Front Office Agent / Empfangsmitarbeiter

Das ibis Styles Bamberg besticht durch sein einzigartiges Design und bietet moderne und komfortable Zimmer, die den mittelalterlichen Charme der Bamberger Altstadt perfekt ergänzen.

Das Hotel liegt äußerst zentral und befindet sich in unmittelbarer Nähe zur Altstadt. Der ZOB ist zu Fuß in nur 5 Minuten erreichbar und der Bahnhof Bamberg in 14 Minuten.

Zur Verstärkung unseres Teams, suchen wir dich ab : Ab sofort als Front Office Agent / Empfangsmitarbeiter (m / w / d).

Arbeitsort : Bamberg

Anstellungsart : Teilzeit / Vollzeit

Front Office Agent / Empfangsmitarbeiter (m / w / d)

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Als Front Office Agent / Empfangsmitarbeiter (m / w / d) sind deine Aufgaben class "text-element">

• Annahme, Einbuchung und Bestätigung der Zimmerreservierungen
• Check-In und Check-Out der Gäste
• Erfüllen individueller Gästewünsche, Beschwerdehandling
• Professionelle Umsetzung sowie Einhaltung der vorgegebenen Qualitätsstandards
• Abteilungsübergreifende Kommunikation mit Housekeeping, Service und Direktion

Dein Profil mit dem du uns begeisterst

• Eine abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach oder bereits Erfahrung im gewünschten Bereich von Vorteil
• Gute EDV-Kenntnisse
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
• Dienstleistungsorientierung sowie Qualitätsbewusstsein
• Gute Kommunikationsfähigkeit
• Ein sicheres und gepflegtes Auftreten sowie eine positive Ausstrahlung
• Ehrlichkeit und Teamfähigkeit
• Bereitschaft zum Schichtdienst - Früh-, Spät- und Nachtschicht

Idealerweise bereits Erfahrungen als Front Office Agent / Empfangsmitarbeiter (m / w / d).

Was wir dir bieten

• Tarifgebundene Bezahlung
• Weihnachts- und Urlaubsgeld
• Zuschüsse zu VWL-Leistungen
• Kostenlose Mitarbeiterverpflegung
• Job Bike
• Extra-Freier-Tag am Geburtstag
• Mitarbeiter werben Mitarbeiter Prämie
• Staffrate sowie eine Friends & Family Rate auf Übernachtungen und alle Dienstleistungen unserer über HRG-Hotels
• Cross Exploration : in einem anderen HR Group-Hotel oder Brand arbeiten können
• Grenzenloses Shoppingerlebnis mit unserem "Corporate Benefits" und Programm
• Ein modernes, digitales Zeiterfassungssystem, mit einer übersichtlichen Darstellung Deines Arbeitszeitkontos (noch in der Implementierung)
• Sehr gute Entwicklungsmöglichkeiten

und viele weitere Benefits...

Wir freuen uns auf dich und deine Bewerbung!

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