Technology Support Specialist

White & Case LLP

Jobbeschreibung

Am Düsseldorfer Standort unserer Kanzlei suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Technology Support Specialist (m / w / d) in Vollzeit.

Das erwartet Dich :

• Desktop-Unterstützung
• die Unterstützung der Benutzer bei Hardware- und Software problemen, Wartung und Verwaltung von Desktop-Computern, Laptops, Druckern und anderer Hardware
• Enge Zusammenarbeit mit dem Gästeservice-Team
• Organisation von WebEx- und Audio-Verbindungen, die für Meetings benötigt werden
• Verwaltung und Pflege des Gerätebestands
• Unterstützung bei der Vorbereitung von Umzügen von Benutzerkonten in ein anderes Büro
• Einrichtung und Pflege von DUO-Konten und Verteilung von Token
• Projektarbeiten
• z.B. technische Lösungen und Umgehungsmöglichkeiten für bekannte Fehler zu entwickeln

Das bringst Du mit :

• Abgeschlossenes Hochschulstudium im Bereich Wirtschaftsinformatik, technischer Informatik oder vergleichbare Ausbildung
• Idealerweise bringst Du bereits erste Berufserfahrung mit
• Du hast technisches Wissen über eine Vielzahl von Technologien, gute Problemlösungsfähigkeiten und vor allem Fähigkeiten im Bereich Kundenservice und Support
• Du bist ein Teamplayer, der ehrgeizig und motiviert ist
• Du besitzt sehr gute zwischenmenschliche Fähigkeiten und hast Geduld im Umgang mit anderen
• Du bist gern in einem internationalen Umfeld tätig und verfügst über gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift sowie über verhandlungssichere Deutschkenntnisse

Warum White & Case :

• Zukunftsorientierte Aufgaben einer renommierten Kanzlei mit sehr gutem Betriebsklima
• Flexibilität bei der Arbeitszeitgestaltung (mobiles Arbeiten nach Abstimmung möglich)
• Umfangreiche Einarbeitung und Weiterbildung
• Attraktive Vergütung, 30 Urlaubstage (zusätzliche freie Tage an Weihnachten und Silvester), ein Jobticket oder Pkw-Stellplatz, Essens- / Restaurantschecks, eine betriebliche Gesundheits- und Altervorsorge sowie Fahrradleasing
• Diverse Team Events und unternehmensweise Sport- und After-Work-Aktivitäten
• Benefits & Wellbeing : u.a. Unterstützung von berufstätigen Eltern bei der Vereinbarung von Beruf und Privatleben (z.B.

Kinder- und Notfallbetreuung)

• Moderne Büros in zentraler Innenstadtlage mit sehr guter Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel
• Mehr dazu findest Du hier : Unser Angebot für Business Services

BusinessServicesRoles

24000035