Kundenberater Sozialversicherung (m/w/d)
Über uns Wir sind stolz darauf, als Gesundheitspartneran der Seite unserer mehr als 11,5 Millionen Versicherten zustehen.
Über 15.000 Mitarbeitende gestalten dabei den Fortschrittund machen uns zu einer leistungsstarken Krankenkasse. Wir wachsendurch die Ideen unserer Mitarbeitenden - Innovation und Servicestehen dabei im Mittelpunkt.
Die Techniker Krankenkasse fördert dieberufliche Integration von Menschen mit Behinderung sowie dieGleichstellung aller Geschlechter.
Wir stehen fürChancengleichheit, Entwicklungsmöglichkeiten und einenrespektvollen Umgang! Eine Beschäftigung ist grundsätzlich auch inTeilzeit möglich.
Mannheim Vollzeit Servicezentrum Unbefristet Kundenberater Sozialversicherung (m / w / d) Wir machenKundenkontakte wertvoll! Seien Sie dabei und gestalten Sie mit unseinen innovativen Kundenservice über alle Kanäle wie Telefon, Chat,Post, E-Mail und Social Media.
Ihre Aufgaben Unsere Kundinnen undKunden zu allen Sozialversicherungsthemen umfassend undserviceorientiert beraten Schriftliche Kundenanfragen bearbeitenUnsere Kundinnen und Kunden aktiv in der digitalen TK-Welt (TK App)begleiten Mit Ihrem Team an den gemeinsamen Zielen arbeiten IhrProfil Abgeschlossene Ausbildung zur Kauffrau / zum Kaufmann imGesundheitswesen oder zur / zum SozialversicherungsfachangestelltenBerufserfahrungen in der telefonischen Kundenberatung undprofessionellen Gesprächsführung Sehr gute schriftliche undkundenorientierte Ausdrucksweise Idealerweise EnglischkenntnisseLevel B2 Hohe Einsatzbereitschaft Spaß am Umgang mit digitalenMedien Ihr Arbeitszeitrahmen ist Montag bis Freitag von 6 bis 22Uhr.
Eine freiwillige Teilnahme am TK24-Service (Kundenservice von22 bis 24 Uhr und am Wochenende sowie an Feiertagen von 6 bis 24Uhr) ist darüber hinaus wünschenswert und wird entsprechendvergütet.
Benefits : 35,5 Stunden Woche Betriebliche Altersvorsorge30 Tage Urlaub und zusätzlich am 24.12. und 31.12. arbeitsfreiVermögenswirksame Leistungen Lebensarbeitszeitkonto Zuschüsse zumDeutschlandjobticket Flexible Arbeitszeiten Anteilig Home-OfficeTK-Jobrad Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Dann freuen wir uns überIhre Online-Bewerbung unter Angabe Ihres Eintrittstermins und IhrerGehaltsvorstellung bis zum 07.
01.2025 unter tk.de / stellenmarkt.Referenzcode : TK23749 Ihr Kontakt : Markus Henze Teamleiter Tel.(Inhalt entfernt) Weitere Informationen Karriereseite der TKfacebook.com / tk.karriere / n / n / n