Jobsuche > Frankfurt > It service manager

IT Service & Support Manager (m/w/d) (IT Operations Manager, IT Helpdesk Manager o. ä.)

CHUGAI PHARMA GERMANY GMBH
Frankfurt
Diese Stelle ist in deinem Land nicht verfügbar.

Die CHUGAI PHARMA GERMANY GMBH , mit Sitz in Frankfurt / Main, ist die deutsche Niederlassung von Chugai Pharma, Tokio, einem forschenden, international tätigen japanischen Pharmaunternehmen.

Unser Motto lautet "Innovation beyond Imagination", das heißt Zukunft zu schaffen, Krankheiten zu lindern und die Lebensqualität betroffener Patienten durch innovative Forschung und Entwicklung neuartiger Wirkstoffe zu verbessern.

Mit hohem Engagement konzentrieren wir uns darauf, vor allem in der Onkologie / Hämatologie, Rheumatologie und der Hämophilie für Ärzte, Apotheker, medizinisches Assistenzpersonal und Patienten ein zuverlässiger Partner zu sein.

Mit hervorragenden Produkten und Serviceangeboten werden wir den verschiedensten Kundenbedürfnissen gerecht. Zur Unterstützung unseres IT-Bereichs suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt IT Operations Manager, IT Helpdesk Manager o.

ä. als IT Service & Support Manager (m / w / d) [email protected] IT Service & Support Manager (m / w / d) stellen Sie dem IT Operations & Support Lead / Director of IT & Digital Transformation lokale Geschäftsbedürfnisse und Anforderungen zur Verfügung und sind verantwortlich für die Bereitstellung von IT-Diensten in den Ländern.

Ihre Aufgaben : Stellt dem IT Operations & Support Lead / Director of IT & Digital Transformation lokale Geschäftsbedürfnisse und Anforderungen zur Verfügung.

Bereitstellung von IT-Diensten in den Ländern, um sicherzustellen, dass die regionalen IT- und Digital-Transformationsabteilungen die lokalen Bedürfnisse (Benutzer, Funktionen, rechtliche oder budgetäre Aspekte) verstehen und erfüllen.

Unterstützt den Infrastructure & System Manager durch die Übernahme von sekundären Rollen und Verantwortlichkeiten.Erster Ansprechpartner für den Benutzersupport entsprechend den vereinbarten KPIs.

On- und Offboarding von Benutzern, einschließlich Einrichtung und Schulung von Hardware und Software.Beschaffung und Einrichtung von Kundenhardware und -software in Übereinstimmung mit standardisierten Prozessen.

Nachverfolgung von Anlagegütern und Ausrüstung, einschließlich physischer Audits.Bereitstellung von Benutzerschulungen und Handbüchern sowie Arbeitsanweisungen in der Landessprache.

Wartung der AV- und Teambesprechungsraumausrüstung vor Ort.Bei Bedarf Bereitstellung von Remote-Hands in den lokalen Büros.

Unterstützung bei IT- und DX-Projekten nach Bedarf.Ihr Profil : Erfolgreich abgeschlossenes Hochschulstudium oder Ausbildung mit entsprechendem Schwerpunkt in IT.

Eine wichtige Branchenzertifizierung (CAN, MCP, CCNA, MCSE) oder eine gleichwertige Kombination aus Ausbildung und Erfahrung ist wünschenswert.

Mehrjährige Tätigkeit / Erfahrungen im IT-Kundensupport.Fundierte Kenntnisse von Microsoft Client-Systemen, Microsoft Office-Anwendungen.

Ausgeprägte Kommunikationsstärke in Word und Schrift.Fließend Englischkenntnisse in Wort und Schrift.Französisch wäre von Vorteil, ist aber nicht zwingend notwendig.

Wir bieten : Wir bieten Ihnen in unserem expandierenden und dynamischen Unternehmen eine langfristige Perspektive in einem interessanten und anspruchsvollen Aufgabengebiet.

Neben einem attraktiven Grundgehalt offerieren wir Ihnen sehr gute Sozialleistungen, eine betriebliche Altersversorgung, bis zu 4 Tage pro Woche mobiles Arbeiten sowie Urlaubsgeld und ein 13.

Monatsgehalt. Sie finden bei uns ein angenehmes Arbeitsklima in einer motivierenden, kollegialen und technisch hervorragend ausgestatteten Arbeitsumgebung.

