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IT-Mitarbeiter 2nd Level Support (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)
Sie finden für jedes Problem eine Lösung und helfen gerne Menschen bei technischen Anliegen? Wir bieten Ihnen eine spannende berufliche Herausforderung bei einem unserer Kundenunternehmen im Raum Baden-Baden.
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung für den 2nd Level Support!
Ihre Aufgaben
- Vom First Level Support weitergeleitete Anfragen klassifizieren und systematisch abarbeiten
- Qualifizierte Störungsannahme per Telefon und E-Mail
- Ansprechpartner für die Kollegen vom 1st Level Support und 3rd Level Support
- Weiterleiten von nicht lösbarer Probleme an zuständige Fachabteilungen oder den Third Level Support, falls vorhanden
- Durchführen von Schulungen für den First Level Support
Ihr Profil
- Abgeschlossene IT-Ausbildung bspw. Fachinformatiker für Systemintegration oder vergleichbare Erfahrung
- Einschlägige Berufserfahrung im IT-Support
- Sicherer und routinierter Umgang mit den gängigen MS Office Anwendungen
- Ausgeprägte Serviceorientierung und Teamfähigkeit
- Begeisterung für IT und neue Technologien
Ihre Benefits
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Attraktives Gehaltspaket
- 30 Tage Jahresurlaub
- Flexibles Arbeiten / Homeoffice
- Ergonomischer, moderner Arbeitsplatz
- und vieles mehr!
Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik.
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Als einer der größten und erfolgreichsten Personaldienstleister Deutschlands sind Ihre beruflichen Wünsche bei uns in den besten Händen.
Profitieren Sie von unserem Know-how! Mehr über uns erfahren Sie unter www.dis-ag.com
Ihr Kontakt
Frau Janin Fuchs
DIS AG
Frühlingstraße 10
76131 Karlsruhe
Telefon +49 0721 9335841
www.dis-ag.com
Systemadministrator (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)
Sie haben bereits Erfahrung in der IT und suchen nun nach einem neuen Karriereschritt? Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!. Die Stelle ist in der Direktvermittlung zu besetzen. ...
Second Level Support (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)
Vom First Level Support weitergeleitete Anfragen klassifizieren und systematisch abarbeiten. Sie verbinden Motivation mit Expertise und sind der Fachexperte (m/w/d) in IT-Fragen? Sie suchen nach einer neuen Herausforderung im Berufsleben und glänzen mit Persönlichkeit und Leidenschaft für Ihren Job?...
Kundenservice Mitarbeiter im 1st und 2nd Level Support – Verfahren (m/w/d)
Weiterleitung an den 2nd-Level-Support gehört zu Ihren Aufgaben Die direkte Unterstützung und Fehlerbehebung am Telefon und via Fernwartung fällt in Ihren Tätigkeitsbereich Sie sind für die Dispachen von Störungsmeldungen (Tickets) verantwortlich Sie pflegen und ergänzen die Wissensdatenbank Übernah...
Finanzbuchhalter (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)
Zielstrebigkeit, Genauigkeit und Offenheit für Neues. Kreditoren-, Debitoren- und Anlagenbuchhaltung. Flexible Arbeitszeiten/ Home Office. Sie sind auf der Suche nach einer neuen beruflichen Herausforderung im Rechnungswesen und haben Lust in einem motivierten Team zu arbeiten?. ...
2nd-Level-IT-Support-Mitarbeiter (f/m/d)
Leistungsgerechte Vergütung und umfangreiche Benefits, wie flexible Arbeitszeiten, betriebliche Altersvorsorge, Deutschlandticket, Möglichkeit zum mobilen Arbeiten. Mindestens 3 Jahre relevante Erfahrung im 2nd-Level-IT-Support. Individuelle Einarbeitung mit begleitendem Onboarding-Programm. Sichers...
Systemadministrator (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)
Support, Troubleshooting und Störungsbeseitigung im Rahmen des 2nd Level Support. Wir suchen einen erfahrenen Systemadministrator (m/w/d) im Raum Baden-Baden, der die IT-Infrastruktur effizient und sicher betreiben und weiterentwickeln kann. Sie haben eine Leidenschaft für Technologie und die Fähigk...
Buchhalter (m/w/d) mit Konzernerfahrung - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)
Krisensicherer Arbeitsplatz mit unbefristetem Arbeitsvertrag. Zur Teamunterstützung wird in Direktvermittlung ein Konzernbuchhalter (m/w/d) in Voll- oder Teilzeitanstellung am Standort Mannheim gesucht. Möglichkeit zum mobilen Arbeiten. Sie haben Lust, sich bei der Neugestaltung der Konsolidierung m...
Second-Level IT Support Specialist (m/f/d)
Extensive experience in second-level IT support or similar technical support role. Provide advanced technical support for hardware and software issues that cannot be resolved by first level support. MyN – Nagarro Employee Share Program, attractive company car and company bicycle arrangements, compan...
Bilanzbuchhalter (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)
Flexible Arbeitszeiten / Home-Office-Möglichkeit. Mitarbeit bei der Liquiditätsplanung. Zielstrebigkeit, Genauigkeit und Offenheit für Neues. Wir suchen einen engagierten Bilanzbuchhalter (m/w/d) in Direktvermittlung für eines unserer namhaften Kundenunternehmen. ...
Junior Financial Controller (m/w/d) mit Lernbereitschaft - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)
Hohe Zuverlässigkeit, Flexibilität, selbständige und lösungsorientierte Arbeitsweise. Unser weltweitagierender Kunde aus der Logistikbranche, sesshaft östlich von Kaiserslautern gelegen, sucht ein motiviertes und vor allem dynamisches Teammitglied für das Controlling Team!. Mitarbeit bei der Erstell...