Account Manager (m/w/d)
DEINE AUFGABEN
Effektives Management aller Erwartungen im Einklang mit den erreichbaren operativen Service-Levels
Analyse von Statistiken und KPIs : Erstellung von monatlichen Berichten mit detaillierten Angaben zum KPI- und SLA-Status
Verantwortlich für die Aktualisierung der Betriebsabläufe mit klaren und genauen Verarbeitungsanweisungen für alle vor Ort durchgeführten Arbeiten
Fakturierung : Fakturierung aller Prozesse und Materialien nach einem mit jedem Kunden vereinbarten Zeitplan
Maximierung von Wachstumschancen in Zusammenarbeit mit dem Client Relations Manager
Aufrechterhaltung der Bestandskontrolle und der Integrität der Bestandsdateien
DEIN PROFIL
Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
Nachweisbare Berufserfahrung in den Aufgabengebieten
Fundierte Kenntnisse mit direkter und indirekter Managementerfahrung - Umweltdienste
Sicher im Umgang mit modernen Softwareprogrammen
Einwandfreie Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Zuverlässige Arbeitsweise und sicheres Auftreten runden Ihr Profil ab
Schichtbereitschaft
DEINE BENEFITS
Unbefristete Festanstellung
Attraktive Vergütung mit Sonderleistungen
Weiterbildungsprogramme
Umfangreiche Tätigkeit mit Verantwortung
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