Service Delivery Manager (m/w/d)
Du hast den Blick fürs große Ganze : Komplexe Herausforderungen spornen dich nur noch mehr an. Kreativ und eigenständig zeigst du Lösungswege in der digitalen Welt auf freundlich aber bestimmt forderst du dafür auch schon mal Dinge ein.
Out-of-the-box denkst du Projekte immer weiter.
Über uns
Als IT Service Provider begleiten wir unsere Kunden*innen durch die digitale Ära : Mit marktführenden Drucksystemen im Office- und Produktionsdruck, smarten IT- und Business Software-Lösungen sowie mit einem innovativen Portfolio im Bereich Video-Services und Healthcare.
Von der Hardware über die Software bis zu Service- und Beratungsdienstleistungen : Wir schaffen Mehrwert durch intelligent vernetzte Daten am Arbeitsplatz.
Weiterentwicklung ist unser Antrieb. Ausprobieren, Chancen nutzen, innovative Lösungen finden. Dafür bieten wir unseren europaweit mehr als 9.
000 Mitarbeiter*innen einen starken Rahmen und spannenden Spielraum.
TLNT1 DE
Service Delivery Manager (m/w/d)
Als IT Service Provider begleiten wir unsere Kunden*innen durch die digitale Ära: Mit marktführenden Drucksystemen im Office- und Produktionsdruck, smarten IT- und Business Software-Lösungen sowie mit einem innovativen Portfolio im Bereich Video-Services und Healthcare. ...
Service Delivery Manager (w/m/d)
Du verfügst über ein abgeschlossenes Studium oder eine Berufsausbildung sowie mindestens 5 Jahre Berufserfahrung als Service Delivery Manager, Customer Success Manager oder Lead Application Consultant im IT-Umfeld. Du bist vertraut mit Managed Services und ITIL, einschließlich der Service Level Agre...
Cloud Service Delivery Manager
Cloud Service Delivery Manager (m/w/d). Bereichen Service-Onboarding, Service Reviews (Reporting/Dashboards), Requests und unterstützt bei unseren internen Service-Automationen. Problemlöser und Kundenversteher zu sein: das ist Aufgabe unseres Managed Service Teams. Service-Onboardings und Transitio...
Service Delivery Manager (m/w/d)
Als IT Service Provider begleiten wir unsere Kunden*innen durch die digitale Ära: Mit marktführenden Drucksystemen im Office- und Produktionsdruck, smarten IT- und Business Software-Lösungen sowie mit einem innovativen Portfolio im Bereich Video-Services und Healthcare. ...
Service Delivery Manager (m/w/d) Schwerpunkt Managed Services - Hannover - Projektmanagement, System Engineering / Admin, Ingenieur
Service Delivery Manager (m/w/d) Schwerpunkt Managed Services - Hannover. Durch regelmäßige Reviews von Incidents, Service Requests und Changes stellst du die Einhaltung von SLAs sicher und reportest in Servicemeetings an den Kunden. ...
Service Delivery Manager (m/w/d)
Als Service Delivery Manager im Bereich Service & Support kümmerst du dich um die Ermittlung der Kundenerwartung und Übertragung in Service- und Servicemanagementlösungen und bist dabei zentraler Ansprechpartner für benannte Großkunden (SPoC). Die Annahme und Bearbeitung von Ausschreibungen für den ...
Service Delivery Manager (w/m/d)
Service Delivery Manager (w/m/d). Service Delivery Manager (w/m/d). Service Delivery Managern (w/m/d). Unser klarer Fokus liegt in den Bereichen SAP Consulting, SAP Development, Managed Cloud Services sowie Application Management Services (AMS) & Technology. ...
Service Delivery Manager
The IT Service Delivery Manager will play a crucial role in ensuring the successful delivery of IT services to WTW colleagues by effectively managing business relationships, resolving service performance or degradation challenges and assisting with the resolution of critical incidents. The IT Servic...
Service Delivery Manager (m/w/d)
Service Delivery Manager (m/w/d). Du führst regelmäßige Servicegespräche mit dem Auftraggeber bezüglich des Erreichens der vereinbarten Service Level Agreements durch. Du begleitest Änderungen an Services im Rahmen unseres Change Prozesses. Du dokumentierst und erstellst Reports über die Einhaltung ...
Service Delivery Manager (all genders)
Du bist IT-Services Profi und eine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung liegen dir im Blut? Dann liegst du mit einem Start in unserem Team Application Management genau richtig! Zur Schaffung nachhaltiger Kundenbeziehungen übernehmen wir Eigenentwicklungen sowie Fremdsoftware nach dem Projekta...