Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d)
Adecco ist Ihr Karriere-Partner! Mit uns gewinnen Sie tiefe Einblicke in bekannte und attraktive Unternehmen aus der Region und können auf diese Weise wertvolle Erfahrungen für Ihre Zukunft sammeln.
Aufgaben
- Kunden-Support per Telefon und per E-Mail
- Beratung der Einrichtungen und Pflegeschulen zur Ausbildungsfinanzierung sowie zu den diversen Datenmeldungen
- Registrierung neuer Einrichtungen (Stammdatenpflege)
- Annahme, Überprüfung und Korrektur von Datenmeldungen inkl. der Dokumentation
- Klärung unplausibler Datenmeldungen im engen Kontakt mit den meldenden Einrichtungen und Pflegeschulen inkl. der Nachforderung von Unterlagen
- Erstellung von Meldungsanleitungen, Auswertungen und Analysen
Profil
- Erfolgreich abgeschlossenes Bachelorstudium z. B. im Bereich Gesundheitsmanagement oder erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich mit mehrjähriger Berufserfahrung
- Fundierte Kenntnisse der MS-Office-Anwendungen, insbesondere Excel
- Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie Freude am Umgang mit Kunden
- Kommunikationsstärke sowie verhandlungssichere Deutschkenntnisse
- Bereitschaft, neue Aufgaben anzugehen und im Team umzusetzen
Vorteile
Know-How, Fairness und Transparenz zeichnen uns aus
- unbefristeter Arbeitsvertrag
- Flexibel Arbeitszeitgestaltung mit Jahresarbeitszeitkonto
- Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Papierlose Beantragung des Urlaubs und Bearbeitung von Krankmeldung mit der Mitarbeiter-App
Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen!
Kontakt
Adecco Personaldienstleistungen GmbH
Stuttgart Office
Thomas Schmitz-Mertens
Häufige Fragen und Antworten zur Personalvermittlung bei Adecco
Was ist eine direkte Personalvermittlung?
Bei der direkten Personalvermittlung rekrutiert der Personaldienstleister passende Mitarbeiter für bestimmte Stellen eines Unternehmens und vermittelt sie.
Anschließend werden die Bewerber von dem Unternehmen fest angestellt. Nach der Vermittlung ist die Arbeit des Personaldienstleisters beendet.
Wie viel kostet eine Personalvermittlung?
Bei Adecco ist die Personalvermittlung für Bewerber immer kostenlos . Für Unternehmen, die eine Personalvermittlung in Auftrag geben, kostet jeder vermittelte Mitarbeiter eine Provision.
Was ist der Unterschied zwischen Personalvermittlung und Zeitarbeit?
Bei einer Personalvermittlung wird der Mitarbeiter nach einer erfolgreichen Vermittlung durch uns bei dem Unternehmen, das den Job ausgeschrieben hat, fest angestellt.
Die Zusammenarbeit mit dem Personaldienstleister ist damit abgeschlossen.
Bei Zeitarbeit ist der Mitarbeiter fest bei Adecco angestellt und hat wechselnde, zeitlich begrenzte Einsätze bei unseren Kundenunternehmen.
Wie bewerbe ich mich auf eine Personalvermittlung?
Schauen Sie in unsere Stellenangebote in Personalvermittlung . Durch einen Klick auf "Jetzt bewerben" können Sie sich direkt auf diesen Job bewerben.
Wir unterstützen Sie dann im weiteren Bewerbungsprozesses des Unternehmens.
Sie können sich aber auch jederzeit initiativ bei uns bewerben. Wir schlagen Ihnen dann passende Stellen vor. Nehmen Sie Kontakt mit einer unserer Niederlassungen auf und lassen Sie sich beraten.
Wir helfen Ihnen gerne weiter.