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Kundenbetreuer (m/w/d) Inbound

Personalhaus Dortmund
Dorsten, Nordrhein-Westfalen, DE
Diese Stelle ist in deinem Land nicht verfügbar.

Für unseren Kunden, einem bundesweit agierenden Logistiker in Dorsten, suchen wir ab sofort : Kundenberater (m / w / d) Inboundin Vollzeit mit Wechselschicht (Früh- und Spätschicht)PERSONALHAUS MITGLIEDER erhalten : 250 € Prämie für jedes neue PERSONALHAUS MITGLIED, welches Du uns empfiehlst, Bezahlung nach Tarifvertrag (GVP Tarifgemeinschaft) Fahrdienst zu unseren Kunden bis zu 85% Arbeitnehmerrabatte auf namhafte Produkte Branchenzuschläge und übertarifliche Zulagen Urlaubs- und Weihnachtsgeld bis zu 30 Tage Urlaub (je nach Betriebszugehörigkeit)Deine Aufgaben :

  • Individuelle Beratung und Betreuung von Bestandskunden
  • Telefonische Präsentation von Produkten und Dienstleistungen
  • Dokumentation der Gesprächsergebnisse mit MS Office und Windows
  • Bearbeitung von Anfragen z.B. zu Themen wie Produktverfügbarkeit, Lieferstatus oder ReklamationenDein Profil :
  • Erfahrung im telefonischen Kundenservice von Vorteil
  • Selbstbewusstes Auftreten und Freude am Umgang mit Menschen
  • Sympathische Telefonstimme und gute Ausdrucksfähigkeit
  • Serviceorientierter und professioneller Umgang mit Kundeneinwänden und Beschwerden
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Erfahrung im Umgang mit MS Office und Windows wünschenswertAußerdem suchen wir : Kundenberater, Call Center Agent, Werkstudent, Kundenbetreuer (m / w / d) u.

v.m. Quereinsteiger können sich gern initiativ bewerben wir haben für jeden die passende Stelle.Wir freuen uns auf Dich!

Vor 30+ Tagen
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