, sich in neue Aufgaben schnell und engagiert einzuarbeiten Benefits WORK-LIFE-MANAGEMENTDie Arbeitswelt wird immer komplexer und die Anforderungen an unsere Kolleginnen und Kollegen steigen.
Unsere Talentprogramme fördern die berufliche Weiterentwicklung unserer Kolleginnen und Kollegen und bieten für jede Zielgruppe maßgeschneiderte Möglichkeiten.
GehaltZiel unserer Personalstrategie ist es, eine leistungsgerechte und faire Vergütung sicherzustellen. Erfolgsabhängige Bonuszahlung, betriebliche Altersvorsorge und diverse Vergünstigungen stellen attraktive Zusatzleistungen dar.
RabatteEgal ob mit Mitarbeiterkonditionen für Versicherungs- und Finanzprodukte oder Corporate Benefits - unsere Kolleginnen und Kollegen profitieren von einer Vielzahl an Rabattmöglichkeiten und Zuschüssen.
Alle sind mit ihrer Persönlichkeit und ihrer Einzigartigkeit willkommen - Unterschiede, ob Leben mit oder ohne Behinderung, bezogen auf Familienstand, Geschlechtsidentität, sexuelle Orientierung, Herkunft, Alter, Religion und Perspektiven, bereichern unsere Zusammenarbeit.