CRM Consultant (w/m/x) - Microsoft Dynamics 365/ Power Platform - Germany

Avanade ist einweltweit führender Anbieter von digitalen und Cloud-Diensten, BusinessSolutions und designorientierten Anwendungen.

Als Joint Venture von Microsoftund Accenture sind wir das gröte Beratungsunternehmen fürMicrosoft-Technologien. Wir unterstützen unsere Kunden in Cloud, ModernWorkplace, Business Applications, Data & AI und Security und legen Wert aufunsere #PeopleFirst Mentalität.

Im CRM-Team übernimmstdu eine Schlüsselrolle innerhalb einer lebendigen und engagierten Community. Duwirst aktiv an spannenden und vielfältigen Projekten beteiligt sein, die vonder Beratung über die Konfiguration bis hin zur individuellen Anpassung vonDynamics 365 und der Power Platform reichen.

Dabei liegt unser Fokus nicht nurauf der Optimierung bestehender Lösungen, sondern auch auf der Entwicklungmaßgeschneiderter Anwendungen, die den spezifischen Anforderungen unserer Kundengerecht werden.

Du wirst dieMöglichkeit haben, mit einer breiten Palette moderner Technologien zu arbeiten,darunter Dynamics 365 CRM, die Power Platform, Power BI, Azure Cloud, DevOps,.

NET und viele mehr. Diese Technologien bieten dir die Chance, deinetechnischen Fähigkeiten kontinuierlich zu erweitern und dich in einemdynamischen Umfeld weiterzuentwickeln.

Gemeinsam mit einem motivierten Teamsetzt du innovative Lösungen um, die den Erfolg unserer Kunden maßgeblichbeeinflussen und gleichzeitig die digitale Transformation vorantreiben.

• Fundiertes Wissen inMicrosoft Dynamics CE Field Service, Customer Service oder Sales &Marketing.
• Know-how im Bereich MSSQL Server oder anderer Microsoft-Technologien.
• Umfassende Kenntnissein der Analyse und Gestaltung von Service-Geschäftsprozessen.
• Erfahrung im BereichRequirements Engineering, idealerweise in einem agilen Umfeld.
• GrundlegendeKenntnisse von Projektmanagement-Methoden.
• Strukturiertes undmethodisches Vorgehen bei der Erarbeitung fachlich / technischer Lösungen.
• Zusammenarbeit mitverschiedenen Kunden und im (agilen) Projektteam.
• Kommunikations- undPräsentationsstärke in Deutsch und Englisch.
• Eigeninitiative,analytische Fähigkeiten und eine lösungsorientierte Herangehensweise.
• Überzeugung durchdienstleistungsorientiertes Denken und Handeln.
• Freude an neuen undkomplexen Herausforderungen sowie am Arbeiten in einem divers aufgestelltenTeam.
• Reisebereitschaft(abhängig von den jeweiligen Projekteinsätzen).
• FließendeSprachkenntnisse in Deutsch und Englisch (mindestens B2 / C1).
• Implementierung kundenspezifischer Lösungen mit Microsoft Dynamics 365CE Field Service, Customer Service oder Sales & Marketing.
• Nutzung von Dynamics 365 Customer Engagement sowie Power Platform fürdie Umsetzung bei Kunden.
• Kompetente Beratung unserer Kunden bei der Gestaltung und Optimierungihrer Service-Geschäftsprozesse.
• Aktive Unterstützung der Kunden während des gesamtenEinführungsprojekts, von der Anforderungsanalyse bis zum internationalenRollout.
• Enge Begleitung in Phasen wie Lösungsdesign, Prototyping und Test, umdie optimale Umsetzung sicherzustellen.
• Souveräne Durchführung und Präsentation von Workshops bei unseren Kunden.
• LaufendeErweiterung deines Dynamics 365 Know-Hows in Bezug auf aktuelle Trends undEntwicklungen im CRM-Bereich
• Aktive Mitarbeit in interdisziplinären Projektteams.

Einige der Vorteile, wenn du bei Avanade arbeitest :

• Die Möglichkeit, für Microsofts Global Alliance Partner des Jahres zu arbeiten (14 Jahre in Folge), mit auergewöhnlichen Möglichkeiten zur Weiterentwicklung und Schulung (mindestens 80 Stunden pro Jahr für Schulungen und bezahlte Zertifizierungen)
• Zusammenarbeit mit technisch versierten und qualifizierten Kolleg : innen weltweit
• Ein engagierter Career Adviser, der dich bei deinem Karrierewachstum unterstützt
• Motivierte und hilfsbereite Kolleg : innen, die wirklich an dir interessiert sind
• Erfahre mehr über unsere Vorteile hier.
Vor 3 Tagen