Mitarbeiter IT (m/w/d) HelpDesk / IT Support / Anwendungsbetreuung - System Engineering / Admin, Ingenieur
Die Kassenärztliche Vereinigung Baden-Württemberg organisiert mit ihren über 23.500 Ärzten und Psychotherapeuten die ambulante medizinische Versorgung von über neun Millionen Versicherten der gesetzlichen Krankenversicherung in Baden-Württemberg.
Das Aufgabenspektrum unserer rund 2.000 Beschäftigten ist vielfältig und abwechslungsreich, weil unsere Verantwortung dem höchsten Gut überhaupt gilt : unserer Gesundheit.
Für unseren Geschäftsbereich Informationstechnologie suchen wir zum nächstmöglichen Termin am Standort Stuttgart einen
Mitarbeiter IT (m / w / d) HelpDesk / IT Support / Anwendungsbetreuung
Das Aufgabengebiet umfasst u.a.
- Du unterstützt unsere internen Nutzer bei der Fehleranalyse und -behebung von Anfragen (First Level Support); per Ticketsystem, Fernzugriff oder Telefon / E-Mail
- Du klassifizierst die Anfragen und Störungsmeldungen und arbeitest eng mit dem Second-Level-Support und anderen IT-Teams zusammen
- Du dokumentierst und analysierst wiederkehrende Themen, um langfristige Lösungen zu finden
- Du betreust unterschiedliche, heterogener Themengebiete (Hard- und Software, Personalveränderung etc.)
Dein Profil
- Ausbildung : abgeschlossene IT-Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung : mehrjährige Erfahrung im IT-Support, sehr gute Kenntnisse in IT-Infrastruktur-Themen (z.B. Client, Server, Datenbank usw.)
- Persönlichkeit : Du bist kommunikativ und gehst offen und sicher auf andere Menschen zu und hast Spaß am Miteinander im Team
- Arbeitsweise : Um unseren Anwendern weiterhelfen zu können, arbeitest Du eigenverantwortlich, selbstständig und serviceorientiert
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Unser Angebot
- TV-L Tarif vergütung
- Flexible Arbeits zeiten
- Parken und ÖPNV
- Kantine bezuschusst
- Mobiles Arbeiten
- Betriebliche Altersvorsorge
- Soziale Leistungen
- Weiterbildung
- Gesundheits förderung
- Mitarbeiter Rabatte
Werde Teil unseres Teams!
Wir freuen uns mit Angabe der Kennziffer IT12STSB401 auf Deine vollständigen Bewerbungsunterlagen (Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse).
Bitte teile uns auch Deine Gehaltsvorstellungen sowie Deinen nächstmöglichen Eintrittstermin mit.
Wir bieten Dir einen interessanten Arbeitsplatz mit Entwicklungsmöglichkeiten, moderner Arbeitszeitgestaltung, Vergütung nach dem TV-L sowie attraktive zusätzliche Sozialleistungen.
Die Stelle ist grundsätzlich teilbar. Schwerbehinderte Bewerber (m / w / d) werden bei entsprechender Eignung vorrangig berücksichtigt.
Nutze für Deine Bewerbung bitte ausschließlich unser Online-Portal. Bitte habe Verständnis dafür, dass Bewerbungen per Email und per Post leider nicht verarbeitet und in unseren Bewerbungsprozess aufgenommen werden.
Eingereichte Bewerbungsunterlagen werden nicht zurückgeschickt.