IT Support Mitarbeiter (m/w/d) - System Engineering / Admin, Ingenieur
München oder Offenburg, Vollzeit oder Teilzeit, unbefristet
Was dich bei uns erwartet...
- Das Team IT Service Desk ist verantwortlich für den Support von rund 5.000 IT-Arbeitsplätzen bei Hubert Burda Media
- Du bist die erste Anlaufstelle für unsere internen Kunden bei technischen Fragen und löst Probleme rund um unsere Mac- und Windows-Arbeitsplätze
- Du unterstützt unsere internen Kunden remote, per Telefon und vor Ort bei clientseitigen IT-Herausforderungen
- Du nimmst Anfragen und Probleme entgegen, analysierst, kategorisierst und dokumentierst diese im IT Service Desk System
- Du bearbeitest Anfragen und Störungen unmittelbar selbst. Bei anspruchsvolleren Problemen steht dir das Team zur Seite
- Du begleitest unsere Anwender : innen bei einer vielfältigen Anzahl an IT-Services (Office-Software, Accessmanagement, etc.
und kundenindividuellen Anwendungen
Was wir uns von dir wünschen...
- Du hast einen erfolgreichen Abschluss als IT-Systemkaufmann (m / w / d), Fachinformatiker für Systemintegration (m / w / d) oder verfügst über eine vergleichbare Qualifikation / Erfahrung
- Du hast gute Kenntnisse im Betriebssystem Windows ODER Mac und Office 365 (Excel, Word, SharePoint, MS Teams, etc.)
- Gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch sind notwendig
- Freundlicher, serviceorientierter und offener Umgang mit deinen Kund : innen und Kolleg : innen
- Du hast Spaß daran, Prozesse stets zu verbessern und deine eigenen Ideen einzubringen
- Teamfähigkeit, Selbstständigkeit und Zuverlässigkeit zeichnen dich aus
Was wir bieten...
- Spannende Aufgaben und Projekte innerhalb einer vielfältigen IT-Landschaft, welche zu 100% von uns inhouse realisiert werden
- Großer Gestaltungsspielraum im sicheren Rahmen eines breit aufgestellten Erfolgsunternehmen, ermöglichen dir ambitioniertes Unternehmertum, interdisziplinäres Netzwerken und mutige Innovationen
- Vielfältige Benefits, wie z.B. Zuschuss zur betriebl. Altersvorsorge, Fahrradleasingprogramm, betriebl. Gesundheitsmanagement, Rabatte bei Fitnessstudios, Sabbaticals, Pakadoo-Packstation
- Kostenlose Zeitschriften sowie Rabatte auf Zeitschriften-Abonnements und bei über 300 Marken in Bereichen wie Technik, Mode, Sport und Kultur
- Persönliche wie auch fachliche Weiterentwicklung durch vielfältige interne und externe Fortbildungsmöglichkeiten und Coaching
- Wir übernehmen Verantwortung, tragen mit unseren Stiftungen zum Wohl unserer Gesellschaft bei und unterstützen dich mit Initiativen wie Burda bewegt bei deinem Herzensprojekt
- 30 Tage Urlaub, flexible Arbeitszeiten & Arbeitsorte (nach Absprache), bis zu 20 Tage Workation im EU-Ausland für deine ideale Work-Life-Balance
- Bezuschusstes Betriebsrestaurant, sowie betriebsnahe Kindertagesstätte für die ideale Vereinbarkeit von Familie und Beruf
- Unsere Mitarbeiter : innen sind uns wichtig : Wir bieten dir einen unbefristeten Arbeitsvertrag an und fördern interne Wechsel
- Ein Smartphone und einen Laptop zur beruflichen und auch privaten Nutzung
Burda ist bunt...
Wir wertschätzen Vielfalt und begrüßen daher alle Bewerbungen unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion und Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität. Join us!
Burda ist digital...
Bitte für die Bewerbung unser Online-Bewerbungsformular nutzen!
Burda ist aktuell...
Stellen die auf unserer Karriereseite ausgeschrieben sind, sind aktuell und zu besetzen!
Prozess und IT - Specialist für Transportmanagementsysteme (m/w/d) - System Engineering / Admin, Ingenieur
Finanzielle Benefits: Vermögenswirksame Leistungen, Mitarbeiterrabatte, DSV-Mitarbeiterkarte mit monatlichem Nettoguthaben, Jobrad. IT - Background: Du bist IT - Spezialist mit Linux-Kenntnissen und hast vielleicht schon erste Erfahrungen im Speditionsumfeld . Team: Ein tolles Team, das si...
