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Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) Inbound Homeoffice

DIS AG
Bad Vilbel, Germany
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Telefonischer Kundendienstmitarbeiter - Inkasso / Insolvenz

Wir bei der DIS AG suchen derzeit engagierte Mitarbeiter (m / w / d) im Bereich Kundenbetreuung! Sie sind kommunikativ und konnten bereits erste Erfahrung in der Kundenbetreuung / Callcenter sammeln?

Einer unserer Kunden, ein etabliertes Unternehmen in der Inkassobranche in Bad Vilbel sucht tatkräftige Unterstützung im Bereich Telefonie.

Das sind Ihre Tätigkeitsschwerpunkte

  • Erster Ansprechpartner (m / w / d) für Inbound Anrufe
  • Telefonische Kontaktaufnahme mit Kunden zur Klärung offener Forderungen
  • Weiterleitung an entsprechende Abteilungen
  • Dokumentation und Pflege der Kundenakte in der Datenbank
  • Einhaltung rechtlicher Vorgaben und interner Compliance-Richtlinien

Das bringen Sie mit

  • Erste Berufserfahrung im Kundenservice, Kundenbetreuung oder Callcenter oder einer ähnlichen Funktion
  • Wissen rund um das Thema Inkasso ist kein Muss, aber ein Vorteil
  • Kommunikationsstärke und Einfühlungsvermögen
  • Sicherer Umgang mit MS Office und modernen CRM-Systemen
  • Verhandlungssicheres Deutsch

Perspektiven

  • Modernes Büro in Bad Vilbel
  • Parkmöglichkeiten und Zuschuss zu ÖPNV
  • Mo - Fr bis max. 18 Uhr
  • 2 Tage Homeoffice
  • Weiterbildungsmöglichkeiten

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame - wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat. p>

Ihr Kontakt

Frau Maxi Rentz

Maxi.

Vor 7 Tagen
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