Customer Service Specialist / User Support Specialist (m/w/d)
Wir haben attraktive Stellenangebote bei unserem Kunden, der seit über 10 Jahren Kommunikationsnetzwerke und Regierungsnetzwerke betreibt.
Vertragsverhältnis : unbefristete Festanstellung (Direkt beim Kunden)
Arbeitszeit : Vollzeit, 38 Stunden / Woche
Vor Ort : Hannover
Sprachkenntnisse : Deutsch (C1 Level)
AUFGABEN :
- Erfassung, Kategorisierung und Priorisierung von Meldungen
- Koordination und Freigabe von Maßnahmen
- Autorisierung und Dokumentation der Zutritte an den Technik-Standorten
- Überwachung der Alarme der Netzmanagementsysteme
- Störungsbearbeitung
ANFORDERUNGEN :
- Abgeschlossene technische Berufsausbildung, möglichst mit Schwerpunkt Nachrichtentechnik, Informatik, Elektrotechnik oder vergleichbare Qualifikation
- Gutes technisches Verständnis sowie Kenntnisse im Umgang mit Ticketsystemen und MS Office
- Bereitschaft zur Arbeit im 24 / 7 Schichtbetrieb
- Sorgfalt, Verantwortungsbewusstsein und Spaß am Umgang mit Kunden
- Englischkenntnisse (B1 Level)
BENEFITS :
- Überdurchschnittliches Gehalt, betriebliche Altersvorsorge
- 31 Urlaubstage
- Angenehme Arbeitsatmosphäre, offene Kommunikation
- Persönliche Entwicklung, regelmäßige Trainings
- Interessante Aufgaben
- Attraktive Zusatzleistungen : Job-Rad · Job-Ticket · Firmenfitness · u. v. m.
Sind Sie bereit? Erleben Sie den Unterschied mit uns!
Unser Recruiting-Team freut sich auf deine Bewerbungsunterlagen (CV sowie Abitur-, Hochschul- und Arbeitszeugnisse) über unser Online-Formular.
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
HR Payroll Specialist & SAP Key-User (m/w/d)
Hast Du Lust als HR Payroll Specialist & SAP Key-User (m/w/d) mit uns etwas zu bewegen? Dann bewirb Dich ganz einfach über den Button " Jetzt bewerben ” Hast Du noch Fragen? Michaela Galler Personalreferentin (Inhalt entfernt) – 491 BRUNATA-METRONA GmbH & Co. In Deiner Rolle als SAP Key-User bist D...
Service Specialist
Acts as “our customer’s best service provider” at all times thereby ensuring Convergint Technologies is the customer’s first choice for service. Provides technical support to end users and Service Specialists when applicable. Convergint is looking for a full-time, enthusiastic, results-oriented and ...
B2B Sales and Customer Support Specialist
B2B Sales and Customer Support Specialist. With an exciting phase of expansion within the organisation they are looking for a confident, experienced B2B Sales and Customer Support Specialist to assist with handling the leads and communicating with sales and marketing. Support digitial marketing team...
Student Service Specialist (m/w/d)
Student Service Specialist (m/w/d). Freundlicher Kommunikationsstil, Organisationstalent und ein hohes Maß an Serviceorientierung. ...
Student Service Specialist Hannover (m/w/d)
Du bringst Erfahrung im Kundenservice, Projekt- oder Eventmanagement mit und zeichnest Dich durch ein hohes Maß an Serviceorientierung und ein sicheres Auftreten aus. ...
Customer Implementation Specialist, Medical Devices Berlin
The Customer Implementation Specialist is responsible for every aspect of the delivery of medical equipment and related services to customers. Project commonly includes: customer site planning (with Service), site preparation (with Service), system delivery (with Operations) and installation (with S...
Quality Specialist (m/w/d)
Wir haben eine aufregende Gelegenheit für einen Quality Specialist (m/w/d) mit Übernahmeoption in einem renommierten Unternehmen in Springe! Wenn du auf der Suche nach einer spannenden Herausforderung bist, könnte das die perfekte Stelle für dich sein. Wir freuen uns, Dich bald kennen zu lernen! ...
Field Service Specialist wanted!
Join a Leading Telecommunications Company as a Field Service Specialist!. Train new hires on Field Service procedures. Be part of a dynamic, creative, and supportive team. FieldService #Telecommunications #GermanyJobs #RemoteWork #JoinOurTeam. ...
Cloud Security Specialist
Cloud Security Specialist (m/w/d). ...
Customer Implementation Specialist, Medical Devices Bayern
The Customer Implementation Specialist is responsible for every aspect of the delivery of medical equipment and related services to customers. Project commonly includes: customer site planning (with Service), site preparation (with Service), system delivery (with Operations) and installation (with S...