Initiativbewerbung - IT Support 1st/2nd Level (w/m/d)
Initiativbewerbung - IT Support 1st / 2nd Level (w / m / d)
Wir suchen Dich als
Initiativbewerbung - IT Support 1st / 2nd Level (w / m / d)
Kita : educcare Verwaltung
REFERENZNUMMER : 1576130
EINTRITTSDATUM : flexibel
ANZAHL GRUPPEN : Mitarbeit im Team Köln (ca. 100 Kolleg*innen)
ARBEITSZEITEN : 35-40 Std. / Woche
BESCHÄFTIGUNGSDAUER : unbefristeter Vertrag
Jetzt bewerben
Wir suchen ab sofort einen engagierten IT-Mitarbeiter (m / w / d), der unser Kölner IT-Team im Bereich Support verstärkt.
Unsere IT betreut von Köln aus ca. 1500 Anwender*innen an über 50 bundesweit vernetzten Kita-Standorten.
Fühlst du Dich angesprochen? Dann bist du als IT Supporter (w / m / d) bei educcare, Träger von bilingualen Kindertagesstätten und mehrfach ausgezeichnet als Great Place to Work® , genau richtig.
Wir bieten
- 30 Urlaubstage
- flexible Arbeitszeitgestaltung (Home-Office, Gleitzeit, Sabbatical-Option, Workation)
- betriebliches Gesundheitsmanagement (z.B. mit Angeboten zur Selbstfürsorge, Impulse für ein gesundes Leben, persönliche Beratung)
- Fahrtkostenzuschuss oder betriebliche Altersvorsorge, Fahrrad-Leasing
- Corporate Benefits (Vergünstigungen in den Bereichen Technik, Reisen und Mode)
- persönliche Entfaltung durch individuelle Weiterentwicklung und Fortbildung in den Bereichen Support, Adminsitration und Projektsteuerung
- flache Hierarchien, Fehler- und Feedbackkultur
- gemeinsame Teamevents
- einen gut zu erreichenden Arbeitsplatz im Herzen von Köln
Deine Aufgaben
- Support unserer Anwender*innen in der Kölner Verwaltung und Überwachung / Fernwartung der über 50 Kita-Standorte
- Eigenständige Überwachung und Bearbeitung von Support-Tickets
- Installation und Wartung sowohl von Software mittels UEMS als auch von Client-Hardware
- Einrichtung mobiler Endgeräte und Verwaltung mittels Mobile Device Management-Software
- Microsoft 365-Support für Anwender*innen inklusive Einweisungen (Outlook, OneDrive, Teams, SharePoint etc.
- Assetmanagement für Clients inklusive Peripherie
- Erstellung und Aktualisierung von Prozessbeschreibungen, Anleitungen und Dokumentationen
Du bringst mit
- abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker*in Systemintegration (w / m / d) oder ähnlicher Abschluss
- Praxiserfahrung in den Bereichen
o Netzwerke
o IT-Infrastrukturen
o Server
o Betriebssysteme (Microsoft)
- hervorragende Deutschkenntnisse
- Erfahrung im IT-Support / Helpdesk sowie erste Erfahrungen im Microsoft 365 Umfeld
- wünschenswert sind praktische Erfahrungen im Bereich Mobile Device Management
- sehr gute Team- und Kommunikationsfähigkeit
- Serviceorientierung und eine gute Prise Humor ;) runden dein Profil ab
Bewirb Dich jetzt!
Wir freuen uns auf Dich!
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Hallo, ich bin Larissa Wronka, Referentin für Personalgewinnung Zentrale Köln. Ich beantworte gerne Deine Fragen.
Mobil 0151 461 674 78
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