Praktikum im Bereich Kundenbeziehungsmanagement und Kundenbindungsprogramm

Praktikum im Bereich Kundenbeziehungsmanagement und Kundenbindungsprogramm

Auf der Breit 4, 76227 Karlsruhe, Deutschland

Vollzeit

Robert Bosch GmbH

Unternehmensbeschreibung

Bei Bosch gestalten wir Zukunft mit hochwertigen Technologien und Dienstleistungen, die Begeisterung wecken und das Leben der Menschen verbessern.

Unser Versprechen an unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter steht dabei felsenfest : Wir wachsen gemeinsam, haben Freude an unserer Arbeit und inspirieren uns gegenseitig. Willkommen bei Bosch.

Die Robert Bosch GmbH freut sich auf Ihre Bewerbung!

Stellenbeschreibung

Wir sind ein internationales, agiles Team, das für den strategischen Vertrieb zuständig ist. Wir konzentrieren uns unter anderem auf die Weiterentwicklung unseres Customer Relationship Management (CRM) Tools und unseres eXtra Loyalty Programms.

• Während Ihres Praktikums beteiligen Sie sich an verschiedenen Arbeitspaketen im Zusammenhang mit unserem CRM-Tool und dem Treueprogramm eXtra.
• Sie unterstützen uns beim Compliance-Tracking für globale digitale Anwendungen im Web- und App-Bereich sowie bei der Unterstützung des Teams im Tagesgeschäft mit Datenanalysen, Datenqualitätsprüfungen, Umfrageanalysen, Toolentwicklung und Uploads.
• Darüber hinaus sind Sie für die Organisation von Sitzungen, Terminen und Veranstaltungen und die anschließende Dokumentation zuständig.
• Außerdem sind Sie an Umfragen (z.B. UX) und der anschließenden Datenanalyse mit verschiedenen Analysetools beteiligt.
• Darüber hinaus entwickeln und pflegen Sie abteilungsinternen Webplattformen und Social Media Seiten.
• In unserem Team können Sie kreativ, proaktiv und selbstständig an eigenen Themen arbeiten und Ihre eigenen Ideen einbringen.
• Nicht zuletzt erleben Sie die internationale Zusammenarbeit über Abteilungs- und Teamgrenzen hinweg.

Qualifikationen

• Ausbildung : Bachelorstudium im Bereich Betriebswirtschaftslehre, Volkswirtschaftslehre, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbar
• Erfahrungen und Know-how : IT-technisches Wissen und Verständnis, Prozesskenntnisse, Erfahrungen im Vertrieb, IT oder CRM sind von Vorteil
• Persönlichkeit und Arbeitsweise : teamorientiert, strukturiert, selbständig, analytisch denkend, kundenorientiert, kommunikativ, zuverlässig und flexibel
• Sprachen : sehr gutes Englisch, Deutsch ist ein Plus

Zusätzliche Informationen

Beginn : nach Absprache

Dauer : 6 Monate

Voraussetzung für das Praktikum ist die Immatrikulation an einer Hochschule. Bitte fügen Sie Ihrer Bewerbung Ihren Lebenslauf, Ihren aktuellen Notenspiegel, eine aktuelle Immatrikulationsbescheinigung, Ihre Prüfungsordnung sowie ggf.

eine gültige Arbeits- und Aufenthaltserlaubnis bei.

Vielfalt und Inklusion sind für uns keine Trends, sondern fest verankert in unserer Unternehmenskultur. Daher freuen wir uns über alle Bewerbungen : unabhängig von Geschlecht, Alter, Behinderung, Religion, ethnischer Herkunft oder sexueller Identität.

Sie haben fachliche Fragen zum Job?

Daniel Cesarec (Fachabteilung)

• 49 160 7031322
Vor weniger als einer Stunde