Team Lead Servicenow Technology Workflows
TEAM LEAD SERVICENOW TECHNOLOGY WORKFLOWS (m / w / d)
KENNZIFFER : 2023201ALX STANDORT(E) : Frankfurt am Main, Berlin, Dresden, Nürnberg
Operational services (OS) ist einer der führenden ICT Service Provider im deutschen Markt und gilt als Backbone der Digitalisierung des Mittelstands.
Sie ist die federführende, agile Einheit der Telekom Gruppe, um im deutschen Mittelstand die digitale Transformation nachhaltig zu beschleunigen.
Mit über hochqualifizierten Mitarbeitenden entwickelt und betreibt sie modernste Informationssysteme, managt Private & Public Cloud-Plattformen, sichert den langfristigen 24 / 7 Systemsupport und die Verfügbarkeit kritischer Betriebsprozesse.
DER JOB
- Verantwortung für den Themenbereich Technology Workflows und darin enthaltener Streams
- Personalführung : Disziplinarische Führung des Teams ServiceNow Experts Technology Workflows
- Strategiearbeit im Führungsteam und mit den fachlichen Streamleads
- Verantwortung für die Umsatz- und Ergebnisplanung (Budget) für den Themenbereich Technology Workflows
- Eskalationsinstanz beim Kunden
- Single Point of Contact für Partner- und Providerfirmen
- Kontrolle geschäftlicher Weiterentwicklung bezogen auf ServiceNow Technology Workflows und in den dazugehörigen Streams
- Weitere Informationen finden Sie unter :
- Tiefgreifende Kenntnisse zu ITIL, IT Service Management und / oder IT Operations Management
- Langjährige Erfahrung im Beratungskontext und angemessene Berufserfahrung als Projektleiter von großen Projekten
- Erfahrung in IT Enterprise Software, vorzugsweise ServiceNow
- Unternehmerischer Gestaltungswille und -fähigkeit
- Ausgeprägte Kooperations-, Team- und Konfliktfähigkeit, gepaart mit
- Durchsetzungsvermögen und Führungskompetenz
- Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse
Unsere Benefits
Mobiles
Arbeiten Gehaltspaket
Erfolgs-
Beteiligung Geschäfts-
Fahrzeug Weiterbildung
30 Tage
Urlaub Altersvorsorge
Vermögenswirksame
Leistungen Entgeltumwandlung
in den Telekom-
Pensionsfond Gruppenunfall-
Versicherung Option des
Fahrradleasings Beteiligung am
Aktienprogramm
der Dt.Telekom AG Mitarbeiterkonditionen
für viele Produkte
der Dt.Telekom Corporate
Benefits OPERATIONAL SERVICES GMBH & CO. KG
HR-Team Frankfurt Airport Center Gebäude 234, HBK25
60549 Frankfurt am Main
E-Mail :
Team Lead ServiceNow Technology Workflows (m/w/d)
ICT Service Provider im deutschen Markt und gilt als Backbone der Digitalisierung des Mittelstands.Sie ist die federführende, agile Einheit der Telekom Gruppe, um im deutschen Mittelstand die digitale Transformation nachhaltig zu beschleunigen.Mitarbeitenden entwickelt und betreibt sie modernste Inf...
Team Lead Servicenow Technology Workflows (m/w/d)
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You will lead a team of ServiceNow engineers, support, and administrators as the ServiceNow Platform Team Leader. You will lead a team of ServiceNow engineers, support, and administrators as the ServiceNow Platform Team Leader. The key responsibilities: Team Leadership: Provide leadership, guidance,...
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We need support for our project in Dresden, so your work location will be Dresden. ...