KFZ - Mechatroniker (m/w/d)

Einleitung Wir, die Jürgen Liebisch GmbH sind ein international agierendes, wachstumsstarkes Handelsunternehmen für Kfz-Ersatzteile mit Sitz in Glinde, unmittelbar an der Stadtgrenze zu Hamburg.

Insgesamt sind wir bereits seit über 45 Jahren im Markt aktiv, haben uns aber mit unserer Eigenmarke AIC in den letzten zehn Jahren zu einem Hidden Champion der Branche entwickelt.

Wir wachsen stark, möchten jedoch trotz des Wachstums den besonderen Charakter unserer Unternehmenskultur erhalten : Als inhabergeführtes Unternehmen sind wir stolz auf die angenehme, familiäre Arbeitsatmosphäre und unsere Mitarbeiter, die das Unternehmen mit großem Engagement und Herzblut vorantreiben.

Sie wollen raus aus der Werkstatt, rein in die Handelswelt und haben ein hohen Qualitätsbewusstsein? Dann sind Sie bei uns genau richtig als KFZ-Mechatroniker (m / w / d).

Aufgaben Sie beurteilen Reklamationsartikel und Schadenshergänge auf Nachvollziehbarkeit und Angemessenheit der Forderung Sie übernehmen die Ursachenforschung an Reklamationen und die Informationsaufbereitung für die Weiterleitung an unsere Lieferanten zur Qualitätsverbesserung Sie erarbeiten Testvorgehensweisen / Versuchsaufbauten sowie Prüfpläne Sie führen Sensoriktests durch, u.

a. mit Bosch Testern Sie führen die kundenseitige Reklamationsabwicklung durch sowie die lieferantenseitige Weiterbelastung Sie bearbeiten Artikel bei Bedarf nach Sie sind im telefonischen Kundenkontakt Qualifikation Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung als KFZ-Mechatroniker oder eine gleichwertige Ausbildung, eine zusätzliche kaufmännische Aus- oder Weiterbildung ist von Vorteil Sie haben fundierte Kenntnisse in der Kfz-Elektrik und eine mehrjährige Berufserfahrung im Werkstattbereich Idealerweise haben Sie bereits Erfahrung im Bereich Sensoriktests Sie verfügen über gute IT-Kenntnisse und bewegen sich sicher und routiniert in den gängigen MS-Office Anwendungen (MS Outlook, MS Excel) Sie haben verhandlungssichere Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Teamfähigkeit, Eigeninitiative, Qualitätsbewusstsein, ein hohes Maß an Organisationsfähigkeit und Lösungsorientierung sowie eine eigenverantwortliche, proaktive und strukturierte Arbeitsweise sind Merkmale, die Sie auszeichnen Benefits Für Sie als kreativen Technikbegeisterten ergibt sich die Chance, die Reklamationsbeurteilungen und Qualitätsverbesserungen maßgeblich mitzugestalten und weiterzuentwickeln Wir sind ein mittelständiges Familienunternehmen, das seinen Mitarbeitern und Mitarbeiterinnen auch in schwierigen Zeiten ein sicheres Umfeld bietet Sie finden bei uns neben einer sehr guten Arbeitsatmosphäre in modernen Büroräumen flache Hierarchien mit Gestaltungsmöglichkeiten im eigenen Verantwortungsbereich und direkte Kommunikationswege in einem tollen Team Die letzte Mitarbeiterbefragung (Stand : 04 / 2022) ergab eine hohe Mitarbeiterzufriedenheit sowie eine hohe Verbundenheit unserer Kollegen und Kolleginnen mit dem Unternehmen.

Damit das auch so bleibt, ist uns die Work-Life-Balance unseres Teams wichtig Für einen angenehmen Arbeitstag bieten wir kostenfreie Getränke (Wasser, Kaffee und Tee), eine Bezuschussung zur Verpflegung (HellofreshGo), kostenlose Parkplätze und einen persönlichen Arbeitsplatz mit einer sehr flexiblen Gleitzeitregelung Erfolge feiern wir gern gemeinsam auf unserer Außenterrasse und für die Zeit nach Feierabend stehen vielfältige Mitarbeiterangebote in vielen bekannten Online-Shops zur Verfügung