Kauffrau als Sachbearbeiterin Customer Service (m/w/d)

Über das Unternehmen

Als Familienunternehmen stehen wir seit über 80 Jahren für Verlässlichkeit und Innovationsfreude gleichermaßen. Mit unseren Marken Betty Barclay, Betty & Co, Gil Bret, Vera Mont und Cartoon präsentieren wir als international erfolgreicher Anbieter von women’s fashion einen unverwechselbaren Look.

Entscheidend für unseren Unternehmenserfolg ist die Bereitschaft unserer 1.300 Mitarbeiter für das Außergewöhnliche, ihre hohe Identifikation mit unseren Produkten und ein starkes Wir-Gefühl.

Ihre Aufgaben

• Sicherstellung einer reibungslosen Zusammenarbeit mit unseren Kunden, den verantwortlichen Areamanagern sowie den Niederlassungen
• Auftragsbearbeitung
• Erledigung aller im Rahmen der Kundenbetreuung anfallenden Arbeiten
• Kontinuierlicher Austausch mit dem internationalen Verkaufsteam
• Unterstützung während der Verkaufsmesse
• Erledigung aller sonstigen organisatorischen Aufgaben

Ihr Profil

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und erste Berufserfahrung

Sehr gute Kenntnisse der englischen Sprache; gute Kenntnisse der französischen Sprache wünschenswert

Kenntnisse im Bereich der Exportabwicklung

Lieferbedingungen, Zahlungsverkehr)

Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung

Sympathisches Auftreten

Schnelle Auffassungsgabe

Lösungsorientiertes Kommunikations- und Verhandlungsgeschick

Ausgeprägte MS-Office-Kenntnisse, insbesondere Excel-Kenntnisse

Unser Angebot

Work-Life-Balance durch flexible gleitende Arbeitszeit (37 Stunden / Woche) und die Möglichkeit 60% mobil zu arbeiten

Ein großartiges Team in einer Unternehmenskultur, die von Respekt und Wertschätzung geprägt ist

Individuelle Einarbeitungsphase

Attraktiven Mitarbeiterrabatt im firmeneignen Outlet und Shoppingmöglichkeiten im Fashion Park Nußloch

Vielseitige Zusatzleistungen : Urlaubs- und Weihnachtsgeld, 30 Tage Urlaub / Jahr, Altersvorsorge, Privatkundenversicherungen, Zuschuss Fitness-Studio, Business Bike, Kinderbetreuungszuschuss, Corporate Benefits, kostenlose Parkplätze und Lademöglichkeiten für E-Fahrzeuge uvm)

Urbanes Betriebsrestaurant mit vergünstigten Preisen mit Außenterrasse sowie Kaffee und Wasser for free

Flache Hierarchien sowie Freiräume und Kompetenzen für ein kreatives Arbeiten mit vielfältigen Gestaltungsmöglichkeiten.