Ihre Bewerbung : Wenn wir Ihr Interesse geweckt haben und Sie interessiert sind, an einer spannenden Herausforderung gestaltend, innovativ und initiativ mitzuarbeiten, senden Sie uns bitte Ihre Bewerbungsunterlagen mit der Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und Ihres möglichen Eintrittstermins an : Human Resources CHUGAI PHARMA GERMANY GMBH Amelia-Mary-Earhart-Straße 11b 60549 Frankfurt am Main T +49 69 6630000karriere@chugaipharma.

deCHUGAI PHARMA GERMANY GMBH Amelia-Mary-Earhart-Straße 11b 60549 Frankfurt am Mainwww.chugai.eu

Vor einem Tag
Ähnliche Stellenangebote
cosnova GmbH
Sulzbach, Hessen

Du übernimmst technisches Ownership von on-premises Softwarelösungen, sowie SaaS (Software-as-a-Service) und deren Schnittstellen zu anderen Systemen bei cosnova - dabei entwickelst du diese stetig weiter und optimierst Workloads in Absprache mit dem Business oder im Rahmen unserer IT Strategie. Ass...

ISS
Standorte oder möglich, DE
Homeoffice

Umsetzung von Prozessen für das IT Service Management der verantworteten Services sowie Koordination von Serviceprozessen in Abstimmung mit anderen IT-Prozesseignern. Sicherstellung der Service Integration bei Einführung neuer oder geänderter Services in Abstimmung mit allen relevanten IT-Fachfunkti...

Computacenter
Frankfurt, Hessen

Auf Basis unseres innovativen und breiten Portfolios rund um Datacenter, Networking, Security und Cloud erschließt Du für Computacenter neue profitable Deals. Damit kannst Du Deine Kunden in die Breite entwickeln und sie gleichzeitig noch erfolgreicher machen. Mindestens 4 Jahre Erfahrung im Vertrie...

IT-HAUS GmbH
Rhein-Main-Gebiet

Sie haben Lust gemeinsam mit uns unser ​Team weiter aufzubauen und dessen Erfolgsgeschichte aktiv mitzugestalten?. Ganzheitliche Kundenbetreuung im Mittelstand (400-2. Ausbau und Intensivierung der Kontakte zu bestehenden Kunden, damit verbundene (teilweise) Außendiensttätigkeit. Kommunikationsfähig...

empiricus GmbH - Agentur für IT Experten & Executives
Frankfurt, Hessen

Daraus entstand ein neuartiges System - die Cardisiographie-, das nicht nur sehr genau arbeitet, sondern den Leitgedanken weiterträgt und allen Menschen zur Verfügung gestellt werden kann. Oh? Die Position passt doch gar nicht!Vereinbaren Sie ein unverbindliches Beratungsgespräch mit uns oder bewerb...

top itservices AG
Homeoffice, Germany
Homeoffice

Beratung bei der Umsetzung regulatorischer IT-Anforderungen sowie die Vorbereitung und Begleitung interner und externer Audits. Kompetent, persönlich und initiativ - das ist die top itservices AG. Wir beraten Unternehmen ganzheitlich in ihren IT-Projekten und unterstützen sie durch die professionell...

IT-HAUS GmbH
Frankfurt, Hessen

Vertrieb / Sales von lösungsorientierten IT-Dienstleistungen und Produkten im Enterprise-Kundensegment (. ...

msgGillardon AG
Frankfurt, Hessen

Gelebte Kultur „Mensch im Mittelpunkt“ Nach­hal­tige Projekte & Soziales Engagement Förde­rung von Diver­sität & Chancengleichheit Vertrau­ens­voller Team­spirit & Gestaltungsfreiheit Pass­ge­naue Weiter­ent­wick­lung & Mentoring Flexi­bles Arbeiten & Work-​Life Integration Corpo­rate Benefits Mobil...

Q_PERIOR
Deutschland

Du besitzt bereits einschlägige Berufserfahrung in der Beratung mit Fokus IT-Strategie, IT-Sourcing und/oder IT-Service Management. Du übernimmst Führungs- und Gestaltungsaufgaben im Kontext der IT-Strategie, IT Sourcing oder IT Service Management (ITSM). Du modellierst IT-Strategien und IT-Architek...

CANCOM
Frankfurt, Hessen

Kontinuierliche Analyse von Service Verträgen auf Erfüllung und Weiterentwicklung. ...