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Technical Support Engineer (m/w/d)
Technical Support Engineer (m/w/d)Beckhoff Automation GmbH & Co. KG • Verl, Nordrhein-Westfalen, Deutschland
Technical Support Engineer (m / w / d)

Technical Support Engineer (m / w / d)

Beckhoff Automation GmbH & Co. KG • Verl, Nordrhein-Westfalen, Deutschland
Vor 21 Tagen
Stellenbeschreibung

As an owner-managed family business, we have been implementing innovative automation systems based on PC-based control technology since 1980. Since its founding in 1980, our company has grown continuously. Today, with 5,300 employees (March 2025) and representatives in a total of over 75 countries worldwide, we generate sales of 1.17 billion euros (fiscal year 2024).

With a strong international network, we offer our customers comprehensive technical support. Whether by phone, email, or remote maintenance, our support is designed to clarify questions and efficiently assist with commissioning. As a Technical Support Engineer, you are our product expert for the Compact Motion area, which includes our drives. These include servo, stepper, DC, and BLDC drives.

Do you love challenges and are you ready to take on this task in a dynamically growing, international environment? Then we look forward to receiving your complete application, including a cover letter, resume, and references.

Technical Support Engineer (m / f / d)

Area of responsibility

  • Processing product inquiries regarding application and functional purpose as the central, company-wide point of contact
  • Analyzing specific customer inquiries about our compact drive technology components and their control systems
  • Handling detailed technical questions in cooperation with product management and development
  • Providing practical support and solution-oriented advice to our customers via remote maintenance and on-site visits
  • Developing solutions to ensure fast and smooth commissioning at the customer's site

Requirements

  • Successfully completed degree in electrical engineering or mechatronics / automation technology or comparable qualification, e.g., technician
  • In-depth knowledge of automation technology and drive technology (stepper, servo, DC motors, BLDC motors, encoders)
  • Knowledge of our TwinCAT automation software is desirable.
  • Ability to present complex technical content in a clear, structured, and understandable manner, as well as a strong understanding of it.
  • Enjoyment of committed and team-oriented collaboration.
  • Strong customer and service orientation, even in stressful situations
  • Very good German skills (at least C2 level) and good English skills (at least B2 level) in written and spoken language
  • We offer

  • Exciting tasks in an international high-tech company with plenty of scope for innovative ideas and professional development.
  • An open and informal corporate culture with flat hierarchies and a culture of personal interaction.
  • A future-proof job with an economically sound, owner-managed family business.
  • Attractive remuneration, 30 days of vacation, contributions to the company pension scheme above the statutory requirements, capital-forming benefits, and vacation and Christmas bonuses
  • Flexible and modern working time models, including flexitime and the option of compensating for overtime with time off or having it paid out at a fair rate
  • Depending on the area of responsibility, the option to work remotely on individual days after a successful induction phase and probationary period.
  • If we have sparked your interest, please send your application documents to :

    Beckhoff Automation GmbH & Co. KG

    Human Resources Department

    Ms. Vanessa Böhm

    Hülshorstweg 20

    33415 Verl

    Phone : +49 5246 963-0

    Email : jobs@beckhoff.com

    www.beckhoff.com / jobs

    Online application Please note that we do not return application documents sent to us by post. Application documents will be deleted or destroyed in accordance with the Federal Data Protection Act (BDSG).

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    Technical Support Engineer mwd • Verl, Nordrhein-Westfalen, Deutschland

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