IT Servicemanager (gn) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)
Bei einem unserer namhaften Kunden in Essen bietet sich diese interessante Perspektive im Rahmen der Personalvermittlung.
Deine Aufgaben
Zentrale Ansprechperson für technische und organisatorische Belange unserer langjährigen
Kunden.
- Sicherstellung der Qualität und Verfügbarkeit der vereinbarten Managed Services.
- Regelmäßige Abstimmung mit Kunden und dem Technik-Team.
- Mitwirkung an der Gestaltung und Verbesserung neuer sowie bestehender Services und
Prozesse.
- Erstellung und Präsentation von Reports zu SLAs und KPIs.
- Erkennung von Kundenbedürfnissen und Mitarbeit an der Entwicklung von Lösungen im
Rahmen des Service-Designs.
Dein Profil
- Abgeschlossene technische Ausbildung oder ein entsprechendes Studium.
- Erfahrung im IT-Service-Management, IT-Projektmanagement oder Customer-
Relationship-Management.
Langjährige Berufserfahrung in der IT und Interesse an einer Weiterentwicklung im
Servicemanagement.
- Umfassendes IT-Wissen und gutes Verständnis von Geschäftsprozessen.
- Kenntnisse und Zertifikate in ITIL und PRINCE2 Foundation oder vergleichbare
Qualifikationen im IT-Service- und Projektmanagement sind wünschenswert.
- Freude an der Zusammenarbeit mit Kunden (intern und extern) und dem Technikteam.
- Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse.
Deine Perspektive
Weiterentwicklungsmöglichkeiten : Durch ein breites Angebot an
Weiterbildungsmaßnahmen, individuelle Karriereplanung, Experten- und
Führungsprogramme sowie Herstellerzertifizierungen entwickelst du dich kontinuierlich
weiter und bleibst immer auf dem neuesten Stand.
Flexibilität : Du gestaltest deine Arbeitszeit und deinen Arbeitsort je nach
Aufgabenbereich und in Absprache mit deiner Führungskraft individuell.
Umfassendes Versorgungspaket : Wir kümmern uns um deine Zukunft mit einer
attraktiven Berufsunfähigkeitsversicherung und betrieblicher Altersvorsorge, die bis zu
100 Prozent bezuschusst wird.
Sicherheit : Als stabiler Arbeitgeber bieten wir dir eine sichere und unbefristete
Anstellung.
- Teamgeist : Unser vielseitiges Team zeichnet sich durch starken Zusammenhalt aus.
- Moderne Arbeitsumgebung : Du arbeitest in einem innovativen Arbeitsumfeld mit
modernster Technikausstattung am Arbeitsplatz der Zukunft.
Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen IT, Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik.
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Als einer der größten und erfolgreichsten Personaldienstleister Deutschlands sind Ihre beruflichen Wünsche bei uns in den besten Händen.
Profitieren Sie von unserem Know-how! Mehr über uns erfahren Sie unter www.dis-ag.com
Dein Kontakt
Frau Chantal-Sophie Kühne
DIS AG
Information Technology
Johannstr. 1
40476 Düsseldorf
Telefon +49 0211 / 17929816
www.dis-ag.com
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Service Engineer (m/w/d) Anlagenbau - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)
Es besteht die Möglichkeit zum Teil im Homeoffice /remote zu arbeiten und somit von den Vorteilen hybrider Arbeit zu profitieren (flexibles Arbeiten). Vielseitige Weiterbildungsmöglichkeiten (Akkodis Academy). Eine Übersicht über unsere Benefits befindet sich auf unserer Webseite unterhalb Karriere ...