Key Account Manager (m/w/d)

Anforderungskennung 1980

In deiner neuen Rolle wirst du zu einem zentralen Ansprechpartner für unsere Kunden und treibst gemeinsam mit dem Kundenmanagement-Team maßgebliche IT-Projekte für die Landesbanken und Verbundpartner voran.

Du begleitest den gesamten Angebots- und Vertragsprozess und setzt dein kommunikatives Geschick souverän ein, um unsere Softwareexperten und Führungskräfte in Verhandlungen und bei Fragestellungen zu unterstützen.

Wir, die Finanz Informatik Solution Plus GmbH (FI-SP), treiben durch maßgeschneiderte und innovative IT-Lösungen die Digitalisierung innerhalb der Sparkassengruppe voran. Mit über 500

Lösungsfinder : innen an unseren Standorten gestalten wir das Banking von heute effizienter und entwickeln die smarten Finanzlösungen von morgen.

Unsere Unternehmenskultur wird auf Kununu hochgeschätzt. 93% der Kolleg : innen empfehlen uns als Arbeitgeber weiter : Man fühlt sich vom ersten Tag an super aufgenommen und von allen respektiert. (Quelle Kununu 2024)

Diese Aufgaben erwarten Dich :

• Du betreust und berätst ausgewählte Bestandskunden, um Ihre Bedürfnisse zu verstehen und passgenaue Lösungen zu erstellen.
• Du bearbeitest selbständig kundenspezifische Anforderungen bis hin zum Projektauftrag.
• Du bildest die Schnittstellen zwischen unseren Fachbereichen und den Kunden und koordinierst in dieser Rolle bereichsübergreifende Projekte.
• Du pflegst einen regelmäßigen Austausch mit dem Kunden im Sinne der Kundenzufriedenheit.
• Du unterstützt bei der Erstellung komplexer Angebote und Unterlagen für die Teilnahme an Ausschreibungen.
• Du entwickelst und überarbeitest Prozesse in Zusammenarbeit mit Kunden und Dienstleistern.
• Du fungierst als Hauptansprechpartner bei der Koordination von kundenbezogenen internen und externen Revisionsprüfungen und IT-Security-Audits.

Das bringst Du mit :

• Du verfügst über ein abgeschlossenes Studium der Betriebswirtschaftslehre oder eine vergleichbare Qualifikation.
• Du bringst einschlägige Erfahrung in der Kundenbetreuung mit.
• Du überzeugst durch ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung sowie durch hohe Eigeninitiative und Verantwortungsbewusstsein.
• Du arbeitest gerne im Team und hast Freude an der Zusammenarbeit mit Kunden und Führungskräften.
• Du zeichnest dich durch deine strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise aus.
• Du bist offen für gelegentliche Geschäftsreisen innerhalb Deutschlands.
• Du verfügst über verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.

Das können wir Dir bieten :

• Remote Work - 60 Prozent deiner Arbeitszeit ist im Homeoffice möglich.
• 1.000€ Ausstattungsbudget - Zum Einstieg gibt es ein einmaliges Homeoffice-Ausstattungsbudget von 1.000 € brutto.
• Flexibles Arbeitszeitmodell - Mit den flexiblen Arbeitszeiten kannst Du Deine Arbeit zwischen 6 und 20 Uhr erledigen im Office oder Homeoffice.

Überstunden werden vergütet oder in Freizeit ausgeglichen

• Hervorragende Kantine - Ob vegan, vegetarisch oder fleischhaltig, Salat oder Team Süßes : In unseren Kantinen wird täglich frisch, gesund und abwechslungsreich gekocht.
• 30 Tage Urlaub - Plus Weihnachten und Silvester garantiert frei.
• Sonderurlaub - Umzug oder Hochzeit stehen an? Für diese und andere wichtige Ereignisse erhältst Du Sonderurlaubstage on-top.
• Familienservice - Unser Beratungs- und Familienservice, steht Dir zur Seite von der Kinderbetreuung über die Pflege von Angehörigen bis hin zu individuellen Gesprächs- und Beratungsangeboten
• Transparentes Karriere- und Vergütungsmodell - Unser transparentes Karrieremodell berücksichtigt Führungs- wie Fachlaufbahnen je nach individuellen Wünschen.
• Günstig mit Bus und Bahn - Egal ob zur Arbeit oder privat unterwegs - mit unserem Zuschuss für das Deutschlandticket reist Du ganz im Sinne des Umweltschutzes.

So kommst du ins Team der Lösungsfinder

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Finanz Informatik Solutions Plus GmbH & Co. KG

Theodor-Heuss-Allee 90

60486 Frankfurt am Main

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