Quality Assurance Complaint-Manager (m/f/d)
Elanco Animal Health ist eines der weltweit führenden Tiergesundheitsunternehmen. Wir entwickeln und vertreiben innovative Produkte und Dienstleistungen, um Krankheiten bei Haus- und Nutztieren vorzubeugen und zu behandeln.
So schaffen wir einen Mehrwert für Landwirte, Haustierbesitzer, Tierärzte, Stakeholder und die gesamte Gesellschaft. Mit unserer langjährigen Tradition im Bereich Tiergesundheit helfen wir unseren Kunden dabei, die Gesundheit ihrer Tiere zu erhalten und zu verbessern.
Die K VP Pharma + Veterinär Produkte GmbH produziert als Teil des Elanco Animal Health Unternehmens seit 50 Jahren rund 175 verschiedene Arzneimittel.
Unsere Produkte, die das gesamte Spektrum der pharmazeutischen Darreichungsformen umfassen, werden weltweit vertrieben
Wir suchen zum nächstmöglichen Termin eine / n Spezialist Reklamationsmanagement in der Qualitätssicherung (m / w / d).
Die Stelle ist befristet für 24 Monate zu besetzen.
IHRE AUFGABEN UND VERANTWORTLICHKEITEN
- Reklamationen der global vermarkteten Produkte sach- und termingerecht zu bearbeiten und abschließend pharmazeutisch zu bewerten
- Festlegung der Art und des Umfangs der erforderlichen Recherchen und Folgemaßnahmen
- Identifizierung möglicher Arzneimittelrisiken und Information der verantwortlichen Schnittstellen
- Bewertung von Reklamationsmustern und Erstellung von Abschlussberichten
- Analyse von Reklamationshäufigkeiten und Ableitung von präventiven Maßnahmen
- Überwachung der Umsetzung von Folgemaßnahmen zur kontinuierlichen Prozessverbesserung
- Pflege des Reklamationsmanagementsystems
- Unterstützung bei der Chargenfreigabe von Bulkware und Zwischenprodukten, sowie bei der Bearbeitung von Abweichungsberichten
- Zusammenarbeit mit divisionalen Qualitätssicherungsabteilungen von Elanco
- Kommunikation mit globalen Länderorganisationen des Konzerns
- Mitwirkung bei der Weiterentwicklung des pharmazeutischen Qualitätssicherungssystems
- Ansprechpartner bei Kunden- und Behördenaudits
WAS SIE MITBRINGEN
- Apotheker (m / w / d), abgeschlossenes naturwissenschaftliches Studium oder eine abgeschlossene Berufsausbildung bevorzugt mit pharmazeutisch-technischem Hintergrund mit mehrjähriger Berufserfahrung oder vergleichbar
- Kenntnisse der GMP-Regularien
- Ausgeprägtes analytisches Denkvermögen
- Hohes Maß an Eigeninitiative, Belastbarkeit, Einsatzbereitschaft und Verantwortungsbewusstsein
- Fließende Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Gute Kommunikations- und Integrationsfähigkeit verbunden mit hoher Sozialkompetenz insbesondere auch im Umgang mit externen Partnern
- Freude an der Arbeit im Team
WAS WIR IHNEN BIETEN
- Attraktive Vergütung gemäß Tarifvertrag MTV Chemie
- Zahlung einer tariflichen Jahresprämie, Urlaubsgeld und Zahlung eines Zukunftsbetrags wahlweise in Freistellung oder Entgelt
- Bezuschussung der Altersvorsorge durch den Arbeitgeber
- 37,5 Stunden / Woche
- 30 Tage Urlaub
- Gesundheits- und Fitnessangebote
- Bezuschussung zum Bike-Leasing und Jobticket
- Freiraum für Eigeninitiative und Möglichkeiten von individuellen Weiterbildungsmöglichkeiten
- Arbeit in einem dynamischen Team in einem internationalen Unternehmen
JVRS1 DE
Quality Assurance Complaint-Manager (m/f/d)
Wir entwickeln und vertreiben innovative Produkte und Dienstleistungen, um Krankheiten bei Haus- und Nutztieren vorzubeugen und zu behandeln.So schaffen wir einen Mehrwert für Landwirte, Haustierbesitzer, Tierärzte, Stakeholder und die gesamte Gesellschaft.Mit unserer langjährigen Tradition im Berei...
Quality Assurance Manager/Qualitätsmanager (m/w/d ), gerne im Homeoffice
Bei einem unserer namhaften Kunden in Kiel, einem Unternehmen der Industrie, bietet sich diese interessante Perspektive im Rahmen der Personalvermittlung.Die Festlegung passender Qualitätsziele und die Ableitung erforderlicher qualitätssichernder Maßnahmen für alle Projektphasen und relevanten Diszi...
Quality Assurance Manager & Qualified Person
Quality Assurance Manager & Qualified Person. Quality Control and Quality Assurance in the pharmaceutical industry);. A first experience in the field of Quality Assurance in an industrial environment;. Upgrade the existing quality management system to match with the evolution of the plant;. ...
Manager Software Qualitätssicherung / Software Testing (w/m/d) - Quality Assurance, Ingenieur
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Manager Software Qualitätssicherung / Software Testing (w/m/d) mit Erfahrung im Bereich Software Testing. ...
Junior IT Test Manager (m/w/d) - Quality Assurance, Ingenieur
Unterstützung der Senior Test Manager (m/w/d) bei der Initiierung, Planung, Leitung und Durchführung von Testprojekten mit dem Fokus auf die Einführung und Anpassung von Konzernlösungen. ...
Quality Assurance Manager/Qualitätsmanager (m/w/d ), gerneim Homeoffice
Die Koordination der Testplanung und Verantwortungfür deren Analyse und kontinuierliche Optimierung im Verlauf desProjekts.Die Führung des Test- und Qualitätssicherungsteams imRahmen des Projekts als Teilprojektleiter.DieEinführung und Anwendung geeigneter Metriken und Kennzahlen zurMessung des Fort...
Manager Quality Assurance QA Compliance (m/w/d)
Manager Quality Assurance QA Compliance (m/w/d). ...
Product Assurance and Supply Quality Manager (m/w/d)
Product Assurance and Supply Quality Manager (m/f/d). You will report to the project product assurance manager and to the department on a regular basis. You are responsible for implementation of the quality requirements applicable to your work package. You will chair quality reviews and milestones i...
Regional Risk and Quality Assurance Manager (f/m/d)
You as the Regional Risk and Quality Assurance Manager will directly manage Risk, Quality Assurance processes for selected projects, and you will directly engage with and coordinate FTEs. Regional Risk and Quality Assurance Manager (f/m/d). The Risk and Quality Assurance team effectively monitors ri...
Regional Risk and Quality Assurance Manager (f/m/d)
You as the Regional Risk and Quality Assurance Manager will directly manage Risk, Quality Assurance processes for selected projects, and you will directly engage with and coordinate FTEs. Regional Risk and Quality Assurance Manager (f/m/d). The Risk and Quality Assurance team effectively monitors ri...