Mitarbeiter im Customer Support m/w/d
Wir suchen ab sofort Mitarbeiter im Customer Support m / w / d für unsere ATOSS-Standorte München, Stuttgart, Frankfurt, Düsseldorf, Osnabrück, Hamburg, Berlin, Cham oder auch remote!
Das bieten wir :
- Technische Kundenbetreuung unserer ATOSS-Lösung per Telefon, E-Mail und Fernwartung
- Aufnehmen der Anfragen, Analyse und Anbieten von Lösungen für unsere Kunden
- Beantwortung von Fragen zu unserer Software direkt, als auch über unser Ticket-System
- Beratung unserer Kunden bei der Umsetzung personalwirtschaftlicher Prozesse
- Enge Zusammenarbeit mit unseren Beratern und der Entwicklungsabteilung
- Erarbeitung und Testen von entsprechenden Lösungen
- Dokumentation der durchgeführten Tätigkeiten in unserem Ticket-System
Das bringst du mit :
- Abgeschlossene Ausbildung, idealerweise im IT-Bereich
- Kunden- und serviceorientiertes Arbeiten und Teamfähigkeit
- ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten
- Gutes technisches Verständnis
- Gute Englischkenntnisse
Benefits :
- Onboarding : Newbies-Day in München, 5-wöchiges Onboarding mit Schulungen und Trainings, Buddy-Programm
- Benefits : Beteiligung am Unternehmenserfolg, Mitarbeiteraktienprogramm, Deutschland-Ticket Job, Sodexo Gutscheine, Corporate Benefits
- Unternehmenskultur : Flexibilität durch Hybrid Work (Work from Home / Work from EU), 30 Tage Urlaub, Diversity & Inclusion Team, (virtuelle) Events für Mitarbeitende (z.
B. Summercamps), Barista im Headquarter, Volunteer Day
- Karriere und Weiterbildung : Karrieremodell mit Expert- & Leadership Track, ATOSS Academy, LinkedIn Learning
- Gesundheitsinitiativen : Check-ups, Gesundheitsaktionen, Gympass, JobRad, Betriebsarzt
- Sicherheit & Stabilität : Börsennotiert : SDax & TecDax, über 30% EBIT-Marge, Scale-up, 18 Jahre mit Rekordwerten bei Umsatz und Ergebnis, Sichtbarkeit, Zukunftsprodukt
Mit unseren Software-Produkten digitalisieren wir Personalplanungs- und Personaleinsatzprozesse in Unternehmen und verbessern so die Vereinbarkeit von Beruf und Familie für Millionen von Arbeitnehmern weltweit.
Wir ermöglichen es Unternehmen, ihre Mitarbeiter in diese Prozesse einzubinden und deren Wünsche bei der Arbeitszeitgestaltung besser zu berücksichtigen.
Wir helfen so Firmen, kreativer, intelligenter und humaner zu arbeiten und revolutionieren dadurch das Zusammenspiel von Wirtschaftlichkeit und Menschlichkeit.
Branchenübergreifend, in mehr als 50 Ländern, cloud-basiert. Und wir sind erfolgreich. Unser Aktienkurs ist über die letzten zehn Jahre um mehr als 1.
000% gewachsen. Werde Teil dieser Erfolgsgeschichte!
Wir freuen uns auf deine Bewerbung! Ganz einfach und ohne Anschreiben : )
Mitarbeiter im Kundenservice / First Level Support (m/w/d)
Unser Schwerpunkt bildet die professionelle Kaffee-Versorgung von Büros und Betrieben, um tagtäglich Mitarbeiter:innen Kaffee in hunderten Varianten genießen zu lassen. ...
Mitarbeiter im Customer Support m/w/d
Mitarbeiter im Customer Support m/w/d. Abgeschlossene Ausbildung, idealerweise im IT-Bereich. Summercamps), Barista im Headquarter, Volunteer Day. ...
Mitarbeiter Customer Support (m/w/d) Schwerpunkt UNITRADE
Mitarbeiter Customer Support (m/w/d) Schwerpunkt UNITRADE. ...
Mitarbeiter im Kundenservice / First Level Support (m/w/d)
Mitarbeiter im Kundenservice / First Level Support (m/w/d). Hauptzentrale im Hafen von Osnabrück. Unser Schwerpunkt bildet die professionelle Kaffee-Versorgung von Büros und Betrieben, um tagtäglich Mitarbeiter:innen Kaffee in hunderten Varianten genießen zu lassen. Entgeltbestandteile im Innendiens...
Mitarbeiter (m/w/d) im Customer Service
Mitarbeiter (m/w/d) im Customer Service. Sie bringen bereits Berufserfahrung im internationalen Vertrieb mit, Erfahrungen im Zoll- und Exportbereich sind erwünscht. Sie sind versiert im Umgang mit MS Office. ...
IT-Mitarbeiter/in im 1st & 2nd Level Support (m/w/d)
IT-Mitarbeiter/in im 1st & 2nd Level Support (m/w/d. Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern in Wuppertal. Sie richten die Arbeitsplätze neuer Mitarbeiter ein, beschaffen die notwendige Ausstattung und helfen unseren internen Mitarbeitern bei technischen Problemen. Sie haben eine abgeschlossene Ausbil...
Customer Service Mitarbeiter im Studierendensekretariat (m/w/d)
Das beinhaltet die Beantwortung von organisatorischen Fragen sowohl im Inbound als auch im Outbound über Telefon und E-Mail. Du hast bereits Erfahrung im Bereich Customer Service und hast Freude an der Arbeit überwiegend am Telefon. Du hilfst bei der Optimierung unseres Kundenservices und ...
Mitarbeiter im CUSTOMER SERVICE (gn)
Mitarbeiter Customer Service (gn). Im Auftrag unseres Kunden suchen wir Customer Service (gn). Mitarbeiter Customer Service (gn). Im Auftrag unseres Kunden suchen wir Customer Service (gn). ...
Mitarbeiter im Customer Service (m/w/i) in Teilzeit
Atmosphäre: Ein offenes, wertschätzendes Miteinander mit jährlichen Mitarbeitergesprächen zur persönlichen Weiterentwicklung und regelmäßigen Mitarbeiterumfragen. Aufträge im Hinblick auf korrekte Preisangaben, entsprechend verfügbarer Kapazitäten sowie insbesondere auch Realisierbarkeit der technis...
Mitarbeiter (w/m/d) im 1st-Level-Support
Sie arbeiten in unserem Team im Rahmen eines mitarbeiter-orientierten Schichtmodells (Vollzeit zwischen 06:30 Uhr und 18:00 Uhr, Teilzeit zwischen 06:30 Uhr und 13:00 Uhr). Wir wachsen gemeinsam!Unsere Benefits – Ob attraktive Vergünstigungen und Rabatte, ein Jobticket oder Zuschüsse in die betriebl...