IT-Mitarbeiter 2nd Level Support (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)
Sie verbinden Motivation mit Expertise und sind der Fachexperte (m / w / d) in IT-Fragen?
Sie suchen nach einer neuen Herausforderung im Berufsleben und glänzen mit Persönlichkeit und Leidenschaft für Ihren Job?
Wir als DIS AG suchen Sie als Experte (m / w / d) für den 2nd Level Support im Raum Rastatt!
Ihre Aufgaben
- Klassifizieren und priorisieren der Anfragen vom 1st Level Support
- Bearbeitung von anspruchsvollen Service Requests (z.B. Beantragung von Berechtigungen, Erstellung von Accounts, Wartung von IT-Systemen)
- Kunden telefonisch oder schriftlich über Lösungen informieren
- Zusammenarbeit mit dem 1st Level Support und 3rd Level Support
- Weiterbildung von Kollegen im First Level Support
Ihr Profil
- Abgeschlossene IT-Ausbildung bspw. Fachinformatiker für Systemintegration oder vergleichbare Erfahrung
- Einschlägige Berufserfahrung im IT-Support von Vorteil
- Gute Kenntnisse im Bereich der Installation und Betreuung von Endgeräten und Druckern, idealerweise ebenfalls mit Active Directory und Azure AD
- Ausgeprägte Serviceorientierung und Teamfähigkeit
- Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in Wort und Schrift
Ihre Benefits
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Attraktives Gehaltspaket
- 30 Tage Jahresurlaub
- Flexibles Arbeiten / Homeoffice
- Ergonomischer, moderner Arbeitsplatz
- und vieles mehr!
Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik.
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Als einer der größten und erfolgreichsten Personaldienstleister Deutschlands sind Ihre beruflichen Wünsche bei uns in den besten Händen.
Profitieren Sie von unserem Know-how! Mehr über uns erfahren Sie unter www.dis-ag.com
Ihr Kontakt
Frau Janin Fuchs
DIS AG
Frühlingstraße 10
76131 Karlsruhe
Telefon +49 0721 9335841
www.dis-ag.com
Corporate Controller (m/w/d) Raum Heidelberg - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)
Flexible Arbeitszeiten mit Home-Office Möglichkeit. Wir bei der DIS AG beraten Sie individuell zu Ihrem nächsten beruflichen Schritt und begleiten Sie als ganzheitlicher Karriere- und Sparringspartner auf Ihrer professionellen Laufbahn. Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten. Sie sind auf der Such...
Systemadministrator (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)
Dokumentation und Anleitung mit anschließender Weitergabe an den 1st und 2nd Level-Support. Sind Sie daran interessiert im IT-Bereich tätig zu sein und bringen bereits Erfahrung mit?. Die Stelle ist im Rahmen der Direktvermittlung zu besetzen. Konzeption, Verwaltung und Wartung der IT-Infrastruktur....
Objektleiter/in für innovative Projekte gesucht! (M/W/D) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)
Flexible Arbeitszeiten zur Vereinbarkeit von Familie, Freunde und Beruf - mobiles Arbeiten / "Homeoffice" möglich. Erfahrungen in der eigenständigen Leitung von Projekten als Objektleiter, Verantwortlicher für Gewerke oder als Objektbetreuer mit Teamführungsaufgaben. Fachliche und disziplinarische L...
Steuerfachangestellter (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)
Offenheit, Ehrlichkeit und Verlässlichkeit sind auch für Sie die Basis im Umgang miteinander? Dann wird Sie die Arbeit bei unserem Kunden im Raum Karlsruhe begeistern! Es handelt sich hierbei um eine Direktvermittlung. Teamfähigkeit, selbständige und gewissenhafte Arbeitsweise. Flexible Arbeitszeite...
Bilanzbuchhalter (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)
Flexible Arbeitszeiten / Home-Office-Möglichkeit. Mitarbeit bei der Liquiditätsplanung. Zielstrebigkeit, Genauigkeit und Offenheit für Neues. Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise mit Weiterbildung zum Bilanzbuchhalter (w/m/d) oder vergleichbares. ...
Mitarbeiter 1st Level IT-Support (w/m/d)
Im Rahmen der Erweiterung unserer Supportabteilung suchen wir ab sofort engagierte Mitarbeiter, die neben entsprechendem fachlichem Know-how auch Freude an der Telefonie mitbringen. Mitarbeiter 1st Level IT-Support (w/m/d). Enge Zusammenarbeit mit dem 2nd und 3rd Level Bereich. Flexible Arbeitszeite...
Mitarbeiter im 1st Level IT-Support (m/w/d)
Flexible Arbeitszeiten, soweit keine Servicezeiten abzudecken sind. Du arbeitest eng mit dem 2nd und 3rd Level Bereich zusammen. Unser Jobangebot Mitarbeiter im 1st Level IT-Support (m/w/d)klingt vielversprechend?. Mit Möglichkeit auf Mobile Office und jährlich bis zu 2 Wochen Arbeiten aus dem EU-A...
2nd Level Support (m/w/d) - Hybridanteil
Vom First Level Support weitergeleitete Anfragen klassifizieren und systematisch abarbeiten. Weiterleiten von nicht lösbarer Probleme an zuständige Fachabteilungen oder den Third Level Support, falls vorhanden. Weiterbildung der Mitarbeiter im First Level Support. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung ...
Fachinformatiker 2nd Level Support (m/w/x)
Als Fachinformatiker 2nd Level IT Support bist du gemeinsam mit deinen Teamkollegen der Ansprechpartner für unsere Kollegen in den Filialen bei technischen Anfragen. Modernes Arbeitsumfeld mit vielen Möglichkeiten zum flexiblen Arbeiten vor Ort und von zuhause – top Services und inhouse Fitness-Stud...
Mitarbeiter (m/w/d) First Level Support
Wir bieten Ihnen außerdem flexible Arbeitszeitmodelle sowie die Möglichkeit, einen Teil Ihrer Arbeitszeit in Telearbeit von zu Hause aus zu leisten. Mitarbeiter (m/w/d) First Level Support. Wir stehen für ein qualitativ hochwertiges Versorgungsspektrum in den Bereichen Psychiatrie, Neurologie und Ge...