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EDV-Kundensupport (w / m / d) IT-Support & Anwenderbetreuung

EDV-Kundensupport (w / m / d) IT-Support & Anwenderbetreuung

ShaarConsultingBerlin, Germany
Vor 30+ Tagen
Anstellungsart
  • Quick Apply
Stellenbeschreibung

Unterstütze unsere Kunden im EDV-Bereich : IT-Support, Fehlerbehebung & Beratung. Jetzt im EDV-Kundensupport (w / m / d) bewerben!

Aufgaben :

  • Sicherstellung der Kundenkommunikation mit den Anwendern (telefonisch, per Mail, per Ticket)
  • Ansprechpartner : in für EDV-Fragen, Probleme und Störungen im Hard- und Softwarebereich
  • Eintrag der Störmeldungen in die Dantenbank

Weiterleitung von Incidents an den internen EDV-Support - 2nd Level Support

Anforderungen :

  • Als Quereinsteiger mit hoher Lernmotivation, starkem Selbstantrieb und Bereitschaft, Dich mit neuen IT-Techniken auseinanderzusetzen, bist Du ebenfalls herzlich willkommen.
  • Affinität zur Informationstechnologie
  • Berufserfahrung im IT-Support wünschenswert
  • Sicherer Umgang mit Windows-Betriebssystemen, Microsoft Office-Produkten und betrieblicher Standardsoftware
  • gute Team- und Kommunikationsfähigkeiten
  • Sehr guter Deutschkenntnisse

    • Deine Vorteile :

  • Du erhältst einen zukunftssicheren Arbeitsplatz in der IT-Branche.
  • Wir bieten Dir eine umfassende, bezahlte Einarbeitungsphase.
  • Du kannst wertvolle Erfahrungen sammeln und Deinen eigenen "Marktwert" steigern.

    • Leistungen :

  • Wir bieten Dir einen tarifgebundenen Vertrag (iGZ / DGB).
  • Ein festes Monatsgehalt inklusive übertariflicher Bezahlung wartet auf Dich.
  • Du kannst auf Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach iGZ zählen.
  • Es besteht die Option auf Übernahme.
  • Dein Einstieg erfolgt über Arbeitnehmerüberlassung.

    • Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!

    Sende uns Deinen Lebenslauf über das Jobportal.

    Hinweis : Bewerbungen werden nur mit Wohnsitz in Deutschland bearbeitet.

    Vielen Dank für Dein Interesse an unserer Stelle.

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