Ausbildung Kaufmann für Verkehrsservice im ICE 2025 (w/m/d)

Die Deutsche Bahn ist eine der vielfältigsten Arbeitgeberinnen Deutschlands. Wir suchen jedes Jahr deutschlandweit über 5.

000 Auszubildende in 50 Berufen, die mit uns gemeinsam noch besser werden wollen.Zum 1. September 2025 suchen wir dich für die 3-jährige Ausbildung zum Kaufmann für Verkehrsservice (w / m / d) bei der DB Fernverkehr AG am Standort Leipzig.

Die Berufsschule befindet sich in der Edisonstraße in Schkeuditz (bei Leipzig). Zudem besucht du teilweise interne Seminare bei DB Training in der Rosa-Luxemburg-Straße in unmittelbarer Nähe des Leipziger Hauptbahnhofes.

Die DB Fernverkehr AG will ihren Fahrgästen die beste Reise bieten. Mit mehr als 19.000 Mitarbeitenden betreibt sie ein dichtes Netz von über 800 täglichen Schienenfernverkehrsverbindungen in Deutschland und verbindet mit ihrer Fahrzeugflotte viele Regionen Deutschlands.

Das erwartet dich in deiner Ausbildung : Du informierst, betreust und berätst unsere Kund : innen in den Fernzügen und bist im Verkauf und Service tätigKenntnisse zu Reiseangeboten sowie Service- und SicherheitsleistungenDu eignest dir wichtige Grundlagen der Kundenberatung und -betreuung und des Marketings anUmgang mit modernen Kommunikations- und VerkaufssystemenDie Fahrscheinkontrolle und gastronomische Prozesse zählen im praktischen Teil deiner Ausbildung ebenso zu deinen KernaufgabenDein Profil : Du hast (bald) die Schule erfolgreich beendet und einen in Deutschland anerkannten Schulabschluss (mittlere Reife)Gute Fremdsprachenkenntnisse (z.

B. Englisch) bringst du mitKunden- und Serviceorientierung sind dir wichtigAuch in schwierigen Situationen bewahrst du Ruhe und behältst den ÜberblickDu bist verantwortungsbewusst, zuverlässig sowie flexibel und mobilSchichtdienst und Übernachtungen in anderen Städten sind für dich eine willkommene AbwechslungFür diese Ausbildung erwartet dich im Rahmen des Auswahlprozesses eine Eignungsuntersuchung.

Auf unserer Karriereseite erfährst du alles über die Hintergründe, den Ablauf und die ideale Vorbereitung. Du möchtest gern im Zugbegleitdienst arbeiten und verfügst bereits über eine abgeschlossene Berufsausbildung, dann ist vielleicht auch der Quereinstieg als Zugbegleiter : in für dich interessant.

Benefits : Du erhältst von uns ein mobiles Endgerät, das Du zum Lernen und auch privat nutzen kannst."Du erhältst bis zu 16 Freifahrten innerhalb Deutschlands pro Jahr und weitere Fahrvergünstigungen für Deine Freunde und Familie.

Du profitierst von Vergünstigungen in den Bereichen Shopping, Freizeitwelt, Reisen und Bahnangebote. Die monatlich wechselnden Angebote beinhalten z.

B. Mobilfunkverträge, Versicherungen, Stromtarife, Vergünstigungen bei Hotelketten, Mode und Lifestyle.Chancengleichheit und selbstbestimmte Teilhabe Schwerbehinderter und Gleichgestellter sowie eine respektvolle Zusammenarbeit sind innerhalb des DB Konzerns fest verankerte Grundsätze.

Deshalb werden schwerbehinderte und gleichgestellte Bewerber : innen bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.