(Global) Digital Service Sales Manager (m/w/d)

LAPP

Wir sind ein Unternehmen mit 5.551 Mitarbeitenden, die sich für die Kabeltechnologie stark machen. Mit einem konsolidierten Jahresumsatz von 1,92 Milliarden Euro im Jahr 2022 / 23, weltweit 21 Fertigungsstandorten und 36 Ländern mit eigenen Vertriebsgesellschaften gehören wir zu den führenden Anbietern.

Sie sind auf der Suche nach einem Arbeitgeber, der Ihnen sowohl die spannende Wirtschaftswelt eines global agierenden Technologieunternehmens, als auch die warme Atmosphäre eines Familienunternehmens bieten kann?

Dann werden Sie ein Teil von LAPP!

Das sind Ihre Aufgaben

• Verantwortung für die globalen Vertriebsaktivitäten für digitale Dienstleistungen (Fokus eKanban) und Produkte in einem wettbewerbsintensiven B2B-Markt
• Aufbau einer direkten Kommunikation mit den Kunden über verschiedene Kanäle, die von Online-Präsentationen bis hin zu Offline-Demonstrationen der beworbenen Dienstleistungen reichen
• Kontinuierliche Überwachung der Serviceprozesse zur Sicherstellung einer hohen Servicequalität
• Unterstützung von Kunden bei Fragen oder Problemen mit beworbenen digitalen Dienstleistungen / Produkten
• Aktive Rolle im Projektmanagement von digitalen Dienstleistungen und Produkten, um sicherzustellen, dass die Kundenanforderungen in die Entwicklungspipeline einfließen
• Durch die gründliche Dokumentation von Kundeneinblicken arbeiten Sie eng mit der Innovationsabteilung an neuen Geschäftsmöglichkeiten, die auf realen Kundenproblemen und -einblicken basieren (Market Pull)
• Verantwortung für die Mitentwicklung einer globalen Implementierungsstrategie für den Verkauf digitaler Dienstleistungen

Das zeichnet Sie aus

• Bachelor- oder Master-Abschluss in Wirtschaft, Marketing oder einem verwandten Bereich oder vergleichbare Ausbildung
• Nachgewiesene Erfolgsbilanz im Vertrieb, vorzugsweise digitaler Dienstleistungen und digitaler Produkte in einem B2B-Kontext
• Frühere Erfahrungen in der Zusammenarbeit mit funktionsübergreifenden Teams sowie eine proaktive und ergebnisorientierte Denkweise
• Anpassungsfähigkeit an ein dynamisches und innovatives Arbeitsumfeld
• Gründliche Erfahrung mit agilen Arbeitsmethoden und Vertrautheit mit Projektmanagement-Tools und -Methoden
• Außergewöhnliche kommunikative, zwischenmenschliche und interkulturelle Fähigkeiten
• Fließende Beherrschung der englischen und deutschen Sprache (weitere Sprachen sind von Vorteil)
• Sehr selbstorganisierte Arbeitsweise mit ausgeprägten organisatorischen Fähigkeiten und Zeitmanagement
• Engagement für das Verständnis und die Erfüllung von Kundenbedürfnissen sowie die Bereitschaft, Kundenzufriedenheit und Problemlösungen zu gewährleisten
• Enthusiasmus für die proaktive Mitgestaltung und Durchführung ehrgeiziger Projekte
• SAP-Kenntnisse sind von Vorteil

Das sind gute Gründe für LAPP

• Abwechslungsreiche Aufgaben & Freiraum für Ideen
• Werteorientiertes Familienunternehmen
• Global Player mit flachen Hierarchien
• Flexible Arbeitszeitmodelle & Mobiles Arbeiten
• Vereinbarkeit von Beruf und Familie durch flexible Arbeitszeitmodelle (z.B. Schichttauschbörse)
• Freiwillige Sozialleistungen und Zuschüsse wie z.B. vergünstigtes Jobticket & private Paketannahme
• Personalentwicklung inklusive Onboarding & individueller Förderung
• Jährliches internationales Fußball- und Volleyballturnier
• Top öffentliche Anbindung durch Stadtbahn-Haltestelle Lapp Kabel
• Zahlreiche Sport- & Gesundheitsaktivitäten
• Modernes Betriebsrestaurant mit saisonalem & regionalem Angebot inkl. Frühstücksservice
• Umfangreiches Beratungs-Paket für Sozial- und Pflegedienstleistungen

Kontakt

Lapp Service GmbH · Oskar-Lapp-Straße 2 · 70565 Stuttgart

Fragen vorab beantwortet Ihnen gerne