IT-Techniker (m/w/d) im Außendienst
IT-Techniker (m / w / d) im Außendienst
WIR SIND
Dusuchst neue Herausforderungen und Karrieremöglichkeiten? Du willst deineZukunft aktiv mitgestalten? Dann komm zu uns! Wir sind eins der größtenSystemhäuser und Technologiepartner in Deutschland mit über 1.
500 Kolleg : innenan 10 Standorten. Bewirb dich jetzt und zeig uns, aus welchen Bits und Bytes dugemacht bist.
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt bieten wir im Bereich Vor-Ort-Services eine Stelle als
IT-Techniker (m / w / d) im Außendienst
Einsatzort Großraum Nürnberg
BEREICH
Vor-Ort-Services
EINSATZORT
Einsatzort Großraum Nürnberg
ZEITPUNKT
zum nächstmöglichen Zeitpunkt
KÜRZEL
4307
VERTRAGSART
Unbefristet
Jetzt bewerben
Diese Herausforderungen warten auf dich :
- Installation, Konfiguration und Betreuung von Hardware und Software bei unseren Kunden vor Ort
- Sicherstellung einer serviceorientierten Betreuung der Kunden durch Priorisieren, Analysieren und Lösen von Incidents
- Durchführung von Rollout-Projekten im Bereich Client / Drucker / Telefonie / Netzwerktechnik
- Durchführung von Support-Arbeiten aus dem Bereich Incident- / Service-Request, IMAC / R und Break & Fix
- Einweisung der Kunden in die Bedienung der eingesetzten und installierten Technik
- Abstimmungen mit Kunden, Lieferanten und Dienstleistern
- Erkennen von Optimierungspotentialen und deren Umsetzung
- Durchführung und Protokollierung von Inbetriebnahmetests
- Dokumentation und Abnahme der durchgeführten Leistungen
Das bringst du mit :
- Erfolgreich abgeschlossene technische Berufsausbildung bzw. im IT-Bereich
- Erste Berufserfahrung als IT-Servicetechniker / in
- Erfahrungen im direkten Kontakt mit Geschäftskunden Sehr gute Kenntnisse im Hardware-Support (Client / Drucker / Netzwerk)
- Kenntnisse im Bereich Telekommunikation, Netzwerk
- Fundiertes technisches Verständnis Erfahrung in der Dokumentation in einem Ticketsystem, wie z. B. helpline
- Führerschein Klasse 3, Reisebereitschaft inkl. Übernachtung, Flexibilität
- Ausgeprägte Leistungs-, Service- und Dienstleistungsorientierung
- Selbstständige, zielorientierte und strukturierte Arbeitsweise
- Gute mündliche und schriftliche Ausdrucks- sowie Kommunikationsfähigkeit
- Zuverlässigkeit, Verantwortungsbewusstsein und Vertrauenswürdigkeit
Das bringen wir mit :
- 30 Tage Urlaub
- Mobiles Arbeiten und flexible Arbeitszeitmodelle
- Weiterbildungsangebote
- Moderne Arbeitsplatzausstattung
- JobBike & weitere Benefitprogramme
- kein Anzug, kein Kostüm, kein Problem
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Ratiodata SE Recruiting und Employer Branding Celine
Sitz der Gesellschaft : Lyoner Straße 9 60528 Frankfurt a. M.
Systemhauspartner der Unternehmensgruppe Atruvia AG