Customer Service Manager / Customer Care Specialist
Diese spannenden Aufgaben warten
- Du verfolgst Änderungen der gesetzlichen Vorgaben für Kunden mit Erzeugungsanlagen (insb. EnWG, EEG, KWKG) nach und leitest deren Wirkung auf interne netzwirtschaftliche Prozesse ab.
- Du berätst Kunden, Partner und / oder Führungskräfte .
- Du legst Prozessabläufe fest, verbesserst diese und schulst / leitest Bearbeiter zur Umsetzung fachlich an.
- Du wirkst in Prozess- und Expertenteams mit.
- Du erarbeitest Vereinbarungen mit Geschäftspartnern prüfst diese und verhandelst.
Ein Profil, das uns begeistert
- Du besitzt ein abgeschlossenes Hochschulstudium.
- Du verfügst über Kenntnisse und Erfahrungen in der Energiewirtschaft sowie Erfahrungen bei der Erarbeitung von Richtlinien und Arbeitsstandards.
- Du hast gute analytische und konzeptionelle Fähigkeiten und ein hohes Verantwortungs- und Qualitätsbewusstsein.
Senior Product Manager (m/w/d) Customer Management / Scope Insurance
Verivox ist eines der führenden, unabhängigen Online-Vergleichsportale in Deutschland.Wer bei Energie, Telekommunikation, Finanzen, Versicherungen, Immobilien, Autos, Motorrädern und Reisen sparen möchte, ist bei den Tarifexperten von Verivox seit 1998 in besten Händen – das freut auch über acht Mil...
Customer Success Manager Strategic Account Management - Automotive *
Axel und Theresa suchen Dich! Du begeisterst Dich für das .Umfeld? Du bist aufgeschlossen & .Du konzeptionierst & entwickelst kreative .Du bringst ein wirtschaftliches oder technisches .Du überzeugst durch verhandlungssichere .Herausforderung? Dann freuen wir uns, wenn Du bei uns wächst, lernst & D...
Mitarbeiter Customer Service (m/w/d) - In 3 Minuten erfolgreich bewerben
Deinen Aufgaben - Die individuelle Beratung unserer Kunden zu unseren Produkten, der Navigation auf unserer Homepage und dem Bestellprozess liegt Dir am Herzen - Du prüfst Kundenbestellungen auf deren inhaltliche Qualität und gibst sie zur Produktion frei - Du nimmst die Wünsche und Anmerkungen unse...
Technischer Customer Success Specialist (m/w/d)
Um als technischer Customer Success Manager bei uns erfolgreich zu sein, solltest du folgende Qualifikationen und Eigenschaften mitbringen:. Und all das mit “Balkonkraftwerken” für den privaten Haushalt - und da das Geschäft boomt, sind wir auf der Suche nach einer motivierten Persönlichkeit, mit te...
Sales & Customer Service Manager Landverkehr (m/w/d)
JOB DESCRIPTION Sie haben Sales im Blut und Interesse unseren Service im Landverkehr auf ein neues Level zu bringen? Dann kommen Sie an Bord!. Steigerung der Kundenzufriedenheit (Customer Experience). ...
Senior Consultant Customer Care Commerce Cloud (m/w/d)
Die Möglichkeit, als Service Delivery Manager unsere renommierten Kunden extern wie auch intern zu vertreten. ...
Customer Implementation Specialist, Medical Devices Nordrhein-Westfalen
The Customer Implementation Specialist is responsible for every aspect of the delivery of medical equipment and related services to customers. Project commonly includes: customer site planning (with Service), site preparation (with Service), system delivery (with Operations) and installation (with S...
Back Office Customer Service Representative with Arabic - Levantine (m/f/d)
Since founded in 1998, excellent customer service is our passion - 2020 we went one step further and are now part of TELUS International. Since then, over 70,000 team members are providing customer service at its best in more than 50 languages for international and well-known partners. At TELUS Inte...
German-speaking customer service advisor at Telecom Industry
As a German-speaking Customer Service Advisor, you will become the main point of contact for customer queries, delivering exceptional support through phone, email, and chat. German-speaking customer service advisor for a Telecom Company. German-speaking Customer Service Advisor. This role is designe...
German-speaking Customer Service Representative with Relocation
Previous experience in customer service. German-speaking Customer Support in Lisbon. Address customer inquiries via phone, email, and chat in German and English. Provide effective solutions to customer concerns. ...