Managing Business Consultant (m/w/d)

Managing Business Consultant (m / w / d)KENNZIFFER : 2024140FJSTANDORT(E) : Frankfurt am Main Über uns operational services (OS) ist einer der führenden ICT Service Provider im deutschen Markt und gilt als Backbone der Digitalisierung des Mittelstands.

Sie ist die federführende, agile Einheit der Telekom Gruppe, um im deutschen Mittelstand die digitale Transformation nachhaltig zu beschleunigen.

Mit über 1.000 hochqualifizierten Mitarbeitenden entwickelt und betreibt sie modernste Informationssysteme, managt Private & Public Cloud-Plattformen, sichert den langfristigen 24 / 7 Systemsupport und die Verfügbarkeit kritischer Betriebsprozesse.

DER JOB Beratung und Einbringen von branchenspezifischem und / oder technologischem Knowhow in den Sales-Prozess, in den Businessplan und in Kundenprojekte im Thema ServiceNowErarbeitung und Review von Prozess Designs für ServiceNow Produkt- und ProjektlösungenBeratung von ServiceNow Kunden bei der Spezifikation von hoch komplexer Prozess Lösungen und User StoriesBeratung im agilen Umfeld nach der ServiceNow Methodik Now Create Angebotserstellung (Leistungsbeschreibung, SLAs, Mitwirkungen / Beistellungen, Projektplan, Risikobetrachtung, Aufwandsplanung)Präsentation von Konzepten, Lösungen und Projektstatusberichten vor KundenMitwirkung am Business Case und Unterstützung bei Marktangangsstrategien und BusinesspartnerevaluierungWeitere Informationen finden Sie unter : OSNow YOU Abgeschlossenes Studium mit adäquater beruflicher Erfahrung oder vergleichbaren Kenntnissen und FähigkeitenMehrjährige Berufserfahrung in ITSM-ProjektenMindestens eine Methodenzertifizierung (z.

B. PMI, Prince2, ITIL)Sehr gutes kundenorientiertes, unternehmerisches Denken und Handeln, auch auf Management-EbeneSichere Ausdrucks- und Präsentationsfähigkeit (verbal und schriftlich), kompetentes AuftretenSehr gute, breit angelegte IT-Kenntnisse mit Experten-Knowhow in spezifischen ThemenVerhandlungssichere Deutsch- und EnglischkenntnisseUnsere Benefits Mobiles Arbeiten Gehaltspaket Erfolgs- Beteiligung Geschäfts- Fahrzeug Weiterbildung 30 Tage Urlaub Altersvorsorge Vermögenswirksame Leistungen Entgeltumwandlung in den Telekom- Pensionsfond Gruppenunfall- Versicherung Option des Fahrradleasings Beteiligung am Aktienprogramm der Dt.

Telekom AG Mitarbeiterkonditionen für viele Produkte der Dt.Telekom Corporate Benefits OPERATIONAL SERVICES GMBH & CO. KGHR-Team Frankfurt Airport Center Gebäude 234, HBK2560549 Frankfurt am Main E-Mail : [email protected]