IT-Spezialist Support / Helpdesk (w / m / d)

Sie suchen eine vielseitige IT-Aufgabe im Support, bei der Sie mehr tun als nur Tickets bearbeiten? Dann bringen Sie Ihr Know-how bei uns ein!

Für unser Institut Berlin suchen wir Sie als IT-Spezialist Support / Helpdesk (w / m / d) in Vollzeit.

Über das Unternehmen

Mit jeder Blutspende beginnt Hoffnung – und unsere Arbeit macht sie möglich.

Als einer der größten transfusionsmedizinischen Anbieter Deutschlands sorgt der DRK-Blutspendedienst Baden-Württemberg – Hessen und Nord-Ost dafür, dass Kliniken und Arztpraxen täglich mit lebenswichtigen Blutprodukten versorgt werden. Mehr als 3.000 engagierte Mitarbeitende arbeiten Hand in Hand – medizinisch, technisch und logistisch –, um das Leben vieler Menschen besser zu machen.

Ihre Aufgaben

Sie unterstützen unsere Anwender

• innen umfassend bei allen Fragen zu IT-Systemen und Software-Anwendungen; ein starkes Team von 30 Kolleg
• innen im Helpdesk stärkt Ihnen den Rücken

Sie richten Arbeitsplätze (PCs, Notebooks, Drucker), Software- und Laborsysteme ein, betreuen sie und stellen deren reibungslosen Betrieb sicher, was auch die mobile Datenverarbeitung auf Außenterminen beinhaltet

Sie unterstützen aktiv bei der Administration und dem Betrieb von Servern und Netzwerken am Standort Berlin

Sie bringen Ihre Fachkenntnisse bei IT-Projekten und der Einführung neuer Systeme ein und gestalten so die modernen Arbeitsplätze des Blutspendedienstes mit

Ihr Profil

Eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im Bereich IT, z.B. als Systemkaufmann, Informatikkaufmann, Fachinformatiker oder Systemadministrator (m / w / d), bzw. vergleichbare Kenntnisse

Mehrjährige Erfahrung in einer IT-Supportfunktion mit ausgeprägten Kommunikationsfähigkeiten

Kenntnisse im Bereich Microsoft-Umgebungen, Netzwerksystemen und Active-Directory

Vorteilhaft sind Citrix-Kenntnisse und Erfahrung im Umgang mit virtuellen Systemen

Führerschein Klasse B

Eine ausgeprägte Servicebereitschaft, selbstständige Arbeitsweise, Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit

Unser Angebot

Ein umfangreiches Vergütungspaket mit Gehalt nach unserem Haustarifvertrag inkl. Jahressonderzahlung und Ergebnisbeteiligung

Zusätzlich zu 30 Tagen Urlaub dienstfrei am 24. und 31.12.

Eine Betriebliche Altersversorgung , damit Sie für Ihre Zukunft planen können

Ein Zuschuss zum D-Ticket , zur Kinderbetreuung und zur Ferienbetreuung von Schulkindern

Betriebliches Gesundheitsmanagement , vom WorkLifePortal mit digitalen Angeboten über regelmäßige Teamchallenges, Gesundheitstage und vielem mehr

Mitgliedschaft im Firmenfitness-Netzwerk „EGYM Wellpass“ mit über 9.000 Sport- und Wellnessangeboten in ganz Deutschland

Mitarbeiterrabatte bei Unternehmen mit Rahmenvertrag durch das DRK

Eine herausfordernde und abwechslungsreiche Tätigkeit mit hoher gesellschaftlicher Verantwortung, bei der Sie sich fachlich und persönlich weiterentwickeln können

Ein hoch motiviertes und kompetentes Team

Ein krisensicherer Arbeitsplatz in einem gemeinnützigen Unternehmen

Kontakt

Sie wollen mehr über Ihren künftigen Job wissen? Herr Novacek freut sich auf Ihren Anruf unter 0621 3706–8111.