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Service Desk Consultant (m/w/d)

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Neuenstadt am Kocher
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Service Desk Consultant (m / w / d)

Lösungsorientiertes Denken, partnerschaftliches Kundenverständnis und eigenständiges, ambitioniertes Handeln zeichnen Sie aus?

Dann verwirklichen Sie bei uns Ihre persönlichen Ziele und fügen Sie der FÖRCH-Erfolgsgeschichte ein neues Kapitel hinzu.

Für unser Stammhaus in Neuenstadt-Kochertürn suchen wir ab sofort einen

Service Desk Consultant (m / w / d)

Ihre Aufgaben :

  • First Level Support für Client Hard- und Software
  • Annahme und lösungsorientierte Bearbeitung von Störungsmeldungen
  • Pflege und Erweiterung der Wissensdatenbank
  • Kommunikation und Weiterleitung von Tickets an 2nd Level

Was Sie mitbringen :

  • abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich IT, auch Quereinstieg möglich
  • Kenntnisse der aktuellen Windows-Betriebssysteme sowie Microsoft-Anwendungen
  • Umgang mit iOS Devices ist von Vorteil
  • Kommunikationsstärke, Dienstleistungsorientierung und Spaß im Team zu arbeiten
  • gute Deutschkenntnisse

Was wir Ihnen bieten :

  • flexible Arbeitszeiten mit Urlaubstagen im Jahr und Homeoffice Möglichkeit
  • eine feste Anstellung mit abwechslungsreichen Tätigkeiten
  • partnerschaftliches Arbeitsumfeld in einem familiengeführten Unternehmen
  • intensive Einarbeitung und konstante Weiterbildungsmöglichkeiten
  • ein erfolgreiches und dynamisches Unternehmen auf Wachstumskurs
  • viel Gestaltungsfreiheit und die Möglichkeit, eigenverantwortlich zu agieren
  • sympathisches, internationales und engagiertes Team mit umfangreichem Know-how
  • eine moderne Systemlandschaft, die sich ständig weiterentwickelt
  • attraktive Benefits (betriebliche Altersvorsorge, Gesundheitsmanagement, Kooperation mit Fitnessstudios, Mitarbeiterrabatte, Betriebsrestaurant, etc.)
  • Vor 30+ Tagen
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