Quereinsteiger:in für Umschulung als Kundenbetreuer:in im Nahverkehr
Stellenbeschreibung
Als Kundenbetreuer : in arbeitest du im Zug und bist erste : r Ansprechpartner : in für unsere Fahrgäste.Zum 1. Februar 2025 suchen wir dich als Quereinsteiger : in für eine Umschulung als Kundenbetreuer : in im Nahverkehr (w / m / d) für die DB RegioNetz Verkehrs GmbH am Standort Bad Mergentheim, Wertheim oder Schöllkrippen.
Das erwartet dich bei der Umschulung :
- Die Umschulung findet über 3 Monate in Vollzeit (39 Stunden / Woche) statt und setzt sich aus theoretischen und praktischen Unterrichtsabschnitten zusammen
- Der theoretische Unterricht erfolgt am Standort Marburg, deine Praxiseinsätze finden in der Regel am späteren Einsatzort statt
- Du schließt die Umschulung mit einer theoretischen und praktischen Prüfung ab
- Die Ausbildungsklassen bestehen aus ca. sechs Teilnehmenden
Nach der Umschulung übernimmst du folgende Tätigkeiten :
- Aktiv berätst und betreust du unsere Kund : innen am und im Zug
- Du erteilst Fahrplan- und Tarifauskünfte und gibst Informationen über Anschlussverbindungen und Unregelmäßigkeiten
- Die Kontrolle und der Verkauf von Fahrkarten liegen in deiner Verantwortung
- Du bist für die Ordnung und Sicherheit im Zug zuständig
- Mit hoher Servicequalität steigerst du die Zufriedenheit unserer Kund : innen
- Die Zusammenarbeit mit Kolleg : innen, wie z. B. Triebfahrzeugführer : innen, Servicepersonal oder Sicherheitsmitarbeitenden, gehört zu deinem Alltag
Dein Profil :
- Idealerweise hast du eine erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung z. B. als Hotelkaufmann, Flugbegleiter : in, Verkäufer : in, Einzelhandelskaufmann oder einschlägige Erfahrung im Servicebereich
- Der Umgang mit mobilen Endgeräten ist dir vertraut
- Konflikt- und Kommunikationsfähigkeit hast du dir in deinem Berufsleben angeeignet
- Kunden- sowie Servicebewusstsein sind für dich selbstverständlich
- Du hast ein gepflegtes und freundliches Auftreten sowie die Bereitschaft, Unternehmensbekleidung zu tragen
- Unregelmäßiger Schichtdienst macht dir nichts aus
- Ein gültiger Führerschein der Klasse B ist von Vorteil
Bewerbungen bereits ausgebildeter Kundenbetreuer : innen im Nahverkehr sind selbstverständlich ebenso willkommen.Nach erfolgreichem Abschluss der Funktionsausbildung ist eine Ausübung des Berufes in der Regel auch in Teilzeit möglich.
Aus betrieblichen Gründen ist die Qualifizierung in Vollzeit zu absolvieren.
Kundenbetreuer*in für Firmenkunden und Privatkunden (in Voll- oder Teilzeit)
Es ist für uns selbstverständlich, ein Arbeitsumfeld zu schaffen, in dem Menschen mit unterschiedlichen Geschlechtern, aus verschiedenen Altersgruppen, mit körperlichen Beeinträchtigungen, unterschiedlichen sexuellen Orientierungen, sozialen und kulturellen Hintergründen, ethnischen Zugehörigkeiten ...
Quereinsteiger:in für Hotelfachmann als Zugchef:in
In deiner Rolle als Gastgeber:in agierst du mit deiner charmanten Art und einem positiven Auftreten als Vorbild für dein gesamtes Team. Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir dich als Quereinsteiger:in für eine Umschulung als Zugchef:in (w/m/d) für die DB Fernverkehr AG an dem Standort München. Al...
