Ausbildung Kaufmann:frau für Dialogmarketing 2025
Immer nah am Kunden
In deiner Ausbildung kümmerst du dich per Telefon, E-Mail und per Post um die Fragen und Wünsche unserer Kunden zu Produkten und Dienstleistungen.
Du unterstützt zum Beispiel bei der Strom-Ummeldung oder Stromabrechnung oder berätst Kunden zu unseren Tarifen. Neben unseren Strom- und Energieangeboten bist du ebenso Ansprechpartner : in für diverse Services rund um energieeffizientes Wohnen.
Außerdem arbeitest du an Marketing-Maßnahmen für unsere Angebote mit und lernst, worauf man bei der Kostenkalkulation und der Leistungsabrechnung achten muss.
Hier wirst du zum Profi
- Die Ausbildung im Dialogmarketing (DM) mitgestalten
- Dienstleistungen im DM analysieren und vergleichen
- Mit Kund : innen kommunizieren
- Simultan Gespräche führen, Datenbanken u. Infos verarbeiten
- Kund : innen im Dialogmarketing betreuen und binden
- Bestimmungsfaktoren der Kundennachfrage
- Betriebswirtschaftlichen Projekterfolg bewerten
- Kund : innen gewinnen u. Verkaufsgespräche führen
- Projekte im Dialogmarketing
- Personaleinsatz planen u. Mitarbeiter : innen führen
- Geschäftsprozesse im DM steuern (KSK)
- Qualität der Auftragsdurchführung
- Dienstleistungen der DM-Branche
Das erwartet dich in der Praxis
- Einsatz in unsere Kundenservice-Bereiche (Commodity, Energy-Solutions, Kundenbetreuung, Einspeiseabrechnung, Netznutzung, Debitoren- und Forderungsmanagement, Businessprozesse und Service Experience)
- Einblick in die Unternehmensbereiche Marketing, Personalwesen, Digitalisierung und IT-Betrieb
- Betrieblicher Unterricht (z. B. Energiewirtschaft, Verhalten im Beruf, Telefonanlage, Wissensdatenbank, Jahresabrechnung, Produkte)
- Seminare (z. B. Ausbildungscamp)
- Digitale Lerntage
- Kommunikationstraining
- MS-Office-Kurse (Excel, OneNote, PowerPoint)
- Prüfungsvorbereitung
- Messeauftritte
- Projektarbeit (z. B. TikTok)
Das wünschen wir uns von dir
- Mindestens Mittlere Reife (kaufmännischer / wirtschaftlicher Zweig)
- Spaß am Umgang mit Menschen
- Kommunikationsfähigkeit und Durchsetzungsvermögen
Ausbildung Kaufmann/ frau Einzelhandel
Infos zum allgemeinen AusbildungsablaufIn Deiner Zeit bei uns beschaeftigst Du Dich in der Filiale mit der Annahme und Kontrolle unserer Produkte und lernst die Steuerung aller Geschaeftsprozesse ebenso wie unseren Kundenservice von Grund auf kennen. ...
Ausbildung Kaufmann im Einzelhandel 09.2025(m/w/d)
Einleitung Wer mit uns ins Berufsleben startet, ist von Anfang an mittendrin statt nur dabei.Wir wollen, dass du Verantwortung uebernimmst und als Teil des Teams nicht nur Neues lernst, sondern auch Neues einbringst.Aufstiegschancen zum stellvertretenden Filialleiter (https://jobs.Dein gutes oder s...
Ausbildung zum Kaufmann im Einzelhandel (m/w/d) Ausbildung 2025
Ausbildung zum Kaufmann im Einzelhandel (m/w/d) Ausbildung 2025. In der dreijährigen Dualen Ausbildung zum Kaufmann oder Kauffrau im Einzelhandel lernst du alles, was Du für eine erfolgreiche Karriere benötigst. Qualifizierte Ausbildung mit einem anerkannten IHK-Abschluss als Kaufmann im Einzelhande...
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Einleitung Wer mit uns ins Berufsleben startet, ist von Anfang an mittendrin statt nur dabei.Wir wollen, dass du Verantwortung uebernimmst und als Teil des Teams nicht nur Neues lernst, sondern auch Neues einbringst.Aufstiegschancen zum stellvertretenden Filialleiter (https://jobs.Dein gutes oder s...
Ausbildung zum Kaufmann im Einzelhandel (m/w/d) 2025
Du möchtest mehr zur Ausbildung zum Kaufmann im Einzelhandel aus erster Hand erfahren? Dann sieh dir das Video unserer Auszubildenden Darja an. Erlebe unsere Vielfalt: Tauche während deiner 3-jährigen Ausbildung in die Welt des Einzelhandels ein und lerne unser abwechslungsreiches Warensortiment ken...
Ausbildung Elektroniker:in für Betriebstechnik 2025
September 2025 suchen wir dich für die 3,5-jährige Ausbildung zum:zur Elektroniker:in für Betriebstechnik (w/m/d) für die DB InfraGO AG am Standort Dinkelscherben. ...
Ausbildung Kaufmann im Einzelhandel 09.2025 (m/w/d)
In deiner 3-jährigen Ausbildung lernst du, worauf es im Handel ankommt und wie wir in unseren Lidl-Filialen mit Qualität, Frische und Sauberkeit für ein gelungenes Einkaufserlebnis sorgen. Im dritten Ausbildungsjahr lernst du, wie man Personaleinsatzpläne erstellt und leitest deine erste eigene Schi...
Ausbildung zum Fachinformatiker für Daten- und Prozessanalyse (m/w/d) - 2025
Ausbildung zum Fachinformatiker für Daten- und Prozessanalyse (m/w/d) - 2025. Während Deiner Ausbildung beschäftigst Du dich sowohl mit der Analyse und Optimierung von Prozessen, als auch mit der Erfassung und Bereitstellung von Betriebsdaten. Schnell Verantwortung übernehmen: Eigene Projekte und in...
Ausbildung als Industriekaufmann/-frau (m/w/d) zum Ausbildungsstart 2025
Ausbildung als Industriekaufmann/-frau (m/w/d) zum Ausbildungsstart 2025. Ausbildung als Industriekaufmann/-frau (m/w/d) zum Ausbildungsstart 2025. Gute Gründe für deine Ausbildung. Du erhältst eine umfangreiche Ausbildung in einem innovativen, modernen und international agierenden Unternehmen ...
Ausbildung Kaufleute für Dialogmarketing (w/m/d)
Jahren kostenfrei Ausbildungssuchende bundesweit an ausgesuchte Partnerunternehmen. Das ist der Ablauf der Ausbildung:. Wirtschafts- und Sozialkunde, Personalwesen, Wirtschaftsenglisch, Marketing, Verkaufsförderung, Rechnungswesen, Kosten-Leistungsrechnung, Controlling, integrative Dialogprozesse, S...