Customer Service Agent (m/w/d) - Quereinsteiger Willkommen
Du bringst Schwung mit und hast Spaß am Telefonieren? Du kannst flexibel mit den unterschiedlichsten Menschentypen kommunizieren?
Bei einem unserer namhaften Kunden im Großraum Homburg suchen wir Dich im Customer Service.
Dann haben wir genau das Richtige für Dich!
Deine Aufgaben
- Bearbeitung schriftlicher Kundenanfragen im Rahmen des Kundenservices
- Du bist die erste Anlaufstelle am Telefon für Kunden bei allen Fragen rund um das Thema Internet
- Aufnahme komplexerer Anliegen und Erstellung von Tickets zur Weiterleitung an die entsprechenden Fachabteilungen
- Professionelle Unterstützung unserer Kunden bei verschiedenen Anliegen und zuvorkommende Beantwortung ihrer Fragen
Dein Profil
- Du bringst Erfahrung im Umgang mit Kunden mit, sei es aus dem Einzelhandel, der Gastronomie oder dem Hotelgewerbe
- Du telefonierst gerne und schätzt den Austausch mit Menschen
- Auch in stressigen Situationen bleibst Du ruhig und freundlich
- Flexibilität und die Bereitschaft zur Arbeit im Zweischichtsystem sind für Dich selbstverständlich
Benefits
- Schnelle Rückmeldung zu deiner Bewerbung
- Offener Austausch per Telefon, digitale Kanäle oder bei persönlichen Treffen
- Langfristige Karriereperspektiven, die über die aktuelle Stelle hinausgehen
- Unterstützung bei der Vorbereitung, dem Briefing und Coaching für Vorstellungsgespräche mit unseren Kunden
- Eine vertrauensvolle Begleitung während des gesamten Bewerbungsprozesses
Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik.
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Als einer der größten und erfolgreichsten Personaldienstleister Deutschlands sind Ihre beruflichen Wünsche bei uns in den besten Händen.
Profitieren Sie von unserem Know-how! Mehr über uns erfahren Sie unter www.dis-ag.com
Dein Kontakt
Herr Mert Senay
DIS AG
Information Technology
Harrlachweg 6
68163 Mannheim
Telefon +49 621 / 1783300
www.dis-ag.com
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