Quereinsteiger:in für Umschulung als Zugverkehrssteuerer (w/m/d)
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir dich als Quereinsteiger:in für eine Umschulung als Zugverkehrssteuerer (w/m/d) bei der DB Netz AG an den Standorten Aschaffenburg, Bruchköbel, Büdingen, Butzbach, Gelnhausen, Großkrotzenburg, Gründau, Hanau, Kleinostheim, Nidderau, Offenbach (Main) oder Stock...
Lagerarbeiter / Lagerhelfer als Quereinsteiger (m/w/d) in Vollzeit, Teilzeit oder auf Minijob Basis
Einzigartiger Hermes-Spirit, den du erleben wirst: Wir arbeiten Hand in Hand, unterstützen uns gegenseitig, ziehen gemeinsam an einem Strang und haben eine Menge Spaß zusammen. Unser Arbeitsfeld bewegt sich über die Landesgrenzen hinaus: Wir sind ein international tätiges Unternehmen und leben eine ...
Vertriebsspezialist (m/w/d) im Außendienst für Intraoral-Scanner in Zahnarztpraxen in der Region West
Als Expert*in für Zahnarztprodukte haben Sie ein Auge auf den Wettbewerb und sind stets über die Neuerungen auf dem Dentalmarkt informiert. Sie begeistern unsere Zahnarztkunden für unsere Produkte und den Service im Geschäftsfeld Abformung mit Schwerpunkt Digitale Abformung/Intraoralscanning. Ein Pl...
Nebenjob/Minijob als Zusteller*in für Gasseldorf (m/w/d)
Suchen Sie eine Möglichkeit etwas dazu zu verdienen? Oder wollen Sie Ihre Rente aufbessern? Dann sind sie bei uns genau richtig!Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort engagierte Zusteller (m/w/d) in Teilzeit oder als Minijob für Gasseldorf. A70; max-width: 735px; margin: 32px auto; font-...
Techn. Sterilisationsassistent/ Fachkraft für Medizinprodukteaufbereitung (gn) für die Aufbereitungseinheiten Medizinprodukte (AEMP/ZSVA) in Seefeld
Einen anspruchsvollen Arbeitsplatz in einer Umgebung, in der Sie sich wohlfühlen. Gesellschaft: Im Verbund stark ist die Holding „Starnberger Kliniken GmbH“. Starke Perspektiven für Ihre Zukunft in einer der wichtigsten Branchen. Sie bietet seinen Mitarbeiter*innen hohe soziale Sicherheit,. ...
Pflegefachkraft (m/w/d) für die spezialisierte ambulante Palliativversorgung in Oberhaching
Team (Ärzte/-innen, Pflegekräfte, Sozialpädagogen/-innen), das im Stadtrand, im Landkreis München und Landkreis Ebersberg die Betreuung und Versorgung schwerstkranker Menschen und ihrer Angehörigen gewährleistet. Für diese spezialisierte ambulante Palliativversorgung (SAPV) suchen wir eine/-n Kolleg...
Examinierter Altenpfleger / Pflegefachkraft (m/w/d) im Pflegeheim Hösbach in Hösbach
Unser inhabergeführtes Familienunternehmen mit über 100 Einrichtungen steht seit bald 40 Jahren für höchste Pflegequalität und sichere Arbeitsplätze. Ihr Profil als examinierte Pflegefachkraft:. Gute Pflege ist fordernd, macht Spaß und geht nur gemeinsam. Deshalb steht das Familiäre bei uns im Vorde...
Ausbildung zum Kaufmann (m/w/x) für Büromanagement zum 01.09.2025 in Hopfen am See
Praktische Einsätze in den Bereichen Sekretariat der Kaufmännischen Direktion, Personalabteilung, Finanzbuchhaltung, Rezeption, Einkauf, Marketing, Arztsekretariat, medizinische Trainingstherapie und Aufnahmeabteilung. Ob in der Pflege, Therapie und Medizin oder im Service bzw. Eine motivierende Atm...