Ingenieur / Elektrotechniker (m/w/d) als Mitarbeiter Solution Engineering - Achern (Ref. 2024-14)
Sie weitere Stellen oder bewerben Sie sich initiativ!Sind Sie bereit für die interessanteste Herausforderung bei der Marke für Sicherheit? Dann freuen wir uns über Ihre aussagekräftige Bewerbung (Lebenslauf und (Arbeitgeber-)Zeugnisse) unter Angabe der im Titel stehenden Referenznummer über unse...
Ingenieur / Elektrotechniker (m/w/d) als Mitarbeiter Solution Engineering - Achern (Ref. 2024-14)
Wir sind die Marke für SicherheitDurch technische Sicherheitslösungen wie Brand- und Sonderbrandmeldesysteme bis hin zu Videosicherheitssystemen und Einbruchmeldeanlagen helfen wir dabei, Leben und Sachwerte unserer Kunden zu schützen. Sie haben die für Sie passende Position noch nicht entdec...
Ingenieur / Elektrotechniker (m/w/d) als Mitarbeiter Solution Engineering – Achern (Ref. 2024-14)
Durch technische Sicherheitslösungen wie Brand- und Sonderbrandmeldesysteme bis hin zu Videosicherheitssystemen und Einbruchmeldeanlagen helfen wir dabei, Leben und Sachwerte unserer Kunden zu schützen. Ingenieur / Elektrotechniker (m/w/d) als Mitarbeiter Solution Engineering – Achern. Bei un...
IT Support Mitarbeiter* (1st-Level)
JobPosting", "title" : "IT Support Mitarbeiter* (1st-Level)", "description" : "In der Administration behalten wir stets den Überblick über die vielen verschiedenen Schnittstellen, die hier zusammenlaufen. Flexible Arbeitszeiten und Gleitzeitsystem. Weiterentwicklung Hybrides Arbeiten* Ticket Plus K...
Fachinformatiker (w/m/d) für Systemintegration / IT-Support im Bereich Medizintechnik
Level IT-Support, als Systemadministrator oder im IT-Service. Spaß an direkter Zusammenarbeit mit unseren Kunden und Kollegen, gute Kommunikationsfähigkeiten sowie eine zuverlässige Arbeitsweise. Fachinformatiker (w/m/d) für Systemintegration / IT-Support. Unsere Mitarbeiter für Systemintegration si...
IT-Support Mitarbeiter (m/w/d) ID: 275844
Sie bringen fundierte Kenntnisse im IT-Support mit und möchten dazu beitragen, dass die IT-Infrastruktur reibungslos funktioniert ?. Entgegennahme und Bearbeitung von Anfragen und Störungsmeldungen von Mitarbeitern und Kunden per Telefon, E-Mail oder Ticketsystem. Einrichtung neuer Arbeitsplätze für...
Ingenieur / Elektrotechniker (m/w/d) als Mitarbeiter Solution Engineering – Achern (Ref. 2024-14)
Durch technische Sicherheitslösungen wie Brand- und Sonderbrandmeldesysteme bis hin zu Videosicherheitssystemen und Einbruchmeldeanlagen helfen wir dabei, Leben und Sachwerte unserer Kunden zu schützen. Ingenieur / Elektrotechniker (m/w/d) als Mitarbeiter...
2nd-Level-IT-Support-Mitarbeiter (f/m/d)
Leistungsgerechte Vergütung und umfangreiche Benefits, wie flexible Arbeitszeiten, betriebliche Altersvorsorge, Deutschlandticket, Möglichkeit zum mobilen Arbeiten. Individuelle Einarbeitung mit begleitendem Onboarding-Programm. Sicherstellung der Anwendungsverfügbarkeit in Übereinstimmung mit den S...
IT-Mitarbeiter für 1st und 2nd Level Support (m/w/d)
Sie wirken im SÜLZLE Nachhaltigkeitsteam mit. Sicherheit durch stetiges Wachstum seit 1880. Flexible Arbeitszeiten und Work-Life-Balance. Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten in der firmeneigenen SÜLZLE Akademie. ...