Quereinsteiger:in für Umschulung als Kundenbetreuer:in im Nahverkehr

DB RegioNetz Verkehrs GmbH
Schöllkrippen
Diese Stelle ist in deinem Land nicht verfügbar.

Stellenbeschreibung

Als Kundenbetreuer : in arbeitest du im Zug und bist erste : r Ansprechpartner : in für unsere Fahrgäste.Zum 1. Februar 2025 suchen wir dich als Quereinsteiger : in für eine Umschulung als Kundenbetreuer : in im Nahverkehr (w / m / d) für die DB RegioNetz Verkehrs GmbH am Standort Bad Mergentheim, Wertheim oder Schöllkrippen.

Das erwartet dich bei der Umschulung :

  • Die Umschulung findet über 3 Monate in Vollzeit (39 Stunden / Woche) statt und setzt sich aus theoretischen und praktischen Unterrichtsabschnitten zusammen
  • Der theoretische Unterricht erfolgt am Standort Marburg, deine Praxiseinsätze finden in der Regel am späteren Einsatzort statt
  • Du schließt die Umschulung mit einer theoretischen und praktischen Prüfung ab
  • Die Ausbildungsklassen bestehen aus ca. sechs Teilnehmenden

Nach der Umschulung übernimmst du folgende Tätigkeiten :

  • Aktiv berätst und betreust du unsere Kund : innen am und im Zug
  • Du erteilst Fahrplan- und Tarifauskünfte und gibst Informationen über Anschlussverbindungen und Unregelmäßigkeiten
  • Die Kontrolle und der Verkauf von Fahrkarten liegen in deiner Verantwortung
  • Du bist für die Ordnung und Sicherheit im Zug zuständig
  • Mit hoher Servicequalität steigerst du die Zufriedenheit unserer Kund : innen
  • Die Zusammenarbeit mit Kolleg : innen, wie z. B. Triebfahrzeugführer : innen, Servicepersonal oder Sicherheitsmitarbeitenden, gehört zu deinem Alltag

Dein Profil :

  • Idealerweise hast du eine erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung z. B. als Hotelkaufmann, Flugbegleiter : in, Verkäufer : in, Einzelhandelskaufmann oder einschlägige Erfahrung im Servicebereich
  • Der Umgang mit mobilen Endgeräten ist dir vertraut
  • Konflikt- und Kommunikationsfähigkeit hast du dir in deinem Berufsleben angeeignet
  • Kunden- sowie Servicebewusstsein sind für dich selbstverständlich
  • Du hast ein gepflegtes und freundliches Auftreten sowie die Bereitschaft, Unternehmensbekleidung zu tragen
  • Unregelmäßiger Schichtdienst macht dir nichts aus
  • Ein gültiger Führerschein der Klasse B ist von Vorteil

Bewerbungen bereits ausgebildeter Kundenbetreuer : innen im Nahverkehr sind selbstverständlich ebenso willkommen.Nach erfolgreichem Abschluss der Funktionsausbildung ist eine Ausübung des Berufes in der Regel auch in Teilzeit möglich.

Aus betrieblichen Gründen ist die Qualifizierung in Vollzeit zu absolvieren.

Vor 30+ Tagen
Ähnliche Stellenangebote
Gesponsert
Starnberger Kliniken
Bayern, DE

Vorkenntnisse im Bereich der Akutmedizin oder interventionellen Kardiologie sind von Vorteil, jedoch keine Voraussetzung. Einen anspruchsvollen Arbeitsplatz in einer Umgebung, in der Sie sich wohlfühlen. Motivation und Freude am Arbeiten im interdisziplinären Team. IfSG ein ausreichender Impfschutz ...

Starnberger Kliniken
Bayern, DE

Einen anspruchsvollen Arbeitsplatz in einer Umgebung in der Sie sich wohlfühlen können. Motivation und Freude am Arbeiten im interdisziplinären Team. Abgeschlossene Ausbildung als Gesundheits- und Krankenpfleger mit Erfahrung in der Anästhesie- bzw. Individuell strukturierte Einarbeitung. ...

Gesponsert
Starnberger Kliniken
Bayern, DE

Arbeiten im interdisziplinären Team; Input und neue Ideen sind ausdrücklich erwünscht. Wertschätzender Umgang sowohl mit den Patient*innen als auch untereinander im Team. Abgeschlossene Ausbildung als Gesundheits- und Krankenpfleger*in oder Altenpfleger*in. Motivation und Freude am Arbeiten im inter...

Kursana-Gruppe
Bayern, DE

Ihr Profil als Examinierter Altenpfleger als Praxisanleiter in der Pflege:. Unser inhabergeführtes Familienunternehmen mit über 100 Einrichtungen steht seit bald 40 Jahren für höchste Pflegequalität und sichere Arbeitsplätze. Strukturierte Umsetzung des betrieblichen Ausbildungsplans in enger Abstim...

Gesponsert
Starnberger Kliniken
Bayern, DE

Das Internistische MVZ Herrsching im Klinikum Herrsching ist eine Fachpraxis mit breit ausgebildeten und erfahrenen Fachärzten in den wichtigsten Gebieten der Inneren Medizin und gehört zur MVZ Starnberger Kliniken GmbH. Einen anspruchsvollen Arbeitsplatz in einer Umgebung, in der Sie sich wohlfühle...

DB Bahnbau Gruppe GmbH
Aschaffenburg, Bayern

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir dich als Mechatroniker:in als Monteur:in / Elektroniker:in für die Leit- und Sicherungstechnik (w/m/d) für die DB Bahnbau Gruppe GmbH am Standort Aschaffenburg oder Erfurt. Elektroniker:in für Betriebstechnik, Mechatroniker:in oder in einem vergleichbaren Ber...

Gesponsert
Starnberger Kliniken
Bayern, DE

Einen anspruchsvollen Arbeitsplatz in einer Umgebung in der Sie sich wohlfühlen können. Freude am interdisziplinären Arbeiten im Bereich Pädiatrie und Wochenbettpflege ( wenn gewünscht auch Neonatologie). Individuell strukturierte Einarbeitung. Ein attraktives naturnahes Umfeld mit sehr hohem Freize...

Quereinsteiger ohne Ausbildung
Hainburg, Hessen

Du bist auf der Suche nach einem unkomplizierten Einstieg in einen neuen Beruf? Dann lies jetzt weiter! Für unseren Kunden suchen wir motivierte Kundenbetreuer im Direktvertrieb (m/w/d) ohne Ausbildung. Tageseinsatzplanung im Team: Täglich fährst du in andere Einsatzgebiete direkt zum Kunden in dein...

Klinikum Main Spessart
Bayern, DE

Im Rahmen des BGM's stehen eine Physiotherapeutin und eine Fitnesstrainerin mit vielen kostenfreien Angeboten für die Gesundheit und Fitness unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter zur Verfügung. Abgeschlossene Ausbildung zur examinierten Pflegefachkraft oder zum Gesundheits- und Krankenpfleger (w/...

Klinikum Main Spessart
Bayern, DE

Im Rahmen des BGM's stehen eine Physiotherapeutin und eine Fitnesstrainerin mit vielen kostenfreien Angeboten für die Gesundheit und Fitness unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter zur Verfügung. Aufgrund der verkehrsgünstigen und zentralen Lage, sind die Städte Würzburg und Aschaffenburg in 40 Min...