Kundenberater im Finanzwesen (m/w/d)

Bankkaufmann als Finanzberater (m / w / d) für unser Beratungscenter Direkt

Moin! Wir sind die Sparkasse Harburg-Buxtehude - eine leistungsstarke Sparkasse und attraktiver Arbeitgeber in der Wachstumsregion im Süden der Großstadt Hamburg.

Mit unserer zukunftsorientierten Struktur als Vertriebssparkasse stellen wir uns erfolgreich den gewachsenen Anforderungen unserer Kunden.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir, in Vollzeit oder Teilzeit, am Standort Hamburg-Harburg einen

Bankkaufmann als Finanzberater (m / w / d) für unser Beratungscenter Direkt

Ziel dieser Position ist die Sicherstellung einer aktiven und ganzheitlichen Beratung und Betreuung unserer digital affinen Privatkunden.

Deine Kernaufgaben :

• Ganzheitliche und eigenständige digitale Kundenberatung und -betreuung (Telefonberatung und Videoberatung)
• Aktive Ansprache und Aktivierung unserer digital affinen Privatkunden und Akquise weiterer Kunden über unterschiedliche mediale Kanäle
• Vorbereitung und Durchführung von komplexen und ganzheitlichen digitalen Beratungsgesprächen (u. a. Anlagenberatung, Versicherungsberatung, Kreditberatung) sowie fallabschließende Kundenbetreuung
• Bearbeitung von Anlässen, Aktionen und Kampagnen sowie Erläuterung unserer Multikanallösungen

Deine Qualifikation :

• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Bankkaufmann (m / w / d) mit Weiterqualifizierung zum Sparkassenfachwirt / Bankfachwirt (m / w / d) oder die Bereitschaft, diese Weiterbildung mit Aufnahme der Tätigkeit aufzunehmen
• Erste nachweisbare Erfahrung in der Kundenberatung oder Serviceberatung im Banken- / Finanzsektor
• Eine hohe Affinität zu neuen, digitalen Beratungsansätzen und modernen Kommunikationskanälen

Darauf kannst Du Dich freuen :

• Unser Qualitätsversprechen : Regionaler Arbeitgeber mit Zukunft - die Nr. 1 der niedersächsischen Sparkassen, kurze Entscheidungswege, Kommunikation auf Augenhöhe, interne Duz-Kultur, Kolleginnen und Kollegen mit Teamgeist und mit dem Herz am rechten Fleck
• Family & Friends - Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben : Arbeiten in Vollzeit (39 h / Woche) oder Teilzeit, flexible Arbeitszeitgestaltung durch digitale Zeiterfassung, die Möglichkeit des mobilen Arbeitens*
• Vergütung : Bezahlung nach dem TvöD, 13. Gehalt, Sparkassensonderzahlung, TopBonus Programm, betriebliche (5,4% AG-Zuschuss) und freiwillige Altersvorsorge, 40 EUR Vermögenswirksame Leistungen, kostenloses Girokonto und weitere Beschäftigtenkonditionen, Preisvorteile beim Online-Einkauf über das S-Mitarbeitereinkaufsportal
• Gesundheitsmanagement : 32 Tage Urlaub, die Möglichkeit dein 13. Gehalt in Urlaub umzuwandeln (max. 20 Tage)*, Weihnachten und Silvester sind automatisch frei (Bankfeiertage), Jährliches Gesundheitsbudget von 150,00 EUR über die Gesundheitsplattform "machtfit"
• Nachhaltigkeit : Attraktives Fahrrad-Leasing Angebot, HVV Deutschlandticket mit Arbeitgeberzuschuss
• Persönliche und Fachliche Weiterentwicklung : Strukturierte Einarbeitung, Entwicklungsperspektiven bis zur Premiumberatung durch individuelle Weiterbildungen und unterschiedliche Karrierewege im Rahmen unserer Talentförderung
Vor 9 Tagen