Kundenberater – Customer Service (all gender)
In unserer Gesellschaft QVC eService LLC & Co.KG suchen wir im Bereich Customer Service in Düsseldorf oder Kassel ab sofort
Kundenberater Customer Service (all gender)
in Teilzeit (16 Std. oder 20 Std. / Woche) Düsseldorf und Kassel möglich befristet für 12 Monate
Where Passion Meets Purpose!
Ob du gerade deinen ersten Job suchst oder nach einer neuen beruflichen Herausforderung Ausschau hältst, bei QVC findest du aufregende Möglichkeiten.
Unser vielfältiges Team, bestehend aus über 17.000 Fachleuten weltweit, arbeitet täglich gemeinsam daran, Millionen von Kunden auf der ganzen Welt die Freude am Entdecken zu vermitteln.
Wir sind der festen Überzeugung, dass jeder in unserem Unternehmen auf jeder Hierarchieebene einen wertvollen Beitrag leisten kann und sollte.
Schließ dich uns an und bewege etwas sowohl für das Unternehmen als auch für deine eigene berufliche Entwicklung!
Wenn du Teil eines Teams sein möchtest, das die Kundenerlebnisse von morgen gestaltet, dann bist du hier genau richtig!
Deine Benefits :
- Offene und dynamische Arbeitsatmosphäre mit Duz-Kultur
- Internationales Arbeitsumfeld
- Attraktives Vergütungsmodell
- Angebote im Rahmen eines betrieblichen Gesundheitsmanagement
- Kostenloses Parken in Parkhäusern / auf großen Parkflächen
- QVC Corporate Benefits
- 20% Mitarbeiterrabatt auf das gesamte QVC-Produktsortiment
Deine Hauptaufgaben :
- Klärung von Kundenanliegen und Reklamationen zu Hin- und Rücksendungen
- Beantwortung von Fragen zum Kundenkonto und Zahlungsverkehr
- Bearbeitung von Kundenanliegen und Reklamationen
- Entgegennahme von Bestellungen
- Erfassung von Änderungen von Kundenadressen und Lieferadressen
- Beantwortung von Fragen zu Produkten sowie zu Garantie und Gewährleistung
Dein Profil :
- Ausgeprägte Kundenorientierung, Empathie und Kommunikationsfähigkeit
- Strukturierte und vernetzte Denkweise
- Kenntnisse in der Arbeit mit Computern und Erfassungsprogrammen
- Grundkenntnisse in Word & Excel
- Sicherer Umgang mit CRM Systemen
- Gute Deutschkenntnisse in Schrift und Sprache
- Offenheit für Arbeitszeiten im Zeitfenster von Montag bis Sonntag von 8 Uhr bis 24 Uhr
Kundenberater – Customer Service (all gender)
Kundenberater – Customer Service (all gender). In unserer Gesellschaft QVC eService LLC & Co. ...
Kundenberater:in / Customer-Service-Agent:in im Bereich Logistik (m/w/d)
Kundenberater:in / Customer-Service-Agent:in im Bereich Logistik (m/w/d). An unserem Standort in Langenfeld suchen wir eine:n Kundenberater:in / Customer-Service-Agent:in im Bereich Logistik (m/w/d). Kundenberater:in / Customer-Service-Agent:in im Bereich Logistik (m/w/d). Als Spezialist in den Ber...
Kundenberater:in / Customer Service Agent (gn)
Kundenberater:in/Customer Service Agent (gn). Services by HANDELSBLATT MEDIA GROUP GmbH. ...
Customer Service Manager CRM (m/w/d)
Du bist der erste Ansprechpartner für unsere Kunden bezüglich aller Fragen rund um den Betrieb ihrer Anwendung. Du nimmst Störungsmeldungen und Service-Anfragen entgegen und sorgst für deren fristgerechte Abarbeitung. Du koordinierst die Lösungsbereitstellung zwischen allen Beteiligten - bei POET, b...
Working Student - Client Service Relations (all genders)
Working Student - Client Service Relations (all genders). Cocomore is not only a digital agency providing products and communication services for international clients like Nestlé, Procter & Gamble, Rabobank, Samsung, and Sanofi, but also an incubator for digital start-ups, having already sold to De...
(Senior) Software Developer (all genders) Java - Customer Projects
Work closely with our customer success managers, to ensure smooth project roll outs on the customer side. Join our Software Development team and take responsibility of the software development on TeamViewer Frontline products for our customer projects. Create interfaces to backend systems of our cus...
Product Owner for digital services (all genders)
Product Owner for digital services (all genders). Cocomore is not only a digital agency providing products and communication services for international clients like Nestlé, Procter & Gamble, Rabobank, Samsung or Sanofi. We are a team of 180 professionals from all over Europe, mostly located in and a...
Customer Service Manager - SAP CX (all genders)
In deiner Rolle als Customer Service Manager übernimmst du die Verantwortung für den produktiven Einsatz von E-Commerce Plattformen, vornehmlich auf Basis von SAP Customer Experience (Sales, Service, Marketing, E-Commerce und Customer Data), mit den Schwerpunkten SAP Sales oder Commerce Cloud. Erfah...
Senior Consultant SAP Customer Service (all genders)
Als SAP Customer Service Spezialistin oder Spezialist verantwortest du Planung, Betreuung und Durchführung der Softwareprojekte. Dortmund, Aachen, Augsburg, Berlin, Bonn, Bremen, Dresden, Düsseldorf, Essen, Flensburg, Frankfurt, Göttingen, Hamburg, Hameln, Hannover, Jena, Karlsruhe, Kiel, Köln, Leip...
Kundenberater - Customer Service
Kundenberater – Customer Service (all gender). Kundenberater – Customer Service (all gender). Qurate Retail Group is a family of six leading retail brands – QVC, HSN, Ballard Designs, Frontgate, Garnet Hill and Grandin Road – all dedicated to providing a more human way to shop. In unserer Gesellscha...