Associate (m/w/d) Customer Service
Für unser Kundenunternehmen suchen wir aktuell projektbasiert eine n Associate im Customer Service in Ingolstadt in Teilzeit.
Unser Kundenunternehmen ist die größte Elektronik-Fachmarktkette Europas und begeistert mit seiner Liebe zur Technik und über 50.
000 Mitarbeitenden seine Kund innen. Der Zusammenhalt im Team stellt einen wichtigen Wert des Unternehmens dar.
Deine Aufgaben
- Betreuung von Eskalationsfällen im 3rd-Level unter kontinuierlicher Abstimmung mit der jeweiligen Fachabteilung
- Bearbeitung eingehender Rechtsfälle aus dem Online- und Marktumfeld
- Prüfung von bestehenden Prozessen innerhalb des Vorgangseingangs
- Unterstützung bei der Fehleranalyse und -behebung
- Mitarbeit an Projekten zur Steigerung der Kundenzufriedenheit
Dein Profil
- Bestenfalls mehrjährige Erfahrung im Bereich Customer Care
- Kaufmännische Ausbildung von Vorteil
- Gute MS-Office Kenntnisse
- Analytische Fähigkeiten in Kombination mit einer pragmatischen Hands-on -Mentalität
- Sehr gute Deutschkenntnisse
Was du erwarten darfst
- Bis zu 70% Homeoffice
- Offene Unternehmenskultur & Teamwork
Unser Versprechen an dich :
- Eine Rückmeldung innerhalb von 48 Stunden
- Transparenz bei jedem Schritt im Bewerbungsprozess und schnelles, gesichertes Feedback
- Wir beraten dich gerne - Sollte die Stelle doch nicht perfekt zu dir passen, ermutigen wir dich, dich trotzdem zu bewerben, denn manchmal können wir dir die Zweifel nehmen oder dir eine passendere Möglichkeit anbieten
Associate (m/w/d) Customer Service
Associate im Customer Service in Ingolstadt in Teilzeit. Bestenfalls mehrjährige Erfahrung im Bereich Customer Care. ...
Associate (m/w/d) Customer Service
Associate im Customer Service in Ingolstadt in Teilzeit. Bestenfalls mehrjährige Erfahrung im Bereich Customer Care. ...
Associate Customer Service - Business Performance Management (m/w/d)
Sichtung & Bewertung verschiedener Reports / Analysen und selbstständiges Antizipieren von erforderlichen Maßnahmen bei Abweichungen, zur Verbesserung der Servicequalität im Customer Service. Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Customer Service und/oder der Contact Center Steuerung. ...
POS-Manager (m/w/d)
Diese Werte sind für uns verpflichtend.Unsere Kompetenz als Vertriebsdienstleister beweisen wir immer wieder durch die Stärke unserer Marken sowie das Engagement unserer Mitarbeiter.Im Handel sind wir als akzeptierter, zuverlässiger Partner der Industrie fest verankert.Wir sind ein starkes Team ...
Customer Service Specialist (m/w/d) Ingolstadt
Logistics is people business" - dieser Leitsatz macht deutlich, dass die Mitarbeitenden für DACHSER der Schlüsselfaktor für den Unternehmenserfolg sind.Menschen verfolgen wir die Mission, die weltweit intelligenteste Kombination und Integration logistischer Netzkompetenzen zu schaffen und so die Log...
Customer Success Manager
Success in the role requires a real team mentality, ability to work across different teams with disparate needs, creativity, and original thinking to actively identify new and different approaches to delivering Hiring Success to our install base. B2B client-facing role (customer success, professiona...
Customer Success Manager - Italy & DACH
As our Customer Success Manager, you will play a crucial role in ensuring the long-term success of our customers by focusing on retention and churn prevention. B2B customer success manager, ideally in a SaaS company. You leverage data and monitor relevant customer metrics to effectively drive succes...
IT Project Manager - M&A - Remote
RED is currently hiring for IT Project/Program Manager for Merger & Acquisition Project of a Global Customer. For data migration related program activities, ensure, in collaboration with IT Transaction- and underlying project leads. A proper project control maturity assessment strategy definition an...
Customer Service Representative Danish speakers 100% Home Office (m/f/d)
Customer Service Representative Danish speakers 100% Home Office (m/f/d) at Majorel Münster GmbH | softgarden. Customer Service Representative Danish speakers 100% Home Office (m/f/d). Service-oriented, patient and friendly manner. Technical affinity and experience in supporting customers beneficial...
Customer Support Specialist, German
We are building a world-class Support team - committed to helping customers realize the full potential of Rippling. Responsible for supporting our Rippling customers and resolving issues related to our products. Team members focus on getting our customers back on course when challenges arise and con...