Mitarbeiter (m/w/d) technischer Support (Online Services)
TOP JOB BEI EINEM TOP ARBEITGEBER !
Wir suchen Mitarbeiter für die Software Support Hotline unseres Kunden. Hier sind computerinteressierte- und -erfahrene Bewerber angesprochen, die Lust haben, die Kunden freundlich und kompetent bei ihren Installations- oder Bedienerproblemen zu helfen.
IHRE AUFGABEN :
- Unterstützung der Support-Hotlines (Privat- und Firmenkunden) für alle Fragen zur Nutzung der Online Services
- Analyse und Behebung von Problemen bei der Installation und Nutzung
- Beantwortung technischer Fragestellungen
- Bearbeitung von Rückrufwünschen der Kunden
- Klärung von Sonderfällen
- Generierung von Rechercheaufträgen
- selbstständige und fallabschließende Bearbeitung der Kundenanfragen
- Unterstützung anderer Produktionsbereiche bei Bedarf
IHR PROFIL :
- umfangreiche PC-Kenntnisse
- hohes technisches Verständnis
- Bereitschaft und Fähigkeit, Veränderungen offen und aktiv mitzugestalten
- hohe Kundenorientierung
- Verantwortungsbewusstsein und sorgfältige Arbeitsweise
- Spaß am telefonischen Kundenkontakt
- sichere Kommunikation in Wort und Schrift
- aktives Treiben von Innovationen und Optimierungen
- teamorientiertes Arbeiten
WIR BIETEN IHNEN :
- detaillierte Einarbeitung und professionelle Schulungen
- Einen top modernen Arbeitplatz mitten in der City
- HVV Proficard
- übertarifliche Vergütung
- Übernahmeoption in ein festes Arbeitsverhältnis nach nur 6 Monaten
- sehr gute Weiterentwicklungsmöglichkeiten
Mitarbeiter Technischer Support - Kundenbetreuung / Service Desk (m/w/d)
Wir beschäftigen weltweit mehr als 400 hochqualifizierte Mitarbeiter an acht Standorten. ...
Mitarbeiter Technischer Support - Kundenbetreuung / Service Desk (m/w/d)
Mitarbeiter Technischer Support - Kundenbetreuung / Service Desk (m/w/d). ...
Mitarbeiter Technischer Support (m/w/d)
Zur Unterstützung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter Technischer Support (m/w/d) in Vollzeit, am Standort uns. ...
Mitarbeiter Technischer Support - Kundenbetreuung / Service Desk (m/w/d)
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Mitarbeiter Technischer Support - Kundenbetreuung / Service Desk (m/w/d)
Wir beschäftigen weltweit mehr als 400 hochqualifizierte Mitarbeiter an acht Standorten. ...
Mitarbeiter Technischer Support (m/w/d)
Zur Unterstützung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter Technischer Support (m/w/d) in Vollzeit, am Standort unserer Europazentrale in Ahrensburg bei Hamburg. Mitarbeiter Technischer Support (m/w/d) in Vollzeit. ...
Mitarbeiter (m/w/d) technischer Support (Online Services)
Unterstützung der Support-Hotlines (Privat- und Firmenkunden) für alle Fragen zur Nutzung der Online Services. Wir suchen Mitarbeiter für die Software Support Hotline unseres Kunden. Beantwortung technischer Fragestellungen. ...
Technischer Support Mitarbeiter (m/w/d) Home Office
Gelassenheit bei der Fehlerbehebung und Lösung technischer Probleme zeichnet Dich aus?. Bezahlte Online-Trainings für ständige Weiterbildung. Mitarbeiterangebote und außergewöhnliche Firmenevents. ...
Technischer Support Mitarbeiter (m/w/d) Home Office
Technischer Support Mitarbeiter (m/w/d) Home Office bei Teleperformance Deutschland S. Technischer Support Mitarbeiter (m/w/d) Home Office. Die Teleperformance fördert in vielfältiger Hinsicht aktiv die Gleichstellung von Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern. Gelassenheit bei der Fehlerbehebung und Lös...
Mitarbeiter*in technischer Support im elektronischen Zahlungsverkehr
Auftrag eines unserer Kunden mehrere Mitarbeiter für den technischen Support in Bezug auf Kartenlesegeräte (elektronischer Zahlungsverkehr). Erkennen, Analysieren, Klären und fachgerechtes Lösen technischer Probleme. Fachlicher Ansprechpartner für Kunden und Außendienstmitarbeiter bei technischen Fr...