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Customer Service Agent (m/w/d)

Personalhaus Hannover
Hannover, Niedersachsen, DE
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Für unseren modernen Kunden in Hannover suchen wir ab sofort : Customer Service Agent (m / w / d)in Teilzeit und dauerhafter Frühschicht mit Übernahmeoption!PERSONALHAUS MITGLIEDER erhalten : 250 € Prämie für jedes neue PERSONALHAUS MITGLIED, welches Du uns empfiehlst Bezahlung nach Tarifvertrag (iGZ / DGB Tarifgemeinschaft) Fahrdienst zu unseren Kunden bis zu 85% Arbeitnehmerrabatte auf namhafte Produkte Branchenzuschläge und übertarifliche Zulagen Urlaubs- und Weihnachtsgeld bis zu 30 Tage Urlaub (je nach Betriebszugehörigkeit)Deine Aufgaben : - Proaktive telefonische Kundenbetreuung und Kundenbindung- Vertretung des fachlichen Vorgesetzten bei Abwesenheiten- Bestellannahme und Auftragsbearbeitung im Warenwirtschaftssystem- Enge Zusammenarbeit mit dem Außendienst- Telefonische und schriftliche Korrespondenz- Individuelle Beratung von Kunden bei Produktanfragen- Retouren und Reklamationsbearbeitung- Datenerfassung und StammdatenpflegeDein Profil : - Abgeschlossene kaufmännische oder vergleichbare Berufsausbildung- Fundierte Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung- Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung- Ausgeprägte Hands-on-Mentalität- Routinierte und sichere EDV-Kenntnisse (MS-Office)Du hast bereits Berufserfahrung als Personalsachbearbeiter (m / w / d), Sachbearbeiter (m / w / d), Bürokauffrau (m / w / d) oder Kauffrau für Büromanagement (m / w / d) sammeln dürfen?

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Vor 30+ Tagen
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