IT-Techniker (m/w/d) im Onsite Support
Tintschl AG
Erfurt
IT-Techniker (m / w / d) im Onsite Support
Für unseren namhaften Kunden suchen wir ab sofort Sie!
Ihre Aufgaben
- Durchführung des vor Ort Supports im Hard- und Softwarebereich bei unserem Kunden
- Einrichtung und Konfiguration von Arbeitsplätzen sowie ggf. Einweisung der Anwender
- Betreuung von (Sonder-) Hardware (Auf- und Abbau von Rechnern und Monitoren, Peripheriegeräten,)
- Lagerverwaltung der Hardware im Bestand des Kunden
- Analyse und Lösung von Störungen im Bereich Desktop, Notebooks, Drucker und ggf. Netzwerk direkt beim Kunden vor Ort
- Bearbeitung und Dokumentation der eingehenden Tickets in Ticketsystemen
- Verantwortung für die Einrichtung der Arbeitsplätze (Aufbau und Abbau) sowie Unterstützung bei IT-Rollouts und IT-Umzügen
- Beratung und Unterweisung der User zum jeweiligen System / zum neuen Notebook / Handy
Ihr Profil
- Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich bspw. als Fachinformatiker Systemintegration (m / w / D), IT-Systemkaufmann (m / w / d), eine vergleichbare Weiterbildung oder Quereinsteiger (m / w / d) mit bereits mehrjähriger Berufserfahrung im IT-Support.
- Erfahrung im Troubleshooting von Desktops / Notebooks & Drucker im Vor-Ort-Service
- Sehr gute Kenntnisse in aktuellen Microsoft-Produkten sowie im Bereich Standard-Hardware
- ITIL-Kenntnisse wünschenswert
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Eine kundenfreundliche und dienstleistungsorientierte Arbeitsweise zeichnet dich aus.
- PKW Führerschein zwingend erforderlich (ein Auto wird dir für deine Tätigkeit und zur privaten Nutzung vom Kunden zur Verfügung gestellt)
Das bieten wir Ihnen
- Einen generell unbefristeten Anstellungsvertrag bei einem mehrfach ausgezeichneten Arbeitgeber (Kununu Top Company 2024, Focus Top nationaler Arbeitgeber 2024, etc.)
- Übertarifliche Vergütung mit attraktiven Zuschlägen
- Durchgehende persönliche Betreuung durch einen festen Ansprechpartner
- Steigendes Urlaubs- und Weihnachtsgeld innerhalb der ersten 4 Jahre
- Prämienzahlung Mitarbeiter werben Mitarbeiter von bis zu 1.000 €
- Betriebliche Altersvorsorge
- Möglichkeit auf Home-Office in Absprache mit unseren Kunden
- Flexible Arbeitszeiten durch ein persönliches Gleitzeitkonto
- Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
- Option auf Übernahme durch unseren Kunden
Das klingt nach einer spannenden Aufgabe für Sie?
Vor 13 Tagen