Kaufmännischer Mitarbeiter (w/m/d) Customer Service
We keep moving! Our success depends on our ability to think in new ways, to explore the unfamiliar and to realize the unusual.
That's why we are looking for people who also want to try out a different perspective from time to time in order to come up with ingenious solutions.
Das erwartet Dich!
Erster Ansprechpartner für unseren Kunden, einen globalen Marktführer im Druck- und Laptop-Bereich
Erfassung und Bearbeitung von Kundenreklamationen
Enge Zusammenarbeit mit internen und externen Schnittstellen
Vorbereitung und Analyse von Daten sowie Erstellung von Kundenpräsentationen
Regelmäßige Teilnahme an Meetings mit dem Kunden in englischer Sprache
Mitarbeit an kleineren und mittleren Projekten
Allgemeine administrative Tätigkeiten
Das bringst Du mit!
Abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen Bereich
Erste Berufserfahrung im oben genannten Tätigkeitsbereich wünschenswert
Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Kunden- und serviceorientierte Denk- und Handlungsweise
Selbstständige, gewissenhafte und strukturierte Arbeitsweise
Souveräner Umgang mit kritischen und herausfordernden Situationen
Gute Kenntnisse der gängigen MS-Office-Anwendungen sowie ein ausgeprägtes Zahlenverständnis
Could we inspire you?
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Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter (m/w/d) im Customer Service Team. Mitarbeitern sind wir täglich in über 14 Ländern im Einsatz. Durch dein fleißiges, wortgewandtes Wesen und dem Auge fürs Detail steigerst du den Mehrwert für unseren Kundenservice . ...