1st Level IT-Support (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)
Sie sind auf der Suche nach neuen Karrieremöglichkeiten und möchten sich beruflich weiterentwickeln? Dann sollten Sie sich bei uns umsehen!
Wir suchen eine engagierte Fachkraft (m / w / d) für den Bereich 1st Level IT-Support, um unser Team in Köln zu verstärken.
Falls wir Ihr Interesse geweckt haben, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung und darauf, Sie kennenzulernen!
Ihre Aufgaben
- Entgegennahme von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder Chat
- Diagnose und Behebung von technischen Problemen, einschließlich der Installation und Konfiguration von Hard- und Software
- Unterstützung bei der Einrichtung von IT-Systemen und -Software
- Schulung von Kunden in der Nutzung von IT-Systemen und -Software
- Dokumentation von Kundenanfragen und Lösungen in unserem Ticket-System
Ihr Profil
- Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich Informatik oder vergleichbare Ausbildung
- Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im IT-Support oder einer ähnlichen Position
- Gute Kenntnisse in der Fehlerbehebung von Hard- und Softwareproblemen
- Erfahrung in der Installation und Konfiguration von Hard- und Software
- Gute Englischkenntnisse
- Grundkenntnisse in Netzwerken, Servern und Betriebssystemen
Das wird Ihnen geboten
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Flexible Arbeitszeiten
- Attraktives Fixgehalt
- Offener Austausch via Telefon, digital und persönlich
- Professionelles Onboarding
- Möglichkeit auf Home Office
- Wertschätzende und vertrauensvolle Betreuung
- Flache Hierarchien
- Und vieles mehr
Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik.
Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!
Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.
Nach einer Umfrage des Great Place to Work® Instituts wurde die DIS AG bereits zum 19. Mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber" ausgezeichnet und hat zudem erneut den kununu "Top Company" Award 2024 erhalten.
Profitieren Sie von unserem Know-how und lernen Sie uns kennen! Mehr über uns erfahren Sie unter www.dis-ag.com .
Ihr Kontakt
Frau Kiana Kanani
DIS AG
Information Technology
Habsburgerring 2
50674 Köln
Telefon +49 0221 / 2773505
www.dis-ag.com
2nd Level IT-Support (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)
Sie möchten sich beruflich weiterentwickeln und neue Wege einschlagen? Dann sind Sie bei uns genau richtig! Gesucht wird eine engagierte Fachkraft (m/w/d) im Bereich. ...
Teamleiter IT-Support & Field Service - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz) M/W/D
Zusammenarbeit mit den IT-Fachbereichen (SAP, Network, Infrastructure, Security,. Qualitätskontrolle der Prozesse des First-Level Support Teams. Du verantwortest die Leitung des VIP-Supports und führst die Support. Du bist verantwortlich für die Weiterentwicklung / Weiterbildung des Support Teams. ...
Praktikant (m/w/d) im Recruiting - Hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz) - arbeit
Du bringst ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten und Freude am Umgang mit Menschen mit. Du profitierst von einem modernen Arbeitsumfeld in dem deine Kreativität und Ideen wertgeschätzt werden. Eine strukturierte und eigenständige Arbeitsweise sowie hohe Teamfähigkeit runden dein Profil ab. Du hast d...
1st Level Supporter (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)
Zusammenarbeit mit der 2nd Level Administration und den IT-Teams, um die Funktionalität der IT-Systeme zu gewährleisten. Du bist IT-affin und hast Spaß daran, technische Probleme zu lösen? Dann suchen wir genau Dich! Zur Verstärkung unseres Support-Teams suchen wir einen engagierten 1st Level Suppor...
Mitarbeiter (m/w/d) IT Support (Service Desk - Help Desk) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)
Wenn Sie Interesse daran haben, neue Karrieremöglichkeiten zu erkunden und sich weiterzuentwickeln, dann heißen wir Sie herzlich willkommen!. Wir suchen eine engagierte Fachkraft (m/w/d) im Bereich IT Support (Service Desk - Help Desk), um unser Team in Bonn zu verstärken. Bearbeitung von Anfragen u...
IT-Techniker (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)
Beratung und Schulung von Mitarbeitern in IT-Fragen. Teamfähigkeit, Eigeninitiative und eine strukturierte Arbeitsweise. Wenn Sie daran interessiert sind, neue Karrieremöglichkeiten zu erkunden und sich weiterzuentwickeln, dann sind Sie bei uns genau richtig!. Weitere Vorteile und Annehmlichkeiten. ...
Netzwerk-Migrationsspezialist (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)
Mit Akkodis arbeiten Sie gemeinsam mit einer dynamischen, global ausgerichteten Marke, die in Schlüssel- und vor allem auch Zukunftsmärkten ambitionierte Ziele verfolgt. Juniper EX Switche (4100, 2300, 4400). Netzwerkknow auf CCNA/CCNP level (Basic Layer 2/3, Static/Dynamic Routing, Netzwerkmoniorin...
Cloud Administrator/in (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)
Wenn Sie voller Elan sind und bereit, sich neuen Herausforderungen zu stellen, bieten wir Ihnen die optimale Gelegenheit, Ihr Potenzial zu entfalten. Zusammenarbeit mit anderen Teams, z. Problemlösungsfähigkeiten und die Fähigkeit, komplexe technische Probleme zu. Kommunikationsfähigkeiten, um effek...
IT Supporter 1st/2nd Level - Kitabetrieb (w/m/d)
It Supporter sind Wegbereiter (w/m/w) weil sie die Überwachung und Fernwartung der It-Infrastruktur sowie die schnelle Bearbeitung von Support-Tickets sicherstellen. IT Supporter 1st/2nd Level - Kitabetrieb (w/m/d). IT Supporter 1st/2nd Level - Kitabetrieb (w/m/d). IT Supporter 1st /2nd Level (w/m/d...
Financial Controller (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)
Mitarbeit an der Weiterentwicklung des Berichtswesens inklusive Datenbanken und Tools wie Power BI, sowie gegebenenfalls Implementierung. Wenn Sie bereit sind, neue Herausforderungen anzunehmen und Ihr volles Potenzial zu entfalten, könnte diese Position genau das Richtige für Sie sein. Ausgezeichne...